Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên – Khoa Khoa học ứng dụng
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Chuyên viên – Phòng Điện toán – Máy tính
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Chuyên viên – Khoa Lao động và Công đoàn
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Chuyên viên – Khoa Công nghệ thông tin
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Y tế – Phòng Tổ chức hành chính
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Khoa học và Công nghệ vật liệu, Trường ĐH KHTN, ĐHQG-HCM tuyển dụng Giảng viên/ Trợ giảng và trợ lý sinh viên
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Vật lý – Vật lý kỹ thuật, Trường Đại học Khoa học tự nhiên, ĐHQG-HCM tuyển dụng Trợ lý
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng Khoa Điện tử – Viễn thông, Trường Đại học Khoa học tự nhiên, ĐHQG-HCM tuyển dụng chuyên viên
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phục hồi chức năng tỉnh Tây Ninh tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Tây Ninh
Nộp đơn dễ dàng
TTYT khu vực Thủ Thừa, Tây Ninh tuyển dụng viên chức năm 2025
Công chức Tây Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Phân hiệu Trường Đại học Tôn Đức Thắng tại tỉnh Khánh Hòa tuyển dụng Giảng viên
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Ngoại ngữ – ĐHQGHN tuyển dụng giáo viên hợp đồng lao động
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Khoa học thể thao
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Kế toán
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Kỹ thuật công trình
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Điện – Điện tử
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Dược
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Công nghệ thông tin
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Khoa học Xã hội và Nhân văn
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Luật
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Khoa học ứng dụng
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng nhân sự đợt 2 năm 2025
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Mỹ thuật công nghiệp
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Phòng Công tác học sinh – sinh viên
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Trung tâm Tin học
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh tuyển dụng giảng viên năm 2025
Đại Học Luật HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Khoa Toán – Thống kê
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giáo viên – Trường Quốc tế Việt Nam – Phần Lan
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên – Trung tâm Ngôn ngữ sáng tạo
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên – Khoa Tài chính – Ngân hàng
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức theo chính sách thu hút bác sĩ năm 2025
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức theo chính sách thu hút bác sĩ năm 2025
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Báo Giáo dục và Thời đại tuyển dụng Phóng viên
Báo Giáo dục và Thời đại
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Cảng vụ Hàng hải Nha Trang tuyển dụng LĐHĐ năm 2025
Cảng vụ Hàng hải
Nộp đơn dễ dàng
Tạp chí Dân chủ và Pháp luật tuyển dụng cộng tác viên
Tạp chí Dân chủ và Pháp luật
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện quận Tân Phú, TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2025
Bệnh viện Tân Phú HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương tuyển dụng viên chức năm 2025
Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Vạn Phúc, Hà Nội tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2025
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Dược – Đại học Y Dược TP. HCM tuyển dụng Giảng viên năm 2025
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trường Đại học Y dược Cần Thơ tuyển dụng viên chức năm 2025
Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT Điện Biên tuyển dụng viên chức năm học 2025-2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Điện Biên
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm xét nghiệm,Trường Đại học Y tế công cộng tuyển dụng nhân sự năm 2025
Đại học Y tế Công cộng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đà Nẵng tuyển dụng HĐLĐ năm 2025
Bệnh viện Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Y Dược Cần Thơ tuyển dụng viên chức đợt 2 năm 2025
Trường Đại học Y Dược Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm