Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Bệnh viện Phổi Đà Nẵng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Phổi Đà Nẵng
UBND phường Tân Hưng, TP. HCM tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
UBND xã Dân Hòa, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Nội
UBND xã Phú Vinh, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
UBND xã Phước Hiệp, TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đà Nẵng
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cơ sở đào tạo Hà Nội tuyển dụng giảng viên cơ hữu năm 2026
Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông (PTIT)
★
Liên đoàn Địa chất Xạ – Hiếm tuyển dụng viên chức năm 2026
Liên đoàn địa chất Xạ – Hiếm
Đăng 1 ngày trước
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG-CS
BEST Logistics Technology
★
Quản Lý Chất Lượng (QC/QM)
BEST Logistics Technology
★
NPI Manager (New Product Introduction Manager)
Amphenol Communication Electronics
★
Customer Service (CS)
Amphenol Communication Electronics
★
Quản Lý An Ninh & PCCC
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
NHÂN VIÊN ADMIN TỔNG HỢP SẢN XUẤT
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Nhân viên Kế hoạch sản xuất - Nhà máy 2, KCX Linh Trung 2
SAIGON PRECISION
★
NHÂN VIÊN SALES XUẤT KHẨU (EXPORT SALES EXECUTIVE)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
TRỢ LÝ COO (CHIEF OPERATING OFFICER)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Tổ trưởng Tổ Đóng Gói
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
[Sa Pa] Chuyên viên An toàn lao động, môi trường - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Project Coordinator
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Nhân viên Lễ tân
Tập Đoàn Danko
★
Warehouse Supervisor
Spartronics Vietnam
Chuyên viên phát triển kinh doanh
THE FARM HOUSE
HCM_Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
IIG Vietnam
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (Làm việc tại TP. HCM)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Nhân viên lễ tân ca Hành chính
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang
Công Ty Giao Nhận Vận Chuyển Kango
★
Phó trưởng phòng Marketing
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Quốc Tế Bắc Sài Gòn - SNI
QA Manager
Upgain
Nhân viên mua hàng Quốc tế - Purchasing Staff
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trợ lý Giải pháp công nghệ
PNK GROUP
★
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Ninh Bình
Starbucks Việt Nam
★
Call Collections Quality Control Specialist
FE Credit
★
Giám đốc Sales & Marketing
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC – Thu nhập từ 12M
BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
★
Refreshment R&D/Nhân Viên R&D Ngành Hàng Giải Khát
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Thủ Kho
Tập Đoàn Điện Quang
★
Account Manager (Local Agency)
Cốc Cốc
★
Kế Toán Kho- Hà Nội
TAKAHIRO
★
Procurement Specialist
United International Pharma
Chuyên viên Marketing
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Kế toán thanh toán
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Kế toán Công Nợ & Thanh Toán
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Hành chính Kế toán [Nhơn Trạch - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm