Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân viên đánh giá rủi ro - địa bàn Sơn La
Bảo hiểm VietinBank
★
Chuyên Viên Marketing Dự Án
BĐS Newstarland
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG (DỰ ÁN BÌNH DƯƠNG)
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Kế toán xây dựng cơ bản
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 4 ngày trước
Kiến trúc sư nội ngoại thất
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng Và Quản Lý Chất Lượng
Kỹ sư QS -Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
[Bảo Lộc] CV/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên Viên Digital Marketing (Content & Design)
Phân Phối Tiên Tiến - AD
Buyer - New Sports Brand (HO - 000246_SHO-SPO-190-204-014-1)
Central Retail Vietnam
★
Chuyên viên cao cấp Marketing
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân Viên Thiết Kế 3D
C.I.S VIỆT NAM
TRƯỞNG NHÓM THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
ADC PLASTIC,. JSC
Process Engineer (NPD dept.)
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Đăng 4 ngày trước
Sales Admin
US PHARMA USA
CV/CVC Quản lý hoạt động Dịch vụ Đại lý
HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM - TC MOTOR
★
Teaching Assistant English Program (Part-Time Job) (Tân Bình)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Tư vấn viên
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT (NHÂN VIÊN KỸ THUẬT BẢO HÀNH)
KTG ELECTRIC
★
[PHENIKAA UNI] Giảng Viên Cơ hữu Ngành Logistic và quản lý chuỗi cung ứng
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Nhân viên Bán hàng tại Quận 2
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
132333 - Procurement Supervisor - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
C&B Assistant (HR Outsourcing Services)
Talentnet
★
Đăng 4 ngày trước
Trưởng Ban Kế Hoạch Tiến Độ (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trình Dược Viên
BACH NIEN CORP
Đăng 4 ngày trước
Engineering Support (Chiller, AHU, FCU) - Welcome Fresher Or Less Than 1 Year Experience
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Giám sát sản xuất
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên Kho Vận
CJ Foods
★
Cán bộ kỹ thuật thi công công trình - Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Admin Mua Hàng
Nhựa MMA
Kỹ Sư QS dự án (Hồ Chính Minh)
Xây dựng Phước Thành
Chuyên Viên Truyền Thông (PR Account)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên viên chăm sóc và khai thác khách hàng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Chuyên Viên Kiểm Soát Ngành Hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Phát Triển Thị Trường - KV Long An (SL. 1)
Daphaco. Ltd. Co.
Trưởng Bộ Phận Bảo Hành
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Sr. Finance Analyst
Avanti Group
★
[Vin New Horizon] TBP Đào tạo
VinWonders
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự (KCN Long Hậu_New Job)
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên pha chế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm