Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH THI CÔNG NỘI THẤT HCM - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chinese Interpreter - Bolikhamxay, Lao
Goldwind International Việt Nam
Chuyên viên thiết kế
GDC Invest
★
KẾ TOÁN THUẾ - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Và Tiến Độ
GDC Invest
★
Sale Event Lead
TBS RETAIL
Thợ kỹ thuật xe đầu kéo, rơ-mooc
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Food Laboratory Technician
TUV SUD Vietnam
★
Chuyên viên IT
Café Katinat
★
Manufacturing Quality Support (MQS - Nhân viên hỗ trợ chất lượng)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Chuyên viên R&D Bao Bì
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Giám Đốc Marketing
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Electronics Sourcing Engineer
East West Industries
Giám đốc Quản lý khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng PG Bank - PG Bank
★
Giám đốc kinh doanh khu vực
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Site Supervision Executive
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Chuyên viên phát triển dự án tiếng Hàn
Giza Việt Nam
Kỹ sư dự án
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN INNOVATION TECHNOLOGY
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TIẾNG TRUNG
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Nhân viên kế toán tổng hợp - Bình Dương
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân viên Livestream Full time
Tập đoàn Calofic
Nhân viên hỗ trợ kinh doanh dự án ( B2B)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN THU MUA
Inzi Vina
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống (NOC)
Ngân hàng PG Bank - PG Bank
★
Giáo viên mầm non
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
Chuyên Viên Thống Kê - Kho
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
CV / CVCC Business Analyst
Chứng khoán HDS
Thủ Dầu Một - Kinh doanh Giao hàng tận Nhà
Yakult Việt Nam
★
BrSE (NON-TECH) tại Hà Nội
VNEXT SOFTWARE
★
Chuyên viên Xây dựng cơ bản
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Inzi Vina
Chuyên gia Phát triển sản phẩm (Tài chính/ Ngân hàng)
KINH DOANH F88
★
Senior SOC Analyst / Incident Response Lead
Galaxy Holdings
★
Kỹ sư CAD - 3D Training
Ching Luh Group
★
Nhân viên môi trường - Bắc Tân Uyên
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
[Phan Thiết] Nhân viên Phụ bếp (nóng) / Commis 2 (Hot kitchen)
Mövenpick Hotel Hanoi
SOC ENGINEER tại Phú Nhuận
VNVC
★
Kiểm Soát Viên Dữ Liệu Bất Động Sản
CITICS
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (SALES LOGISTICS STAFF)
Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT
Đăng 30+ ngày trước
Giám đốc Phòng Quản lý Khách hàng ưu tiên - Khu vực Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
[Phan Thiết] Front Office Manager/Quản lý Lễ tân
Mövenpick Hotel Hanoi
Chuyên viên mua hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG NỘI THẤT (HẬU MÃI)
Fursys VN
Thư ký Bếp (Kitchen Secretary)
Grand Plaza
Chuyên viên Tuyển dụng & Điều phối Giáo viên
IIG Vietnam
★
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN XƯỞNG GIẶT LÀ
Khách sạn Conifer
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm