Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Quality Assurance Executive
CJ Foods
★
Senior HSE Executive (Open to Supervisor)
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng nhóm Tuyển dụng
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Purchasing Executive
Besi Viet Nam
[OVN] - Giám Sát Chất Lượng
Ortholite Việt Nam
★
Kế Toán Trưởng (TDU)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[VSIP2] Nhân Viên Công Dụng / Utility Staff (Tiếng Hoa)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM tuyển dụng nhân sự Quý II, năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
Sales Manager/Product Manager
THĂNG LONG P&T
Chuyên viên Tài chính (mảng Huy động vốn)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên Thiết kế 3D
Picenza Viet Nam
★
Director of People & Culture/ Giám Đốc Nhân Sự
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Đăng 30+ ngày trước
Hà Nội - Trợ lý Phòng Đào tạo
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Merchandising Team Leader (Beverage)
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Nhân viên thiết kế 2D
Samho
★
Phó Phòng Thu Mua Quốc Tế
DTC Group
Chuyên Viên PQC
Karofi
★
Đăng 30+ ngày trước
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Trưởng bộ phận Buồng phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Kỹ sư năng lượng
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
[VSIP2] Nhân Viên Nhân Sự / HR Officer (Tiếng Hoa)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Event Sales Executive | Chuyên viên Kinh doanh - Mảng sự kiện
Danang Golden Bay
Đăng 30+ ngày trước
Assistant Housekeeping Manager
Movenpick Living West Hanoi
★
Kế toán ngân hàng
BeNK
★
HOUSEKEEPING MANAGER/ TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
AIMV CO., LTD
IT Security & Compliance Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
HUMAN POWER
KỸ SƯ DỰ ÁN - Mảng QS / Xây Dựng
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên thu mua - Purchasing Staff
Grand Plaza
Hà Nội - Trưởng nhóm kinh doanh/Sale Leader - Nội thất văn phòng (17-20tr)
Thương Mại Rồng Phương Bắc
★
SENIOR MARKETING EXECUTIVE - AI CONTENT & MEDIA
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Kỹ sư kiểm soát thiết kế điện
INTRACOM
Chuyên viên kế toán chi phí
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Kế Toán Viên
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Content Ads
Học Viện Minh Trí Thành
Human Resources Manager
Norfolk Group
Đào tạo sinh viên mới ra trường (Điện, Điện công nghiệp, Điện lạnh,.)
Savills Việt Nam
★
Trưởng phòng Tư vấn du lịch
Hoàn Mỹ Travel
★
F&B Sales & Event Executive / Chuyên viên Kinh doanh Ẩm thực & Sự kiện
Sheraton Hotel & Towers
★
SQE Technician (Dong Nai)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Kế toán thanh toán _
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Security Officer | Nhân viên An ninh
Centara Mirage Resort Mui Ne
Cửa hàng trưởng (Store Manager)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên viên Lập trình (AI)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên Viên Kinh Doanh KH Doanh Nghiệp Lớn
CMC Telecom
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm