Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Sales Director (A Subsidiary of SABECO)
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
Chuyên viên Tuyển dụng (Hospitality)
HumVentures Vietnam
Nhân Viên Dự Toán Giá Thành
Gỗ An Cường
★
Quản lý Đào tạo và Phát triển/ L&D Manager (Hospitality)
HumVentures Vietnam
[Hà Nội] Chuyên gia Quản lý rủi ro tích hợp và mô hình
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển - Miền Đông- CN Thủ Dầu Một
Yakult Việt Nam
★
Quản Đốc
NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM
★
Regional Sales Manager
VẠN AN Co.,LTD
Nhân viên Showroom - Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Gỗ An Cường
★
Nhân viên Sales admin
Gỗ An Cường
★
HRBP Manufacturing
CJ Foods
★
Đăng 30+ ngày trước
[Nha Trang] Nhân viên kinh doanh phụ kiện
Gỗ An Cường
★
[Melia Vinpearl Quảng Bình] Sales Executive/ Chuyên viên Kinh doanh
Melia Vinpearl in Central
★
Mass Recruitment Supervisor
Talentnet
★
[Kiên Giang] Nhân viên kinh doanh phụ kiện
Gỗ An Cường
★
Business Analyst
LacViet Computing Corporation
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ- TỰ ĐỘNG HÓA, ĐIỆN CÔNG NGHIỆP
Gỗ An Cường
★
Trưởng nhóm CFA (Tiếng Trung - Ngành may mặc)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Kỹ sư điện ME
INTRACOM
Đăng 30+ ngày trước
Virtual Technical Design (3D)
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
[TP. HCM] Nhân viên kinh doanh phụ kiện
Gỗ An Cường
★
[Gia Lai] Nhân viên kinh doanh phụ kiện
Gỗ An Cường
★
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Sư Tự Động Hóa (R&D Center)
Indefol Solar
Chuyên gia tư vấn giải pháp (CNTT & chuyển đổi giải pháp)
Qi Technologies
Fabric Sourcing
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Kế toán thuế có bằng KTT
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
★
[TP.HCM, Khánh Hòa] Chuyên viên Pháp chế
HOÀN CẦU LONG AN
Sales Manager (Giải Pháp CNTT/Hạ tầng Viễn thông) (B2B)
Qi Technologies
Kỹ Sư Dự Án (Project Engineer)
Rock Wool Khải Hoàn
Chuyên Viên Vận Hành Xử Lý Nước Thải - WWTP
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Phòng Hành chính Nhân sự
CÔNG TY TNHH Y NHA KHOA 3D
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Thực tập sinh Seller POD
CS GROUP
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ thuật viên bảo trì điện tự động hóa
Lâm Nghiệp Tháng Năm
Nhân Viên Xử Lý Dữ Liệu Tiếng Anh Ca Hành Chính (Hợp Đồng 6 Tháng)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Thực tập sinh Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng
Family Mart
★
Nhân viên Điều độ
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Nhân viên tiếng Hàn
Elentec
★
Đăng 30+ ngày trước
TRỢ LÝ PHÒNG THÍ NGHIỆM / LAB ASSISTANT
KOTITI VIỆT NAM
★
Nhân viên Giải phóng mặt bằng
Địa ốc Đại Quang Minh
★
Kỹ thuật viên Hóa chất - HSE
Ắc quy GS Việt Nam
Chuyên Viên Hiệu Suất/ Performance Specialist (Hospitality/ F&B)
HumVentures Vietnam
Procurement Executive
AVANTA DIAGNOSTICS
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm