Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Sous Chef
Hyatt Regency West Hanoi
★
Chỉ Huy Trưởng MEP
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
System Operations Engineer
VIETTEL IDC
★
Đăng 30+ ngày trước
Chief Accountant
Pasteur Street
★
Kiến trúc sư Thiết kế
Tập Đoàn Amdi
Kế Toán Tổng Hợp
25 FIT
★
Kế Toán Viên. Doanh Thu-Công Nợ- Vật Tư-Công Cụ Dụng Cụ
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Chief Accountant
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Trưởng Phòng Pháp Lý Dự án (Ưu tiên Có kinh nghiệm về pháp chế) Công ty Bất động sản (Chủ Đầu tư)
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Giám sát tuân thủ tín dụng - Phòng Quản trị rủi ro Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Bán Hàng (Thời Trang/Trang Sức Cao Cấp)
GLOBAL LINK - Runway
Kế toán Trưởng
Every Half Bean
Tư Vấn Viên (Tây Ninh)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU
Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC )
★
Shipping Supervisor
NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM
★
Quận 7-Nhân viên xuất khẩu tiếng Anh/tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Quận 7-Nhân viên nhập khẩu tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Hỗ Trợ Khai Trương
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Construction Assistant Manager
Lotte Mart Việt Nam
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Buôn
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
[VinWonders HO] Chuyên viên Kinh doanh
VinGroup
★
Nhân viên phục vụ bàn - Khu vực Hạ Long
The Al Fresco's Group
Nhân viên bếp - Hạ Long
The Al Fresco's Group
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
HR Officer – Timesheet, C&B & Immigration
Grand Plaza
Lounge Manager - Autograph Collection
Vinpearl Landmark 81
NHÂN VIÊN CƠ KHÍ (SẢN XUẤT)
Công Nghiệp Kim Bình
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu nhập từ 15tr-30tr
Datyso Việt Nam
Nhân viên phục vụ bàn
Calidas Landmark 72 Royal Residence
[TUYỂN GẤP] Giám sát Nhà hàng 2F Landmark72
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Trợ lý Pháp lý cho Ban điều hành
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
GENERAL MANAGER (EXPATRIATE)
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Đăng 30+ ngày trước
Tổ Trưởng Bếp Á
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Canteen Head Chef | Bếp trưởng Căntin
Amanoi Resort
★
Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự
Transimex
Housekeeping Coordinator/ NV diều phối Buồng Phòng
Legacy Yen Tu - MGallery
TRỢ LÝ ĐIỀU HÀNH - TẠI PHÚ QUỐC
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[Hội An] Reception Supervisor
Little HoiAn Group
Chuyên Viên Giá Thầu M&E - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chuyên viên đo bóc khối lượng M&E
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Kỹ sư QS M&E - Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Cán bộ kỹ thuật M&E (Phụ trách các Dự án đặt chờ Cơ điện) - Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chuyên viên đo bóc khối lượng (xây dựng) - Văn phòng Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm