Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
PAINTING SECTION CHIEF
YKK VIỆT NAM
★
Đăng 1 tháng trước
Financial Planning & Strategy Officer/ Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Hành Chính Lễ tân (12-15M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[BIEN HOA] – NHÂN VIÊN NGÂN QUỸ - BANK CASHIER
Ngân hàng ShinhanBank
★
PHÓ PHÒNG KẾ TOÁN THUẾ
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (492, TL8, Củ Chi - HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ
Inzi Vina
Điều dưỡng viên khúc xạ
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Kế toán thanh toán
TẬP ĐOÀN Ô TÔ HIỆP HÒA
★
Chuyên viên Dịch vụ tài khoản - Trung tâm DỊch vụ và CSKH 24/7 - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Reservation Executive (Japan)
Easia Travel
★
GIÁM ĐÔC KINH DOANH KHU VỰC - NGÀNH TIM MẠCH
DƯỢC PHẨM TÙNG LINH
Kế toán tổng hợp
TẬP ĐOÀN Ô TÔ HIỆP HÒA
★
Nhân Viên Mua Bán Vật Tư
TẬP ĐOÀN Ô TÔ HIỆP HÒA
★
KỸ SƯ / NHÂN VIÊN SẢN XUẤT
JOB HOUSE
Kỹ sư IT
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Chuyên viên Marketing 360
Wir Group
★
Merchandiser (Quản lý đơn hàng)
SX - TM - DV Lê Trần
★
[Hội sở Hà Nội] Nhân viên/Chuyên viên Am hiểu Khách hàng (Khối Ngân hàng Cá nhân/Doanh nghiệp)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
TRƯỞNG BAN PHÁP CHẾ
Thực Phẩm Vĩnh Tân
NHÂN VIÊN KINH DOANH
KCC
★
Đăng 1 tháng trước
Trưởng Phòng Kế Toán - Tổng Hợp
Bảo hiểm Bưu điện
★
Giám Sát Hành Chính - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Kế Toán Tổng Hợp
Hiệp Phước Thành
★
[Khối Bancassurance] Chuyên viên cao cấp Quản trị Lực lượng bán
MB Ageas Life
★
Amazon Store Operations & Advertising Specialist
Taeyang Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
Kế toán tổng hợp
Xuân Cầu Holdings
Thực Tập Sinh Nhân Sự (GẤP)
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Truyền thông
Xuân Cầu Holdings
Nhân Viên An Toàn Lao Động- PCCC
Tôn Đông Á
★
Nhân viên hành chính nhân sự
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Chuyên viên nhân sự tổng hợp
Xuân Cầu Holdings
Nhân viên kinh doanh
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
QA Manager
Midomax Việt Nam
Trưởng phòng tổ chức hành chính quản trị
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Kỹ sư QA/QC
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
CATEGORY LEAD (PICKLEBALL)
Midomax Việt Nam
Trưởng Phòng Kế Toán - Tổng Hợp(Hà Nội, Tiền Giang, Cần Thơ)
Bảo hiểm Bưu điện
★
(CĐT BĐS) Kỹ sư Kinh tế xây dựng - Ban QLTK
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Product Marketing Executive (Product promotion)
Daikin Air Conditioning
★
(CĐT BĐS) Chuyên Viên Đấu Thầu - Phụ trách mảng MEP
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
NHÂN VIÊN QC QUÁ TRÌNH/QC PRODUCTION
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Kế toán Thanh Toán (Công ty Chủ đầu tư)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 1 tháng trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.