Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
QA Cum Trainer – Dự Án Ví Điện Tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên thiết kế
GDC Invest
★
Kỹ Sư Shop Drawing
Xây Lắp Sonacons
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Thừa Thiên Huế)
United International Pharma
Chuyên viên cung ứng xây dựng
GDC Invest
★
Điều Dưỡng VIên
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Sales Representative - Trình Dược Viên OTC (Hồ Chí Minh)
United International Pharma
Tư vấn giám sát viên
IMPC
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Cần Thơ, Sóc Trăng, Hậu Giang)
United International Pharma
Đăng 25 ngày trước
Chuyên viên Pháp chế
KANETORA VIỆT NAM
Nhân viên chứng từ (Air Cargo)
Sotrans Logistics
★
Trưởng phòng tài chính kế toán
Gỗ An Cường
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Hồ Chí Minh)
United International Pharma
Cán bộ kỹ thuật M&E (Phụ trách các Dự án đặt chờ Cơ điện) - Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chuyên viên Tư vấn Căn hộ - Không yêu cầu kinh nghiệm
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận)
United International Pharma
Lễ tân cửa hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH KIẾM SOÁT NGÂN SÁCH
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên Viên Cung Ứng
Xây dựng số 1 - CC1
★
[Factory 1] QC Officer (Chemical/ Biotech/ Pharmacy)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
ETC Sales Supervisor - Giám sát kinh doanh ETC (Central)
United International Pharma
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Chuyên viên Thanh Tra Và Tuân Thủ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Công tác viên Media
Phân Phối Ánh Dương
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (BÌNH DƯƠNG)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ Sư Giám Sát Cơ Điện
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH
PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ
Đăng 25 ngày trước
Quản lí cửa hàng khu vực Hạ Long, Quảng Ninh
Thời Trang Canifa
★
Senior Tax Specialist
SGS
★
Thư Ký Dự Án
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Kỹ sư QA QC
DaiDung Corporation
Chuyên viên chính Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Nhân viên kinh doanh phần mềm
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Chăm sóc khách hàng ngân hàng MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên viên cấp cao Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
NHÂN VIÊN DIGITAL MARKETING
MANFUSI VIỆT NAM
Chuyên gia Phòng Xử Lý Nợ (Công ty AMC- NCB)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Chuyên viên đào tạo
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 25 ngày trước
Nhân Viên Sales Admin
T&P
★
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Cho Viettel Post tại Bắc Từ Liêm
Truyền thông Kim Cương
★
Quản lí cửa hàng khu vực Thanh Hóa
Thời Trang Canifa
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Đấu Thầu
MINH GLOBAL
HÀ NỘI - CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO - UP 22M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TRƯỞNG BAN PHÁP CHẾ
Tập Đoàn Danko
★
NHÂN VIÊN THU MUA TIẾNG TRUNG
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
Chuyên viên Phân tích dữ liệu (Data Analyst)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án (Khu Vực Miền Tây)
CÔNG TY CỔ PHẦN BESTMIX
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm