Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 24 ngày trước
Cán bộ Giám định bồi thường Tài sản Kỹ thuật
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Kế hoạch Sản Xuất (Planning Executive)
Triumph International Việt Nam
★
(Senior) Brand Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám Đốc Tài Chính
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
CR Staff / Nhân Viên Tuân Thủ Trách Nhiệm Xã Hội
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
AI Operating System & Automation Lead
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
CHUYÊN VIÊN SAP FI/CO (Finance & Accounting)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên mua hàng quốc tế tiếng trung
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Nhân viên R&D
Dệt Tah Tong Việt Nam
132854 - Operation Staff (Junior/Senior) - Forwarding
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án
Kết Cấu Thép ATAD
★
Store Manager - Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang - HCM
Routine Việt Nam
★
Thiết kế triển khai 2D
Vacons Architects
★
Kỹ Sư MEP
Vacons Architects
★
CHUYÊN VIÊN TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ (BAN KINH DOANH TRỰC TUYẾN)
SAIGON CO.OP
★
Hiệu Phó Trường Mầm Non
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Đăng 24 ngày trước
Đăng 24 ngày trước
Development Merchandiser
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ BẤT ĐỘNG SẢN
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
[HCM} CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ THỜI TRANG NAM
K&G Technology
★
Giao Dịch Viên [PVcomBank Phú Lợi- Cần Thơ]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế Toán Đối Soát
FINVIET
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Ahamove
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Recreation Staff/ Nhân viên Giải trí
Melia Vinpearl in Central
★
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động quý III năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Dược, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Trường Đại Học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch (PNT)
★
Nộp đơn dễ dàng
Liên đoàn Quy hoạch và Điều tra tài nguyên nước miền Trung tuyển dụng viên chức đợt 2 năm 2026
Liên đoàn Quy hoạch và Điều tra tài nguyên nước miền Trung
Nộp đơn dễ dàng
Viện Đào tạo Quốc tế (UEB-SITE), Trường ĐH Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Kế toán viên năm 2026
Viện Đào Tạo Quốc Tế - Viện ISB (UEH - ISB)
★
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Sin Suối Hồ, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 24 ngày trước
F&B Supervisor - Event Service
Park Hyatt Saigon
★
La Festa Phu Quoc - Hostess / Dining Experience Host / F&B Host / Guest Service Host - SL. 2
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
La Festa Phu Quoc - Bartender / Bar Experience Specialist / Bar & Beverage Attendant - SL. 2
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
[La Festa Phu Quoc] Guest Service Agent / Front Desk Agent/ Reception desk / Receptionist - Số lượng. 3
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Recreation Supervisor - Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Đăng 24 ngày trước
F&B Ambassador
Four Seasons Resort The Nam Hải
Nhân viên Lái xe/ Driver
Monarque Hotel
Doorman
Park Hyatt Saigon
★
Wellness Integration Specialist
Park Hyatt Saigon
★
Tổ trưởngTạp vụ
wyndham grand
Team Leader - A/R
Park Hyatt Saigon
★
Runner Supervisor
Park Hyatt Saigon
★
Guest Relations Agent trainee/ Thực tập sinh quan hệ khách hàng
Shilla Monogram Resort
Food and Beverage Manager
Sofitel Legend Metropole Hanoi
[SILVERLAND YEN] - Sous Chef / Bếp phó
Silverland Hospitality
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm