Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Chuyên Viên MEP
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Kỹ thuật viên cơ khí
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
Trưởng phòng Ngân hàng giao dịch - Khối Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Chuyên viên Phát triển nội dung Chương trình huấn luyện (Program Development Specialist)
Trường Doanh Nhân Đắc Nhân Tâm - Dale Carnegie
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Beled Việt Nam
Nhân viên Tuyển dụng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kế toán viên
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
HSE Officer
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Senior QA Supervisor (Bắc Ninh)
YCH-Protrade
★
Sustainability Office
Olam Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Cơ Khí
Thiết Bị Công Nghiệp GSI
[Cầu Giấy, Hà Nội] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Thu Nhập 15-20Tr++
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Đăng 24 ngày trước
[Tân Bình, HCM] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Thu Nhập 15-20Tr++
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Nhân viên Nhân Sự (Thời vụ 7 tháng)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
NHÂN VIÊN BỘ PHẬN LINH KIỆN – PHÒNG BẢO HÀNH (SPARE PARTS EXECUTIVE)
Sản phẩm tiêu dùng Toshiba (Toshiba Lifestyle Vietnam)
★
Senior Logistics & Supply Chain Executive
DAILY EFFECT
★
Kế Toán Tài Sản Thu Nhập từ 14 triệu
CellphoneS
★
Kỹ thuật viên vận hành máy - Bộ phận nấu - Nhà máy bia
Barett Smart Factory
Nhân Viên IT
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Chuyên viên nhân sự tổng hợp
CÔNG TY J.G
★
Kế toán thuế thu nhập từ 14 triệu - 18 triệu
CellphoneS
★
Operation Accountant (Phuoc Tan)
Olam Việt Nam
★
THƯ KÝ ISO
BỘT GIẶT LIX
★
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân viên QA (thị trường Miền Bắc)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Marketing Communication Manager
Karofi
★
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng phòng mổ năm 2026
Bệnh viện Quân Dân Y Miền Đông
Operation Accounting Intern
Olam Việt Nam
★
Cảng vụ Hàng hải Quảng Ngãi tuyển dụng lao động thuyền viên năm 2026
Cảng vụ Hàng hải
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên truyền thông và tiếp thị (Hệ thống khách sạn 5 *)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án Shopee Affiliate-Gamer
Việt Mỹ - SSU
★
Accounts Payable/ Kế Toán Thanh Toán
Hotel Royal Hoi An
Reservation Trainee (6 months) / Thực tập sinh Đặt phòng (6 tháng)
Sheraton Hotel & Towers
★
TRỢ LÝ TUYỂN DỤNG (HỒ CHÍ MINH)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng SP - Ca đêm
Việt Mỹ - SSU
★
Chỉ huy trưởng MEP
Ánh Dương Building
Nhân viên Giám Sát Và Phát Triển Tài Xế ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 25 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEEFOOD - CA ĐÊM (LÀM TẠI NHÀ)
Việt Mỹ - SSU
★
Chỉ huy trưởng công trình
Xây Lắp Sonacons
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Chứng khoán Rồng Việt
★
HCM - QA Manager ( Garment manufacturing)
Thuận Phương
★
Đăng 25 ngày trước
Sale Agent
Vận Tải Biển Đông Long
★
Nhân Viên Bảo Trì
Công ty Cổ phần Dewoo
Chuyên viên Cao cấp Pháp chế Đầu tư và Phát triển dự án
Alphanam Group
★
Đăng 25 ngày trước
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm