Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 3 tuần trước
Lễ tân thu ngân Tiếng Anh/Trung/Hàn tốt thu nhập từ 14,2 triệu
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Giám sát lễ tân
ERAS GROUP
★
Data Engineer, Expert
MB Ageas Life
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Nhập Khẩu
EuP Group
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Receiving Officer/ Nhân viên nhận hàng
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Nhân Viên Kế Hoạch Mua Hàng
EuP Group
★
Chuyên Viên Product Marketing (Gia Dụng/Bếp/Lọc Nước/Điện Lạnh)
Nagakawa Group
★
Đăng 3 tuần trước
Spa Therapist / Nhân viên Spa
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
Trưởng phòng kinh doanh Subscription
Masscom Việt Nam
★
Chuyên viên tuyển dụng - Văn Phòng Tân Bình - Thu nhập 11tr
Việt Mỹ - SSU
★
Safety Officer (EHS Engineer)
Computime Limited
Nhân Viên Mua Hàng
EuP Group
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
SENIOR CUSTOMER SERVICE (CS) – BACKUP OPM
S.F. Express
★
Chuyên viên Pháp lý Quản trị Doanh nghiệp
Tập đoàn Trường Hải - THACO GROUP
★
Đăng 3 tuần trước
FOX0008 | Trưởng phòng Kiểm thử
FOXAI
★
Bảo Trì Điện - Điện lạnh (Không cần kinh nghiệm)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Bác Sĩ Tâm Thần Kinh
Edufit
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING IMC
Gia Thịnh Phát
Thực tập sinh Hỗ trợ tín dụng/ Hỗ trợ nguồn vốn - Khối Vận hành
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
[Hà Nội] Chuyên viên/CVC/GĐQH Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên phục vụ tiệc cưới hội nghị / Banquet Staff
MerPerle Crystal
Giám đốc Ban Nhân sự
Meey Land
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG (MẢNG THƯƠNG MẠI, XUẤT NHẬP KHẨU)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 3 tuần trước
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Quản lý chất lượng và tuân thủ (QA)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên kỹ thuật âm thanh/ánh sáng cho hội nghị tiệc cưới
MerPerle Crystal
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH TẠI INDONESIA
TAE GWANG
Giáo Viên Tiếng Anh Ca Tối Trung Tâm Anh Ngữ (Part-Time - Tecco)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Đăng 3 tuần trước
Software Development Team Leader
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân viên kinh doanh
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
Nhân Viên Điều Phối Và Đăng Kiểm Xe Cơ Giới
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân viên QC giám sát nhà máy
THỜI TRANG H VÀ A - PANTIO
Nhân viên KCS
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Đăng 3 tuần trước
Sous Chef
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Chuyên Viên Báo Cáo Quyết Toán Xuất Nhập Khẩu
HRchannels Group
★
Đăng 3 tuần trước
Quản lý Vận hành Bán lẻ/Retail Operations Manager
HumVentures Vietnam
Housekeeping Supervisor
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Giám sát bán hàng (sup) kênh GT
Mămmy VIỆT NAM
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.