Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
[Sóc Trăng-Hậu Giang] Trình Dược Viên kênh ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Nhân viên thiết kế đồ họa
Gỗ An Cường
★
Factory Layout Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
Trưởng phòng Kỹ thuật may
GIOVANNI
★
IT Staff (Manufacturing, based in Bac Ninh)
HRchannels Group
★
Kế toán kiểm soát chi phí / Cost controlling officer
Duyên Hà Resort Cam Ranh
Cashier/ Nhân viên Thu ngân
Six Senses Ninh Van
Capacity Planning Specialist (IE)
Amkor Technology Việt Nam
★
NHÂN VIÊN Y TẾ NHÀ MÁY
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kế toán giá thành sản xuất
Sản Xuất Thiên Phước
★
Spa Therapist (Nhân viên Spa)
Six Senses Ninh Van
Kỹ Sư QS (QS Xây Dựng)
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Nhân viên Kinh doanh (Hóa chất Công nghiệp)
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Nhân viên Logistic Nội Địa
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Senior Customer Service
The Vigo
★
Bác sĩ Chẩn đoán hình ảnh (Radiologist - Temp 6th)
AVANTA DIAGNOSTICS
Đăng 20 ngày trước
Giáo viên Tiếng Hoa (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN THU MUA DỪA
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Chuyên Viên Kế Toán Giao Dịch - Transaction Accountant
Chứng khoán Guotai Junan
Trưởng phòng kinh doanh dự án B2B ngành Ống Nhựa
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Giáo viên Tiếng Trung (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Vận Hành Máy
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Nhân Viên Lễ Tân Hành chính
Địa Ốc Phú Long
★
Nhân Viên Demo / Ứng Dụng Lâm Sàng Thiết Bị Y Tế (VLTL - PHCN)
DƯỢC PHẨM TÙNG LINH
Call Center Leader
VITADAIRY
★
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Tổ trưởng sản xuất
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Nhân viên phát triển mặt bằng
Family Mart
★
Đăng 20 ngày trước
TỔ TRƯỞNG - NHÂN VIÊN KỸ THUẬT (TÒA NHÀ)
THÀNH THÀNH NAM
★
Kế Toán Bán Hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
★
Chuyên viên Quản lý Năng lực bán - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Y Tế
Masan
★
MARKETING SPECIALIST for DELIVERY CHANNELS (Food Delivery Platforms)
Jollibee Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên R&D Mỹ Phẩm
PEROMA Việt Nam
Sale khách sạn tại Sapa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 20 ngày trước
{FLAMINGO TÂN TRÀO RESOTR - TUYÊN QUANG} - Tuyển dụng Nhân Viên Bếp Chính
Flamingo Hospitality
SALES LOGISTICS (GIỎI TIẾNG HOA)
Interlink
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh _ Rượu Vang
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
AI Engineer (Python, LLM & AI Agents)
Masscom Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
Kế Toán Kho
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THỰC PHẨM LÀNH MẠNH
★
Giám Sát Thi Công (Lương up to 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Đăng 20 ngày trước
Trợ lý Tổng giám đốc
Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm