Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
AMANA HOTEL TUYỂN THỰC TẬP SINH LỄ TÂN & ĐẶT PHÒNG (CÓ HỖ TRỢ PHỤ CẤP)
Vị trí: Thực tập sinh Lễ tân (Front Office)+ Đặt phòng (Reservation)
• Hỗ trợ thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách.
• Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách lưu trú.
• Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh OTA.
• Cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ phụ cấp thực tập.
- Hỗ trợ cơm trưa trong ca làm việc.
- Sắp xếp lịch làm việc linh hoạt phù hợp với lịch học của sinh viên.
- Được đào tạo và hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn.
- Được trải nghiệm môi trường làm việc thực tế, chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ xác nhận thực tập, ký tên và đóng dấu báo cáo sau 2–3 tháng thực tập theo quy định.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi kết thúc chương trình thực tập.
Yêu cầu công việc
• Sinh viên năm 2, năm 3 các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực.
• Yêu thích lĩnh vực dịch vụ và mong muốn phát triển trong ngành khách sạn.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và tác phong chuyên nghiệp.
• Có thể thực tập tối thiểu từ 02 - 03 tháng.
Yêu cầu hồ sơ
Chúng tôi dành nhiều năm kinh nghiệm của mình để phục vụ khách hàng, giúp họ đạt được mục tiêu và vượt quá mong đợi ban đầu của họ. Chúng tôi cũng đầu tư vào sự hài lòng và sự phát triển của đồng nghiệp, đồng thời chú ý đến tác động của chúng tôi đối với môi trường. Chúng tôi cam kết vượt ra ngoài lĩnh vực kinh doanh và tham gia xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn, điều này được phản ánh trong cách tiếp cận của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Bơi lội
- Bóng chuyền
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
Lịch sử thành lập
- Positive thinking company được thành lập vào năm 2019
Mission
Không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Review SATIS GROUP
Sếp không tôn trọng nhân viên, công ty gia đình từ trên xuống dưới (CTT)
Theo trải nghiệm cá nhân, công ty hiện còn nhiều hạn chế trong công tác quản lý và phân bổ trách nhiệm.