- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat và email dưới sự hướng dẫn của team, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn sử dụng các tính năng cơ bản.
- Tham gia vào quá trình phân tích và xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải, làm quen với quy trình xử lý sự cố (troubleshooting) và ghi nhận thông tin để chuyển tiếp đến bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như Product/Engineering để cập nhật tài liệu, hướng dẫn sử dụng và ghi nhận phản hồi từ khách hàng.
- Phát triển kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, quản lý thời gian hiệu quả và theo dõi, cải thiện hiệu quả công việc cá nhân.- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh tế, CNTT hoặc liên quan.
- Có thể làm việc theo ca, bao gồm một số ca tối/cuối tuần (sắp xếp linh hoạt).
- Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp khá (TOEIC 600+).
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, có tư duy logic cơ bản và khả năng học nhanh.
- Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS/JavaScript và kinh nghiệm làm việc với khách hàng là một lợi thế.- Thu nhập: 1.5 - 7 triệu VND/ tháng. Lương cứng, không phụ thuộc doanh số.
- Tham gia chương trình đào tạo 4 tháng (Apprenticeship Program).
- Được hướng dẫn và làm việc trực tiếp cùng đội ngũ có kinh nghiệm.
- Cơ hội tiếp cận quy trình phát triển sản phẩm và phương pháp Agile/Scrum.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, khuyến khích học hỏi và chia sẻ. Cơ hội trở thành nhân sự chính thức sau chương trình.
Hamsa Corporation là nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số tại Việt Nam được thành lập vào năm 2014. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm Tư vấn công nghệ doanh nghiệp, Phát triển phần mềm, Phát triển thương mại điện tử, Phát triển Blockchain. Kể từ đó, Hamsa đã cung cấp các giải pháp thương mại điện tử tùy chỉnh cho hơn 1000 khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Với đội ngũ gồm các chuyên gia Biz & IT chuyên nghiệp, đam mê, chúng tôi làm việc cùng nhau để trao quyền cho tất cả các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp đã thành lập, chung tay thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số và đưa công nghệ vào cuộc sống.
Review HAMSA
Vĩnh Phúc là một tỉnh thuộc vùng đồng bằng sông Hồng, nằm ở phía Bắc Việt Nam, giáp với Hà Nội và nằm trong vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ. Tỉnh có vị trí thuận lợi về giao thông, là cửa ngõ nối Thủ đô Hà Nội với các tỉnh vùng Tây Bắc. Kinh tế Vĩnh Phúc phát triển mạnh về công nghiệp, dịch vụ và du lịch, đặc biệt là sản xuất ô tô, xe máy và linh kiện điện tử.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân kỹ thuật, kỹ sư cơ khí – điện – điện tử, nhân viên kế toán, hành chính – nhân sự, và nhân viên bán hàng. Một số ngành nghề nổi bật là sản xuất công nghiệp, xây dựng, thương mại – dịch vụ, và giáo dục.
Mức lương trung bình tại Vĩnh Phúc dao động 7–13 triệu đồng/tháng, tùy trình độ và kinh nghiệm. Lao động phổ thông có thể nhận 6–8 triệu/tháng, còn kỹ sư hoặc nhân viên văn phòng đạt 12–20 triệu/tháng.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm: TP. Vĩnh Yên, Bình Xuyên, Phúc Yên, và Tam Dương – nơi tập trung nhiều khu công nghiệp lớn. Các khu công nghiệp như Bá Thiện, Khai Quang, Bình Xuyên thường xuyên tuyển dụng lao động. Vĩnh Phúc đang hướng đến mục tiêu trở thành tỉnh công nghiệp hiện đại, thu hút mạnh vốn đầu tư trong và ngoài nước.
Những công ty đang tuyển Vĩnh Phúc tại note8.vn:
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
- BIDV MetLife
- Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Vĩnh Phúc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!