How You'll Make An Impact
We’re looking for two (2) proactive Operations Analysts to set up, run, and continuously improve our data operations.
You’ll keep pipelines and portals reliable, ensure lead flows and enrichments are timely and accurate, and produce clear operational reporting so our telesales and product teams can move fast with confidence.
You’ll work closely with analysts, engineers, and operators to identify issues early, address root causes, and elevate operational excellence.
What You'll Do
- Configure and maintain lead intake, routing, and enrichment flows.
- Own daily lead allocation/reallocation to meet SLAs.
- Run enrichment jobs and health checks; resolve anomalies quickly.
- Reconcile AGI product data (inputs, outputs, transactions) and close mismatches.
- Maintain the telesales portal (access, views, widgets, permissions).
- Ship daily/weekly ops dashboards; set alerts for freshness, volume, and error rates.
- Keep SOPs/runbooks current; drive RCA and prevention for data issues.
- Propose small process/tooling improvements to reduce manual work.
- 1-3 years in operations/data ops/business ops/RevOps or similar.
- Solid SQL (joins, windows, aggregations) and spreadsheets; one BI tool (Metabase/Power BI/Tableau/Looker).
- Basic ETL/ELT knowledge; able to read job logs and triage incidents.
- Meticulous, responsive, calm under pressure; strong ownership mindset.
- Clear written updates and concise documentation.
- Extreme Ownership: You keep operations green, escalate with solutions, and close the loop.
- Insight-Driven: Facts over opinions; your reports and guardrails are the source of truth.
- Audacity: You simplify messy workflows and aren’t afraid to rewire broken processes.
- Mindfulness: You design with users in mind and reduce cognitive load for your stakeholders.
- ≥99% on-time lead allocation/enrichment.
- ≤0.5% AGI reconciliation mismatch with documented RCA.
- Data-quality checks (null/duplicate/outlier) added to enrichment with alert thresholds.
- Live ops dashboards with guardrails and automated alerts.
Master operations here and grow into Data Analyst (insights, experimentation, modeling) or Operations Engineering (automation & tooling).
What We Offer
Join our vibrant team and enjoy:
- Competitive compensation, including 13th-month salary and performance bonuses.
- Comprehensive health care for you and your dependents.
- Generous leave policies and flexible work hours.
- Convenient District 1 office location (next to a future metro station).
- Onsite lunch with multiple options.
- Grab for work allowance and fully equipped workstations.
- Fun team-building activities, sponsored sports clubs, and Thursday happy hours.
- Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit.
- A chance to make a profound social impact by democratizing credit access in emerging markets.
For more information about us, please visit our website: https://www.youtube.com/watch?v=inAEDGvOcL8&t=29s
Trusting Social là một công ty fintech tiên phong trong lĩnh vực Alternative Credit Scoring – hệ thống chấm điểm tín dụng. Trusting Social được (TS) thành lập vào năm 2013 bởi nhà khoa học dữ liệu, tiến sĩ Nguyễn An Nguyên. Bằng công nghệ Big Data (dữ liệu lớn) và AI (trí tuệ nhân tạo), Trusting Social sẽ xây dựng nên một cơ sỡ dữ liệu điểm tín dụng (credit score) của mỗi cá nhân, từ đó giúp các tổ chức tài chính đưa ra quyết định cấp tín dụng cho khách hàng.
Review Trusting Social
Vĩnh Long là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với miệt vườn sông nước, trái cây đặc sản và truyền thống hiếu học. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Vĩnh Long, nơi tập trung phát triển thương mại, dịch vụ, giáo dục và công nghiệp nhẹ. Kinh tế Vĩnh Long phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp chế biến, xây dựng, thương mại và du lịch sinh thái.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics, dịch vụ thương mại và công nghệ thực phẩm cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Vĩnh Long dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong doanh nghiệp công nghiệp – chế biến có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vĩnh Long, huyện Long Hồ, Bình Minh, Mang Thít và các khu công nghiệp Hòa Phú, Bình Minh. Các nhà máy chế biến, cơ sở sản xuất nông sản, khu công nghiệp và trung tâm thương mại tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương.Nhìn chung, Vĩnh Long là tỉnh phát triển ổn định về nông nghiệp công nghệ cao và công nghiệp nhẹ, phù hợp cho người lao động muốn làm việc và sinh sống tại miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Vĩnh Long tại note8.vn:
- TẬP ĐOÀN RITA VÕ
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- Cambridge
- Công ty Cổ phần Anvy
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Vĩnh Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!