Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Quản lý, vận hành và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh online của Levents trên các kênh: Website, Facebook, Instagram, (TikTok và Shopee).
Phân tích dữ liệu nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu, phát triển năng lực đội ngũ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Dẫn dắt mục tiêu Kinh doanh
-
Chịu trách nhiệm chính trong việc nhận và thúc đẩy chỉ tiêu doanh số bán hàng theo kế hoạch (tháng/quý/năm) của công ty.
-
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh online chi tiết theo tháng/quý/năm, đảm bảo bám sát mục tiêu chung.
-
Đề xuất các chiến lược tăng trưởng doanh thu và mở rộng tệp khách hàng online.
-
Đề xuất kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm các chiến dịch upsell/cross-sell (bán thêm/bán chéo) nhằm tăng giá trị đơn hàng trung bình.
-
Phối hợp với team Marketing đóng góp ý kiến, xây dựng các chương trình khuyến mãi (CTKM) phù hợp.
Quản lý Vận hành và Giám sát Hiệu suất
-
Quản lý, giám sát và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của các nhóm nghiệp vụ, bao gồm: Sale Online, Chăm sóc khách hàng (CSKH) và Vận hành Sàn Thương mại điện tử (TMĐT).
-
Phân bổ công việc một cách hợp lý cho nhân sự nhằm tối ưu hiệu suất làm việc trên đa nền tảng bán hàng.
-
Chịu trách nhiệm triển khai đồng bộ các hoạt động giữa các kênh online (website, social media, sàn TMĐT) để đảm bảo tính thống nhất về thông tin, chương trình và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
-
Liên tục theo dõi và cải thiện các chỉ số hiệu quả kinh doanh cốt lõi (ví dụ: tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu trung bình trên đơn hàng).
-
Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh thuộc các nền tảng bán hàng trực tuyến trong phạm vi quyền hạn được cấp.
Phát triển và Quản lý Đội ngũ
-
Đào tạo, huấn luyện và theo dõi tiến độ công việc của đội ngũ nhân sự.
-
Nội dung đào tạo tập trung vào: kỹ năng bán hàng, quy trình xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm và phong cách thương hiệu.
-
Thực hiện xây dựng văn hóa đội nhóm dựa trên văn hóa doanh nghiệp, tinh thần làm việc chuyên nghiệp, chủ động, cam kết mục tiêu và hỗ trợ lẫn nhau trong đội nhóm.
-
Thực hiện đánh giá định kỳ hiệu suất (performance review) của nhân viên.
-
Phối hợp với Quản lý trực tiếp trong việc thiết lập KPI, đảm bảo các chỉ số rõ ràng, công bằng và bám sát mục tiêu.
Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
-
Chủ động phân tích nhu cầu và tâm lý khách hàng để phối hợp với các bộ phận liên quan tìm ra chính sách trải nghiệm khách hàng hợp lý và linh hoạt nhất theo từng nhóm đối tượng.
Phân tích, Báo cáo và Tối ưu hóa
-
Theo dõi, tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh online (doanh thu, số lượng đơn hàng, hiệu quả từng kênh, hiệu suất sản phẩm, KPI).
-
Dựa trên dữ liệu, đề xuất các giải pháp cải tiến hiệu quả cho Giám đốc Kinh doanh.
-
Liên tục tìm ra các phương án/giải pháp để tối ưu hóa công việc (liên quan đến mạng, hệ thống vận hành, quy trình).
-
Nghiên cứu, đề xuất và áp dụng các công cụ/giải pháp mới (như Chat bot AI) để hỗ trợ tự động hóa, tăng năng suất làm việc của nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp và Giao tiếp
-
Chịu trách nhiệm là đầu mối trao đổi và làm việc trực tiếp với các cấp quản lý liên quan đến phạm vi công việc.
-
Chịu trách nhiệm cuối cùng về tất cả các công việc thuộc bộ phận phụ trách.
Và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
-
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành kinh doanh, marketing, quản trị hoặc liên quan.
-
Kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5 – 10 người.
-
Có 2 – 3 năm kinh nghiệm trong mảng sales online (ưu tiên thời trang/retail).
-
Tiếng Anh giao tiếp
-
Nắm bắt và hiểu được tâm lý khách hàng, cũng như là khả năng xử lý vấn đề tốt.
-
Có cái nhìn khách quan trong công việc với cấp thấp và cùng cấp.
-
Biết lắng nghe và góp ý khi có vấn đề xảy ra trong công việc.
-
Chủ động , ham học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết.
-
Am hiểu đa nền tảng bán hàng trực tuyến (social đến thương mại điện tử)
Quyền lợi hấp dẫn
-
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + Thưởng KPI + Hoa hồng doanh số team (không giới hạn, càng giỏi thu nhập càng cao) (Trung bình: 15 - 20tr/ tháng)
-
Môi trường trẻ trung, năng động: Được làm việc cùng team đam mê thời trang
-
Ưu đãi nội bộ: Giảm giá đặc biệt khi mua sắm sản phẩm thời trang của công ty.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 25 - 30
- Lương: 15 Tr - 20 Tr VND
Levents® là lựa chọn hàng đầu dành cho các tín đồ thời trang Streetwear sành điệu. Sứ mệnh của Levents® là trao quyền cho thế hệ trẻ toàn thế giới tự do thể hiện phong cách thông qua thời trang, thương hiệu vượt qua ranh giới của thời trang streetwear bằng cách không ngừng sáng tạo các trang phục với các bộ sưu tập độc đáo.
Review Levents Global
Vĩnh Long là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với miệt vườn sông nước, trái cây đặc sản và truyền thống hiếu học. Trung tâm hành chính và kinh tế là TP. Vĩnh Long, nơi tập trung phát triển thương mại, dịch vụ, giáo dục và công nghiệp nhẹ. Kinh tế Vĩnh Long phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp chế biến, xây dựng, thương mại và du lịch sinh thái.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân chế biến, kỹ sư nông nghiệp, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics, dịch vụ thương mại và công nghệ thực phẩm cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Vĩnh Long dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy vào vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý trong doanh nghiệp công nghiệp – chế biến có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Vĩnh Long, huyện Long Hồ, Bình Minh, Mang Thít và các khu công nghiệp Hòa Phú, Bình Minh. Các nhà máy chế biến, cơ sở sản xuất nông sản, khu công nghiệp và trung tâm thương mại tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương.Nhìn chung, Vĩnh Long là tỉnh phát triển ổn định về nông nghiệp công nghệ cao và công nghiệp nhẹ, phù hợp cho người lao động muốn làm việc và sinh sống tại miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Vĩnh Long tại note8.vn:
- TẬP ĐOÀN RITA VÕ
- Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank)
- Cambridge
- Công ty Cổ phần Anvy
- BIDV MetLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Vĩnh Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!