Mô tả công việc
Bạn sẽ là người trực tiếp mang đến những trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tinh tế và được cá nhân hóa dành cho khách hàng VIP. Đây là cơ hội lý tưởng để bạn phát huy và nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Trung trong môi trường quốc tế, năng động và chuyên nghiệp. Bạn sẽ có cơ hội phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng cao cấp cùng mức thu nhập cạnh tranh trên thị trường.
Mô tả công việc
- Đón tiếp, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách VIP.
- Hỗ trợ các yêu cầu về đặt xe, khách sạn, nhà hàng, F&B và các dịch vụ liên quan.
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
- Lưu trữ và cập nhật định kỳ các thông tin, sở thích của khách hàng để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa.
- Thực hiện báo cáo trong ca, bàn giao đầy đủ thông tin cho ca tiếp theo và kịp thời báo cáo các vấn đề quan trọng cho Supervisor/Manager.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng một cách tối ưu nhất.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, trên 15 tháng lương cho một năm làm việc.
- Xét tăng lương hàng năm.
- Thưởng lương tháng 13.
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng lễ (5 dịp mỗi năm).
- Thưởng hiệu suất 2 lần/năm.
- Thưởng năng lực ngoại ngữ hàng tháng: từ $50 – $400.
- Giải thưởng “Nhân viên của tuần/tháng/năm”.
- Quà và tiền mặt sinh nhật.
- Tiền tips.
- Phụ cấp bữa ăn theo ca làm việc.
- Hỗ trợ phí gửi xe.
- Thưởng thâm niên.
- Cấp đồng phục và dịch vụ giặt là.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại, 100% khách hàng nước ngoài.
- Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Có cơ hội đi công tác, du lịch nước ngoài.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.
- Các tiêu chí khác:
Chỉ tuyển ứng viên Nữ, tuổi từ 22-32.
Giao tiếp tốt tiếng Trung.
Giao tiếp tiếng Anh căn bản.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (1 tuần làm cố định 1 ca, sau đó xoay ca; 1 ngày làm 8 tiếng; 1 tuần làm 6 ngày; 1 tháng có 6 ngày Off).
Ca A: 6:00 – 14:00
Ca B: 14:00 – 22:00
Ca C: 22:00 – 6:00
- Hồ sơ ứng tuyển (CV) phải nộp bằng tiếng Anh.
- Phỏng vấn sẽ được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Anh.
- Địa điểm làm việc: B1 - Pullman Saigon Center, 148 Trần Hưng Đạo, P. Cầu Ông Lãnh, TPHCM
Yêu cầu hồ sơ
- Nhận CV bằng tiếng Anh
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel là tập đoàn đầu tư cao cấp hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 12 năm đi vào hoạt động, hiện nay chúng tôi đã trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hồ Chí Minh. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ích cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2006
Mission
- Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ích cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Review Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm online hay linh động thời gian cho sinh viên là những công việc được thực hiện từ xa, thông qua internet mà không cần đến văn phòng. Các công việc này rất phù hợp cho sinh viên vì tính linh hoạt về thời gian, không đòi hỏi phải có mặt tại một địa điểm cụ thể và dễ dàng kết hợp với việc học. Các công việc online phổ biến cho sinh viên bao gồm: Content Writer, nhân viên dịch thuật, nhập liệu, Admin Page, Thiết kế, Chăm sóc khách hàng...
Mức thu nhập của công việc việc online cho sinh viên khá linh động, có thể dao động từ 2 - 10 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào công việc và thời gian làm việc.
Với sự phát triển của công nghệ, nhiều công việc đã có thể được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, giúp bạn linh hoạt hơn về thời gian và không gian làm việc. Các công việc Online tại nhà cũng có mức lương khá tốt.
| Công Việc | Mức lương |
| Content, biên tập nội dung | 3 - 10 triệu đồng/tháng, tùy vào số lượng và chất lượng bài viết. |
| Thiết kế đồ họa Remote | Từ 5 - 15 triệu đồng/tháng, hoặc cao hơn nếu dự án lớn. |
| Lập trình viên | Từ 10 - 30 triệu đồng/tháng hoặc hơn, tùy vào kinh nghiệm và độ phức tạp của công việc. |
| Dạy học trực tuyến | Từ 80.000 - 500.000 đồng/giờ, tùy vào môn học và trình độ giảng dạy. |
| Kinh doanh online |
Lợi nhuận phụ thuộc vào doanh số bán hàng, có thể từ vài triệu đến hàng trăm triệu đồng/tháng. |
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm online linh động thời gian cho sinh viên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Việc làm Online tại nhà và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các công việc Online tại nhà Hà Nội, công việc Online tại TP.HCM ở note8.vn, bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!