Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
Mô tả Công việc
• Trực tiếp tiếp nhận và phản hồi tin nhắn từ người mua trên Shopee: phân tích nhu cầu để đưa ra
giải pháp/sản phẩm phù hợp nhất cho từng khách hàng (các shop thuộc Đa ngành)
• Đảm bảo mỗi cuộc hội thoại đều kết thúc bằng sự hài lòng: chủ động hướng dẫn, giải đáp thắc
mắc và hỗ trợ người mua xuyên suốt quá trình từ trước khi mua đến sau khi nhận hàng.
• Sử dụng kỹ năng giao tiếp để xoa dịu, thương lượng và giải quyết vấn đề nhằm tối ưu hóa chỉ số
CSAT
• Đảm bảo tốc độ phản hồi tin nhắn và năng suất theo yêu cầu của từng giai đoạn.
Yêu Cầu Công Việc
• Kiên nhẫn, biết cách lắng nghe
• Luôn nỗ lực tìm kiếm các phương án thay thế hoặc hỗ trợ tối ưu trong phạm vi cho phép
của quy định hiện hành.
• Có khả năng điều chỉnh văn phong chat linh hoạt phù hợp với tính chất của từng thương
hiệu khác nhau.
• Có thể học nhanh kiến thức đa dạng ngành hàng và quy định của sàn Shopee để tư vấn
chính xác, tin cậy.
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 18 - 32
- Lương: 7,7 Tr - 8 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm "work from home" (làm việc từ xa) là các công việc mà bạn có thể thực hiện tại nhà hoặc bất kỳ đâu, không cần phải đến văn phòng làm việc trực tiếp. Điều này thường được thực hiện thông qua các công cụ trực tuyến để giao tiếp, quản lý dự án, và nộp kết quả công việc. Công việc này đang ngày càng phổ biến, đặc biệt với sự phát triển của công nghệ và internet, cho phép nhiều ngành nghề có thể thực hiện từ xa một cách hiệu quả.
Các công việc work from home phổ biến là chăm sóc khách hàng, thiết kế, lập trình, dịch thuật, Affiliate Marketing, Kinh doanh online
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm work from home tại nhà với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Việc làm Online tại nhà và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các công việc Online tại nhà Hà Nội, công việc Online tại TP.HCM ở note8.vn, bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!