Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Key Responsibilities:
- Coordination & Contact:
- Coordinate and follow up on all warranty-related activities within the APAC region.
- Act as primary point of contact for customers regarding warranty cases and related inquiries.
- Participate in and, when required, lead meetings with customers, shipyards, and suppliers to discuss warranty cases, progress, and technical resolutions.
- Case Handling & Execution:
- Plan, prioritize, and execute warranty cases and service tickets in alignment with company standards and customer agreements.
- Provide technical warranty support and coordinate effective operational solutions to ensure optimal customer satisfaction.
- Process warranty claims in accordance with established routines, ensuring accuracy and completeness before handover to invoicing.
- Analysis & Improvement:
- Review and analyze customer warranty claims for root-cause analysis and failure modes, in line with company policies and applicable warranty standards.
- Provide feedback to the organization, communicate lessons learned, and contribute to continuous improvement initiatives.
- Collaboration & Support:
- Collaborate closely with internal technical departments and stakeholders to resolve warranty issues efficiently.
- Coordinate with service teams and spare parts departments to secure timely corrective actions and parts delivery for warranty cases.
- Support and actively contribute to the extended warranty program for SLA customers.
- Contribute to the smooth handover of projects from the project department to the aftermarket organization as needed.
- Documentation & Compliance:
- Ensure warranty documentation, reports, and case records are maintained in compliance with company procedures, class requirements, and customer specifications.
Yêu Cầu Công Việc
Qualifications:
-
- Education:
-
- Bachelor’s degree in Marine Engineering, Mechanical Engineering, or related technical field (preferred)
- Experience:
- 2–4 years of experience in warranty coordination, claims handling, aftermarket service, or technical support within the maritime or offshore industry.
- Experience from shipyards, marine equipment suppliers, or maritime OEMs is an asset.
- Familiarity with IMO, SOLAS, and class requirements (DNV, ABS, Lloyd’s Register, etc.) is beneficial.
-
- Skills & Competencies:
- Good understanding of warranty processes claims handling, and basic root cause analysis in technical environments.
- Experience using ERP and CRM systems (IFS, SAP, Oracle, or similar) for tracking and documentation.
- Understanding of supply chain processes, spare parts logistics, and warranty procedures with shipowners or operators.
- Strong documentation and reporting skills, with attention to detail and accuracy.
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Excellent communication and customer service skills, with the ability to represent the company professionally.
- Structured, proactive, and solution-oriented approach to tasks and challenges.
- Strong coordination and teamwork skills across departments.
- Analytical mindset with the ability to identify and communicate recurring technical issues or process improvements.
- Able to manage multiple cases simultaneously and deliver on time under pressure.
- Service-minded and customer-focused.
- Team-oriented, collaborative, and supportive of company-wide goals.
- Responsible and detail-oriented with a strong sense of ownership.
- Commercial awareness and commitment to high-quality service.
Company Benefits:
- Salaries are reviewed & adjusted annually.
- A long-term career at a Professional and Dynamic working environment.
- Training to be provided locally and/ or internationally.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
VARD là một trong những nhà thiết kế và đóng tàu chuyên dụng lớn trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại Na Uy và với khoảng 10.000 nhân viên, VARD vận hành tám cơ sở đóng tàu có vị trí chiến lược, trong đó có năm cơ sở ở Na Uy, hai ở Romania, một ở Brazil và một ở Việt Nam. Thông qua các công ty con chuyên biệt của mình, VARD phát triển các hệ thống điện và tự động hóa, thiết bị xử lý boong và các giải pháp chỗ ở cho tàu, đồng thời cung cấp các dịch vụ thiết kế và kỹ thuật cho ngành hàng hải toàn cầu.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2006 với trụ sở tại Vũng Tàu. Sau hơn 16 năm phát triển, nhà máy luôn tự hào là nơi quy tụ những nhân tài với hiệu suất làm việc cao cũng như đảm bảo an toàn lao động trong nhà máy.
Mission
Tầm nhìn: Đi đầu trong phát triển xanh và chuyển đổi công nghệ trong hoạt động hàng hải
Sứ mênh: Hỗ trợ hoạt động hàng hải bền vững
Giá trị cốt lõi:
- TINH THÔNG NGHỀ NGHIỆP Chúng tôi tự hào mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao
- TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI Chúng tôi quan tâm đến cá nhân, đội nhóm và xã hội
- HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG Sự hài lòng của khách hàng là trách nhiệm của mỗi chúng tôi
Tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp là nhu cầu tìm kiếm lao động phổ thông, nhân sự kỹ thuật và nhân viên vận hành sản xuất cho các nhà máy, xí nghiệp và doanh nghiệp sản xuất trong các khu công nghiệp. Nhu cầu này ngày càng tăng nhờ sự phát triển mạnh của các ngành may mặc, điện tử, cơ khí, chế biến thực phẩm và logistics tại khu vực miền Trung.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên đóng gói, kiểm hàng, kỹ thuật máy móc, nhân viên kho vận, lái xe nâng, nhân viên QC/QA, bảo trì kỹ thuật và quản lý chuyền sản xuất. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn tuyển lao động thời vụ, ca đêm hoặc nhân sự làm việc theo dây chuyền với số lượng lớn.
Kỹ năng yêu cầu: sức khỏe tốt, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo ca. Một số vị trí kỹ thuật yêu cầu biết vận hành máy móc, đọc bản vẽ kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm trong sản xuất công nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, tuân thủ quy trình an toàn lao động và tác phong chuyên nghiệp cũng được nhiều doanh nghiệp ưu tiên.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc người mới bắt đầu, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với vị trí kỹ thuật, tổ trưởng hoặc nhân sự có kinh nghiệm. Một số công ty còn hỗ trợ tăng ca, phụ cấp ăn ở, thưởng chuyên cần và bảo hiểm đầy đủ. Việc làm thời vụ hoặc làm theo ca cũng khá phổ biến, giúp người lao động có thêm lựa chọn linh hoạt về thu nhập.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, nhà máy sản xuất và doanh nghiệp logistics tại Đà Nẵng và khu vực lân cận. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm hoặc tuyển dụng trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm kiếm công việc phù hợp nhanh chóng.
Những công ty tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp đang tuyển tại Note8.vn:
- HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
- Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
- Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG HN
- Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng
- Công chức Cà Mau
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!