Tweet
Facebook
Copy Link
At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We’re shaping the future of a $10T industry with solutions powered by innovative technology and exceptional people. Today, companies of all sizes - from emerging brands to Fortune 500s - use Flexport technology to move more than $19B of merchandise across 112 countries a year.
The recent global supply chain crisis has put Flexport center stage as we continue to play a pivotal role in how goods move around the world. We are proud to have the support of the best investors in the game who believe in our mission, solutions and people. Ready to tackle global challenges that impact business, society, and the environment? Come join us.
The Opportunity
The Ocean Operations Manager in Ha Noi will play a pivotal role in building and leading Flexport Vietnam’s North Gateway operations, supporting our mission to make global trade easier for everyone. You will lead a team of 10–15 motivated operations experts who manage the end-to-end movement of freight shipments for clients across Vietnam and the wider region.
Your direct customers are internal and external stakeholders: account management, customs brokers, carriers, terminals, trucking providers, and our end customers. You will be responsible for scaling operational excellence, coaching your team, and driving continuous improvement to ensure Flexport’s clients experience world-class service.
This role requires advanced English communication skills and Chinese language capability is a strong plus, given the nature of many of our clients and shippers in the region.
Tactical Responsibilities
- Lead, coach, and develop a 10–15 person team handling FCL, LCL, buyer’s consolidation, and intermodal shipments.
- Represent Flexport’s value proposition by recommending supply chain solutions to new and existing clients, working closely with internal stakeholders such as: Account Management and Control Tower Service Delivery (CTSD).
- Safeguard the “front line” of quality: ensure processes and metrics are in place to deliver shipments on time, resolve exceptions quickly, and consistently achieve high internal KPIs and SLAs.
- Establish scalable operational infrastructure and procedures that maximize efficiency and productivity.
- Serve as the primary escalation point for internal and external stakeholders (carriers, vendors, customs, and trucking partners).
- Partner with global and regional management to implement the right metrics, processes, and systems that empower your team to perform at a high level.
- Continuously monitor and optimize cost-to-serve while maintaining exceptional customer satisfaction.
- Drive cross-functional collaboration across customs, trucking, procurement, and product/engineering teams to ensure operational excellence.
- Create feedback loops with other stakeholders to align operations with evolving client needs.
- Mentor and grow your team’s leadership capabilities, preparing senior associates and team leaders for future responsibilities.
What You Will Need
- Bachelor’s degree in supply chain, logistics, or related field.
- 7+ years of experience in ocean freight forwarding, supply chain, or logistics operations, with at least 2 years in people leadership.
- Good understanding of customs, carriers practices, and the regional logistics landscape.
- Advanced English (verbal and written) required; Chinese language is a strong plus.
- Ability to lead, coach, and motivate a team of 10–15 operators, balancing tactical execution with long-term strategy.
- Strong process orientation with proven ability to design and implement scalable SOPs.
- Excellent interpersonal, organizational, and stakeholder management skills.
- Resilient problem-solver who thrives in ambiguity and is willing to challenge the status quo.
- Strong communication skills across cultures and regions.
In this role, you will:
- Learn how to scale a new gateway operation from the ground up.
- Gain deep expertise in cross-border trade and North Vietnam logistics.
- Develop leadership capabilities in managing larger operational teams (10–15 and beyond).
- Build regional relationships with carriers, vendors, and partners across Vietnam, China, and Southeast Asia.
At Flexport, our ability to fulfill our mission of making global commerce easy and accessible relies on having a diverse, dedicated and engaged workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment regardless of race, color, religion, sex, national origin, age, physical and mental disability, health status, marital and family status, sexual orientation, gender identity and expression, military and veteran status, and any other characteristic protected by applicable law.
Global Data Privacy Notice for Job Candidates and Applicants
Depending on your location, the General Data Protection Regulation (GDPR) and California Consumer Privacy Act (CCPA) may regulate the way we manage the data of job applicants. By submitting your application, you are agreeing to our use and processing of your data as required. Please see our Privacy Notice available at www.flexport.com/privacy for additional information.
Nền tảng Flexport đơn giản hóa thương mại toàn cầu bằng cách kết nối mọi người trong chuỗi cung ứng. Chúng tôi đang thiết lập một tiêu chuẩn mới cho thương mại toàn cầu. Nền tảng công nghệ là con đường phía trước, thúc đẩy mọi khía cạnh của nền kinh tế: cách chúng ta mua và bán, thanh toán và được thanh toán, và điều hành các công ty trên đám mây. Flexport là nền tảng quan trọng tiếp theo cho các doanh nghiệp hiện đại—nền tảng đầu tiên kết nối toàn bộ hệ sinh thái thương mại toàn cầu, trao quyền cho người mua, người bán và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần ở mọi quy mô để phát triển và đổi mới.
Tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp là nhu cầu tìm kiếm lao động phổ thông, nhân sự kỹ thuật và nhân viên vận hành sản xuất cho các nhà máy, xí nghiệp và doanh nghiệp sản xuất trong các khu công nghiệp. Nhu cầu này ngày càng tăng nhờ sự phát triển mạnh của các ngành may mặc, điện tử, cơ khí, chế biến thực phẩm và logistics tại khu vực miền Trung.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên đóng gói, kiểm hàng, kỹ thuật máy móc, nhân viên kho vận, lái xe nâng, nhân viên QC/QA, bảo trì kỹ thuật và quản lý chuyền sản xuất. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn tuyển lao động thời vụ, ca đêm hoặc nhân sự làm việc theo dây chuyền với số lượng lớn.
Kỹ năng yêu cầu: sức khỏe tốt, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo ca. Một số vị trí kỹ thuật yêu cầu biết vận hành máy móc, đọc bản vẽ kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm trong sản xuất công nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, tuân thủ quy trình an toàn lao động và tác phong chuyên nghiệp cũng được nhiều doanh nghiệp ưu tiên.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc người mới bắt đầu, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với vị trí kỹ thuật, tổ trưởng hoặc nhân sự có kinh nghiệm. Một số công ty còn hỗ trợ tăng ca, phụ cấp ăn ở, thưởng chuyên cần và bảo hiểm đầy đủ. Việc làm thời vụ hoặc làm theo ca cũng khá phổ biến, giúp người lao động có thêm lựa chọn linh hoạt về thu nhập.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, nhà máy sản xuất và doanh nghiệp logistics tại Đà Nẵng và khu vực lân cận. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm hoặc tuyển dụng trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm kiếm công việc phù hợp nhanh chóng.
Những công ty tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp đang tuyển tại Note8.vn:
- HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
- Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
- Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG HN
- Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng
- Công chức Cà Mau
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!