Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Trách nhiệm về con người:
• Phỏng vấn, tuyển dụng, đào tạo và tiến hành đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng quý / hàng năm, đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật để đảm bảo đạt được các tiêu chuẩn và KPI của khách sạn
• Chia sẻ tầm nhìn, khả năng lãnh đạo và chiến lược để truyền cảm hứng cho các nhân viên của bạn để cung cấp dịch vụ đặc biệt và thúc đẩy thành công về tài chính.
• Nuôi dưỡng văn hóa tự hào, hợp tác và thành công trong bộ phận của bạn
• Tạo ra một môi trường định hướng theo nhóm tích cực, tập trung vào khách hàng, thông qua sự phát triển và động lực của nhân viên
• Duy trì các tiêu chuẩn thích hợp về ứng xử, trang phục, vệ sinh, đồng phục, ngoại hình và tư thế của nhân viên trong bộ phận của bạn
• Phát huy khả năng quản lý và khuyến khích các thành viên trong bộ phận thực thi chiến lược Kinh doanh và Tiếp thị để đạt chỉ tiêu đề ra
• Xây dựng và giữ gìn mối quan hệ thân thiết trong Phòng, xây dựng tinh thần team-work với các Bộ phận khác.
Trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng:
• Đảm bảo cung cấp dịch vụ và lòng hiếu khách ở mức tối ưu cho cả khách hàng và đối tác
• Giải quyết các khiếu nại hoặc phản hồi của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời
• Tiến hành các cuộc họp hàng tháng của bộ phận để xem xét các quy trình, các sự kiện, đảm bảo việc xử lý đặc biệt và thông tin chi tiết
• Thường xuyên nghiên cứu thị trường và bắt kịp các xu hướng mới để cập nhật và tạo ra các gói dịch vụ cạnh tranh tốt nhất cho đối tác
• Xây dựng những mối quan hệ với các khách hàng, đối tác tiềm năng mới, chốt giao dịch và tăng doanh thu bằng cách gọi điện thoại, các chuyến thăm và bán hàng tại chỗ cũng như mạng lưới cộng đồng
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo các yêu cầu đặc biệt của khách trước khi đến lưu trú và trong quá trình lưu trú được xử lý, khách hàng được cung cấp dịch vụ đạt chất lượng thậm chí vượt quá sự mong đợi của khách hàng.
• Phối hợp với quản lý tiếp thị để xây dựng ,phát triển và phân phối các tài liệu khuyến mãi và quảng cáo cho khách sạn.
• Luôn nghiên cứu tìm hiểu nguyên nhân và phương án khắc phục sự chần chừ của khách hàng trong việc chốt giao dịch.
• Thu thập thông tin mới nhất của đối thủ cạnh tranh về sự thay đổi và phát triển của họ, cũng như thông tin về giá cả sản phẩm và dịch vụ, tình hình thị trường để kịp thời nắm bắt xu thế và có những bước đi đón đầu trong việc đưa ra những chiến lược cạnh tranh.
• Đảm nhiệm những công việc và nhiệm vụ then chốt khác khi được yêu cầu nhằm phát triển kỹ năng và nghề nghiệp.
Trách nhiệm về tài chính:
• Chuẩn bị Báo cáo Bán hàng, Kế hoạch Bán hàng hàng tháng , quý , năm
• Chuẩn bị và gửi các phân tích, báo cáo thống kê, hiệu suất và dự báo theo yêu cầu của Giám đốc KD&TT
• Khả năng truy cập, hiểu và nhập thông tin chính xác bằng hệ thống quản lý phần mềm của khách sạnHỗ trợ GDKD&TT chuẩn bị kế hoạch kinh doanh, chương trình tiếp thị, quảng cáo, bán hàng và ngân sách hàng năm; quản lý ngân sách đã được phê duyệt
• Chỉ đạo và quản lý tất cả các hoạt động bán hàng theo nhóm khách đoàn, khách lẻ và tiệc nhằm tối đa hóa doanh thu cho khách sạn.
• Luôn nỗ lực để đạt được nguồn thu ngân sách, kiểm soát chi phí, và tối đa hóa lợi nhuận trong mọi lĩnh vực phụ trách.
• Thúc đẩy tất cả các kết quả KPI của Phòng ban và khách sạn
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Trách nhiệm về kiểm soát rủi ro:
• Có trách nhiệm giữ cho bộ phận của bạn an toàn và bảo mật trong công việc hàng ngày
• Chịu trách nhiệm trong việc quản lý rủi ro tài chính bằng cách tránh mọi thiếu sót về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng
• Chịu trách nhiệm kiểm soát hiệu suất bộ phận của bạn để tránh bất kỳ gian lận kinh doanh không mong muốn nào của nhân viên
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh./ Competitive salary
- Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc/ 100% salary in 2 months probation.
- Có phí phục vụ trong thời gian thử việc/ Service charge during probationary period
- Được thưởng các dịp Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ/ Year- end bonus; Gift on national and special holidays
- Được hỗ trợ nhà ở nhân viên/ Housing allowance
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN/ Insurance as labor law
- Được 12 ngày phép/ năm/ 12 annual leave per year
- Được tổ chức sinh nhật hàng quý/ Quarter birthday
- Được thưởng thức Buffett (BBQ) hàng tháng/ Enjoy monthly BBQ
- Được phụ cấp độc hại cho những chức danh có tiếp xúc hoá chất độc hại/ Incident allowance for those who exposed with chemicals
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương ở môi trường 5 sao/ Prefer candidates who have the similar experience at 5*
- Tiếng anh lưu loát/ Fluent English
Yêu cầu hồ sơ
THÔNG TIN LIÊN HỆ/ HOW TO APPLY:
Ứng viên vui lòng gửi CV/ Hồ sơ theo thông tin bên dưới:
- Hotline: 0786 959 979
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Cổng Bảo vệ khu nghỉ dưỡng Ocean Bay Phú Quốc Resort and Spa/
Or apply directly at the Ocean Bay Phu Quoc Resort and Spa Security Gate.
Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt!
Ocean Bay Phú Quốc Resort mang đến 1 địa điểm ăn uống hấp dẫn là nhà hàng Tree House sở hữu không gian được thiết kế từ nguyên liệu gỗ ấn tượng, sang trọng và mang đến thực đơn Á – Âu đa dạng giúp du khách có nhiều lựa chọn thưởng thức ẩm thực đẳng cấp bên người thân, bạn bè. Ngoài ra, nếu bạn mong muốn thưởng thức menu đồ uống đẳng cấp cũng như chill cùng bầu không khí sôi động, thú vị ở khu nghỉ dưỡng tại Phú Quốc trên thì Lost Heaven Beach Club và Poolside Bar chính chắc chắn là các tọa độ lý tưởng không thể bỏ lỡ.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm cho người lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
- Party...
Lịch sử thành lập
- Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt được thành lập năm 2021
Mission
- Kiến trúc tinh tế được trau chuốt trong từng chi tiết để mỗi không gian nghỉ dưỡng trở thành phiên bản duy nhất của chính chúng. Trong tất cả hạng phòng, Ocean Bay Resort & Spa Phu Quoc là khu nghỉ dưỡng duy nhất tại đảo Ngọc trang bị bồn tắm được các nghệ nhân chế tác bằng tay từ khối đá tự nhiên nặng từ ba đến bảy tấn, nhưng vẫn giữ nguyên vẹn hình thể của khối đá cũng như da đá bên ngoài. Thêm vào đó, các phòng tắm rộng thoáng luôn mang đến trải nghiệm ấn tượng với mùi hương và sắc xanh của những tán lá bao quanh.
Tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp là nhu cầu tìm kiếm lao động phổ thông, nhân sự kỹ thuật và nhân viên vận hành sản xuất cho các nhà máy, xí nghiệp và doanh nghiệp sản xuất trong các khu công nghiệp. Nhu cầu này ngày càng tăng nhờ sự phát triển mạnh của các ngành may mặc, điện tử, cơ khí, chế biến thực phẩm và logistics tại khu vực miền Trung.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên đóng gói, kiểm hàng, kỹ thuật máy móc, nhân viên kho vận, lái xe nâng, nhân viên QC/QA, bảo trì kỹ thuật và quản lý chuyền sản xuất. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn tuyển lao động thời vụ, ca đêm hoặc nhân sự làm việc theo dây chuyền với số lượng lớn.
Kỹ năng yêu cầu: sức khỏe tốt, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo ca. Một số vị trí kỹ thuật yêu cầu biết vận hành máy móc, đọc bản vẽ kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm trong sản xuất công nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, tuân thủ quy trình an toàn lao động và tác phong chuyên nghiệp cũng được nhiều doanh nghiệp ưu tiên.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc người mới bắt đầu, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với vị trí kỹ thuật, tổ trưởng hoặc nhân sự có kinh nghiệm. Một số công ty còn hỗ trợ tăng ca, phụ cấp ăn ở, thưởng chuyên cần và bảo hiểm đầy đủ. Việc làm thời vụ hoặc làm theo ca cũng khá phổ biến, giúp người lao động có thêm lựa chọn linh hoạt về thu nhập.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, nhà máy sản xuất và doanh nghiệp logistics tại Đà Nẵng và khu vực lân cận. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm hoặc tuyển dụng trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm kiếm công việc phù hợp nhanh chóng.
Những công ty tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp đang tuyển tại Note8.vn:
- HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
- Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
- Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG HN
- Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng
- Công chức Cà Mau
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!