- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ; duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng.

- Phối hợp với các khoa/phòng liên quan để triển khai các chương trình khám sức khỏe, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: báo giá, hợp đồng, thanh toán, công nợ và các hồ sơ liên quan.

- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi kết quả kinh doanh và thực hiện báo cáo định kỳ.

- Tham gia các hoạt động marketing, bán hàng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, chăm sóc khách hàng.

- Lương tháng 13; Thưởng Tết âm lịch; Thưởng Tết dương lịch; Thưởng theo hiệu quả kinh doanh; Thưởng vào các dịp lễ lớn: 27/02, 30/04 & 01/05, 02/09

- Xem xét tăng lương định kỳ; Phụ cấp thâm niên; Cơ hội thăng tiến rộng mở và không giới hạn

- Được khám sức khoẻ định kỳ tại bệnh viện S.I.S Cần Thơ; Tham gia BHYT tại bệnh viện S.I.S Cần Thơ

- Miễn giảm chi phí khám chữa bệnh cho bản thân nhân viên và người thân (tùy mối quan hệ), khi đủ điều kiện về thâm niên

- Chụp MRI Não miễn phí (CBNV có thâm niên từ 5 năm) và miễn giảm chụp MRI cho CBNV và người thân

- Quà Tết; Quà Trung Thu; Quà sinh nhật; 08/03, 20/10; Chế độ hiếu, hỷ; Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu

- Được đào tạo liên tục; Được xác nhận thực hành để cấp giấy phép hành nghề theo quy định (đối với khối chuyên môn)

- Hỗ trợ ăn trưa tại bệnh viện, gửi xe và cấp đồng phục miễn phí

- Công tác phí theo quy định của bệnh viện

- Đi du dịch hàng năm (trong hoặc ngoài nước)

- Và các chế độ hấp dẫn khác.

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế/Marketing, Quản trị bệnh viện, Y tế công cộng, Du lịch – khách sạn, Ngôn ngữ Anh, hoặc các ngành liên quan.

- Kinh nghiệm:

+ Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Sales B2B, chăm sóc khách hàng, kinh doanh dịch vụ, chăm sóc khách hàng VIP hoặc lĩnh vực y tế.

+ Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai khám sức khỏe doanh nghiệp hoặc dịch vụ y tế.

+ Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện, phòng khám hoặc các ngành dịch vụ cao cấp là một lợi thế.

- Tiếng Anh giao tiếp từ cơ bản đến nâng cao

- Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình sáng, giao tiếp tự tin và phù hợp môi trường dịch vụ y tế

- Năng lực chuyên môn & kỹ năng:

+ Có kỹ năng tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng doanh nghiệp

+ Có khả năng tư vấn, báo giá và theo dõi hợp đồng khách hàng doanh nghiệp.

+ Thành thạo xử lý hồ sơ: hợp đồng, thanh lý, công nợ, hồ sơ thanh toán.

+ Thành thạo Excel và có kỹ năng quản lý dữ liệu, nhập liệu hệ thống.

+ Có khả năng phối hợp nhiều phòng ban để triển khai đoàn khám đúng tiến độ.

+ Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.

+ Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo sát công việc đến khi hoàn tất.

+ Chịu được áp lực cao trong giai đoạn cao điểm khám sức khỏe đoàn.