- Plan and organize the duties of the hotel front desk department.
- Arrange work schedule for department staff.
- Monitor the lobby area on a daily basis, ensuring that the staff in the department are working to the required standards.
- Monitor the implementation of check-in, check-out procedures and revenue management.
- Check and ensure that all services from the time of booking to the time of guests leaving the hotel are carried out according to the correct procedures.
- Receive handover from previous shift: master key, fund key, room unlocker, front desk diary to continue performing unfinished work.
- Arrange enough staff to be on duty during the mid-shift meal time so as not to affect the reception and service activities
- Directly provide professional training for new employees according to hotel standards
- Receive information about special requests, customer feedback and coordinate with relevant departments to meet and solve satisfactorily for customers.
- Proactively solve problems occurring in the hotel in accordance with hotel standards
* Benefits:
- A provided meal per shift
- Social and health insurance
- Annual health check
- Get on-the-job training from experienced and qualified staff
- Basic salary, allowance, bonus based on monthly revenue, bonus on holidays, 13th month pay
- Uniform and allowance for parking fee
- Receive a rewarding incentive according to the capacity
- A permanent job
- Promotion opportunities
- Receive special benefits offered to employees of Sanouva Hotel
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- At least 1 year experience in a similar position.
- Graduated vocational school/ College/ Bachelor’s degree specialized in hospitality
- Good-looking, agile form.
- Good English communication skills
- Proficiency in office computer
- Knowledge of hotel management software
- Communication skills, work coordination skills, teamwork skills.
- Skill in handling complex situations, resolving complaints professionally and effectively
- Effective time management and supervision skills.
Sanouva, một thương hiệu được hình thành từ niềm đam mê và tâm huyết để đem đến cho du khách toàn cầu một sự trải nghiệm đơn giản nhưng trọn vẹn và điều đó với chúng tôi lớn hơn cả những gì được gọi là tiêu chuẩn và đẳng cấp.
Với sự đầu tư kĩ lưỡng, được chăm chút đến từng chi tiết nhỏ, Sanouva mang một phong cách hoàn toàn mới lạ và tinh tế của một khách sạn mang phong cách Á Đông. Sự giao thoa giữa hiện đại và cổ điển đã làm nên một Sanouva thật khác biệt giữa lòng thành phố.
Tài sản lớn nhất của chúng tôi là một đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, yêu nghề và hiếu khách. Phương châm của chúng tôi là luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm giá trị tồn tại của khách sạn. Để không ngừng nêu cao tinh thần phục vụ nhiệt tình, chu đáo; chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của tất cả quý khách nhằm hoàn thiện mình từng ngày đúng với khẩu hiệu của khách sạn “Once booked, forever served“.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm phục vụ part-time là công việc bán thời gian trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống, khách sạn hoặc sự kiện, phù hợp cho sinh viên hoặc người muốn làm thêm.Công việc thường bao gồm chào đón khách, ghi order, mang món, dọn dẹp và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần.
Các vị trí phổ biến gồm nhân viên phục vụ bàn, nhân viên order, chạy bàn, hỗ trợ pha chế, và phục vụ tiệc cưới/sự kiện.
Các địa điểm tuyển dụng phổ biến là quán cà phê, nhà hàng, quán ăn nhanh, khách sạn và trung tâm tiệc cưới.Một số thương hiệu hay tuyển part-time gồm Starbucks, Highlands Coffee, KFC, The Coffee House, và McDonald’s.
Mức lương tại Việt Nam thường tính theo giờ, trung bình 18.000 – 30.000 đồng/giờ, có thể cao hơn ở nhà hàng hoặc khách sạn cao cấp.Ngoài lương giờ, nhân viên part-time còn có thể nhận tiền tip, thưởng doanh thu hoặc phụ cấp ca tối.Ở nước ngoài, mức lương part-time dao động 8 – 15 USD/giờ tùy quốc gia và loại hình dịch vụ.
Công việc yêu cầu thái độ thân thiện, kỹ năng giao tiếp, và khả năng làm việc linh hoạt theo ca.
Đây là lựa chọn tốt để kiếm thêm thu nhập, rèn kỹ năng mềm và tích lũy kinh nghiệm trong ngành dịch vụ.
Những công ty đang tuyển Việc làm phục vụ part-time tại note8.vn:
- Jollibee Việt Nam
- Công ty Cổ phần Ngôi Sao Thiên Hà (Star Galaxy)
- M Village
- CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI MESA
- Chuỗi cửa hàng thực phẩm SIBA FOOD
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm phục vụ part timevới mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!