Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Xử lý các đơn hàng trực tuyến một cách chính xác và kịp thời, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được đáp ứng đầy đủ | Monitor order processing systems to verify transactions and ensure smooth workflow.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng bằng cách kiểm tra, điều tra và giải quyết thông qua hệ thống quản lý yêu cầu (ticketing system) | Handle order-related issues by investigating and resolving them through our ticketing system.
- Phối hợp với các bộ phận logistics, kho hàng và quản lý tồn kho để đảm bảo đơn hàng được thực hiện chính xác và gửi đi đúng hạn | Collaborate with logistics, warehouse, and inventory teams to ensure orders are fulfilled correctly and dispatched on time.
- Phối hợp với các bộ phận logistics, kho hàng và quản lý tồn kho để đảm bảo đơn hàng được thực hiện chính xác và gửi đi đúng hạn | Update order statuses and maintain accurate records in the company's database.
- Nhận diện và báo cáo cho quản lý về các vấn đề lặp lại hoặc xu hướng lỗi trong quá trình xử lý đơn hàng nhằm cải thiện quy trình | Identify and escalate recurring issues or trends in order-related tickets to management for process improvement.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận IT để khắc phục và xử lý các sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc xử lý đơn hàng | Work closely with the IT department to troubleshoot and resolve any technical issues affecting order processing.
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các chính sách và quy trình của công ty liên quan đến việc xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng | Ensure compliance with company policies and procedures related to order processing and customer support.
Bên cạnh các nhiệm vụ được nêu trên, người phụ trách vị trí này phải thực hiện các công việc có liên quan đến trách nhiệm được phân công bởi cấp quản lý | In addition to the duties listed above, the position holder must carry out tasks assigned by the supervisor that are essentially related to duties.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệp về xử lý đơn hàng, thương mại điện tử, hoặc tương đương | Proven experience in order processing, e-commerce, or a similar role.
- Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng viết và nói | Proficiency in English, particularly in writing and speaking.
- Có khả năng quan sát tỉ mỉ, cẩn thận và có thể quản lý nhiều công việc cùng lúc mà vẫn đảm bảo chất lượng |Attention to Detail: Exceptional attention to detail and the ability to manage multiple tasks simultaneously without compromising on quality.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết xuất sắc, có khả năng trao đổi hiệu quả với các cấp trong tổ chức | Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to communicate effectively across all levels of the organisation.
- Có tư duy giải quyết vấn đề tốt, xử lý hiệu quả các tình huống liên quan đến đơn hàng và các vấn đề của khách hàng | Problem-Solving Abilities: Strong problem-solving skills and the ability to handle order processing challenges and customer issues efficiently.
- Thành thạo trong việc sử dụng các hệ thống quản lý đơn hàng, cơ sở dữ liệu và nền tảng quản lý yêu cầu (ticketing systems) | Strong proficiency in using order management systems, databases, and ticketing platforms.
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc | Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phân tích tốt | Good problem-solving skills and the ability to think analytically.
- Hiểu biết hoặc quen thuộc với các quy trình logistics và quản lý hàng tồn kho là một lợi thế | Familiarity with logistics and inventory management practices is advantageous.
- Thành thạo bộ Microsoft Office và các phần mềm liên quan khác | Proficiency in Microsoft Office Suite and other relevant software.
- Không yêu cầu giao tiếp qua điện thoại hoặc tin nhắn trực tiếp | No requirement for phone or direct messaging communication.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo Hiểm: BHXH, BHYT,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
-
Công ty TNHH Zeder Việt Nam là công ty 100% vốn đầu tư của Úc được thành lập năm 2014
Mission
Doanh nghiệp tự hào do người Úc sở hữu và điều hành được xây dựng dựa trên sức mạnh tổng hợp của Fulcrum Suspending & Redranger với các thương hiệu đi tiên phong trong thị trường ống lót hệ thống treo đàn hồi trên khắp Australasia từ những năm 70.
Ngày nay ZEDER cung cấp thị trường hậu mãi & hậu mãi đặc biệt trên toàn cầu với các sản phẩm thể hiện sự đổi mới, chất lượng và giá trị.
Review ZEDER
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm part-time ca tối là công việc bán thời gian diễn ra chủ yếu từ chiều tối đến đêm, thường từ 17h hoặc 18h đến 22h, phù hợp cho sinh viên hoặc người rảnh buổi tối.
Các vị trí phổ biến gồm nhân viên phục vụ, thu ngân, bán hàng, hỗ trợ bếp, giao hàng, và nhân viên sự kiện buổi tối.
Công việc thường bao gồm tiếp khách, xử lý đơn hàng, hỗ trợ vận hành, hoặc phục vụ khách tại nhà hàng/quán cà phê.
Các nơi hay tuyển gồm quán cà phê, nhà hàng, quán bar, cửa hàng tiện lợi, rạp chiếu phim, và trung tâm tổ chức sự kiện.Một số thương hiệu tuyển ca tối nhiều như Circle K, Highlands Coffee, CGV, Lotteria, và Pizza Hut.
Mức lương tại Việt Nam thường tính theo giờ, trung bình 20.000 – 35.000 đồng/giờ, có thể cao hơn ở địa điểm cao cấp hoặc ca kết thúc muộn.Ngoài lương giờ, nhân viên ca tối có thể nhận thêm phụ cấp ca đêm, tiền tip hoặc thưởng doanh thu.Ở nước ngoài, mức lương part-time ca tối thường dao động từ 10 – 18 USD/giờ tùy loại công việc và quốc gia.
Công việc yêu cầu sự nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, và khả năng chịu áp lực khi làm vào giờ cao điểm.
Đây là lựa chọn lý tưởng để tăng thu nhập ngoài giờ và rèn luyện kỹ năng làm việc trong môi trường dịch vụ.
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm part-time ca tối với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.