Mô tả công việc
- Personalize interactions within the service process, aiming to make each visit to the Regent Club as memorable and unique as possible. Acknowledge guests and remember dining preferences as well as their names and preferred seating.
- Personolize menu recommendations to guests for both food and beverage orders, by genuinely listening to the guest’s preferences and taking notes accordingly.
- Discretely observe the guest and check their satisfaction, collect guest feedback and report to higher management to take immediate actions if necessary. Promtly response to guest issues and act with generosity.
- Make sure that all food and beverage orders are served within the standard time and are checked for quality and presentation before serving to the guest table.
- Make sure that all guest preferences, special request, food allergies and dietary restrictions are keyed in guest profile in the PMS system, communicated well within the Regent Club team, Regent Club Kitchen team, all dining outlets and throughout the resort to related departments.
- Inform guests about activities that will take place in Regent and around Phu Quoc Island in order to contribute to guests memorable stay.
- Take opportunities to upsell resort’s offerings such as dining events, the SPA treatments, wellness and activities in order to inhance guest experience and increase resort revenue.
- Make sure that all orders are recorded through the Symphony Micros system and actively monitor preparation time in order to deliver food & beverage items within a time frame.
- Ensure to record daily beverage consumption in order to keep track of the stock and raise purchase requests when needed.
- Conduct daily Regent Club asset inventory, responsibly report and record of any breakages and damages to higher management. Keep and store breakage records for monthly submission to Finance department.
- Ensure all tables are setup according to the Regent standards, tableware (plates, glasses, cutleries) is clean, polished and defect-free, and that service stations are fully stocked and ready for operation.
- Make sure that printed menu inserts are up to date, clean, wrinkle-free, the menu covers are tidy, in good condition and presentable.
- Ensure that the Regent Club and surrounding areas are always clean, the floor, tables, furniture and counters are dust- and stain-free, music playlist is adhered to Regent brand standard, the lights are appropriate to the time of the day, the working place is in a spotless condition. Follow cleaning checklists, take control and inspect the areas on a regular basis. Report any maintanence issues to the higher management for immediate rectification.
- Always live up to the standards set by the Regent brand, by assuring you know and follow the standard operating procedures. Know the Forbes Travel Guide Standards that are applicable for bars & lounge and implement them within the service processes.
- Pro-actively support colleagues in Regent Club, oversee the amount of work and ask for assistance from colleagues whenever required.
- Work closely with Regent Club Kitchen team and Bar team in communicating guest orders, make sure that the respected teams are aware of the in-house guests and are well prepared, menu items are always available and daily specials are well communicated to the Regent Club team in order to positively surprise and elevate guest experience at Regent Club.
Quyền lợi được hưởng
14 annual leave, 2 days off per week
Relocation, repatriation and home leave allowance
Rest and relaxation: 1 million per 3 service months
Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
International working environment
Insurance as labor law
Healthcare insurance for personnel for at least 6 service months and for the family after working 2 years
24/7 accident insurance
Other benefits will be discussed during the interview
Yêu cầu công việc
Working with multi-cultural teams
Able to communicate effectively in English is a must
Good communication skills in handling inquiries from customers by phone.
Prefer candidates with at least on service year but fresh candidates are welcome to apply.
Yêu cầu hồ sơ
- Kindly send your CV to our email: recruitment.regentpq(at sign)ihg.com
- Phone: 02973 88 0000/Hotline: 0919 290 709 (HR Department)
Với di sản gần nửa thế kỷ hoạt động trong lĩnh vực khách sạn hạng sang của thương hiệu, Regent Phú Quốc là định nghĩa mới về chuẩn nghỉ dưỡng biển xa hoa tại Việt Nam. Nép mình trên bãi cát trắng mịn của Bãi Trường, khu nghỉ dưỡng toàn phòng suite và biệt thự này chính là thiên đường bình yên đang chờ dấu chân khám phá của những lữ khách sành sỏi nhất.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm không cần độ tuổi mới nhất là những công việc không giới hạn về tuổi tác, phù hợp cho cả lao động trẻ, trung niên hay người lớn tuổi muốn tìm việc làm thêm hoặc toàn thời gian.
Các vị trí phổ biến: bảo vệ, tạp vụ, giúp việc nhà, giao hàng, bán hàng tại cửa hàng, nhân viên giữ xe, trông trẻ, chăm sóc người già và một số công việc lao động phổ thông trong nhà máy hoặc kho bãi.
Mức lương trung bình: dao động từ 5–12 triệu đồng/tháng, tùy loại hình công việc và thời gian làm việc. Các công việc bán thời gian hoặc theo giờ có thu nhập khoảng 25.000–50.000 đồng/giờ.
Các nơi hay tuyển: tập trung nhiều tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng – nơi nhu cầu lao động phổ thông và dịch vụ luôn cao.
Đặc điểm công việc: yêu cầu chủ yếu là sức khỏe, tính chăm chỉ, trung thực, không đòi hỏi bằng cấp hay trình độ học vấn cao. Đây là cơ hội cho những ai muốn có việc làm ngay và ổn định thu nhập.
Những công ty đang tuyển Việc làm không cần độ tuổi mới nhất tại 1900.com.vn:
- IN HOSPITALITY (GEM CENTER - WHITE PALACE)
- SAPO Technology
- FPT Retail
- Nhà thuốc FPT Long Châu
- NGƯỜI BẠN VÀNG
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm không cần độ tuổi mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!