Tweet
Facebook
Copy Link
- Phối hợp làm việc với các bộ phận liên quan để nắm hết thông tin khách hàng và tình trạng phòng để tiện cho việc đón tiếp khách.
- Đón tiếp khách đến liên hệ công tác, đến tiền trạm, sử dụng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
- Giới thiệu, tư vấn cho khách về các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan sắp xếp phòng cho khách nghỉ.
- Làm thủ tục check in, check out cho khách theo đúng quy định, quy trình của khu nghỉ dưỡng.
- Cập nhật danh sách phòng nghỉ trong ngày để làm thủ tục khai báo tạm trú cho khách với cơ quan công an địa phương
- Tiếp nhận, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn và khách hàng.
- Vệ sinh khu vực làm việc, sắp xếp vật dụng, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc theo đúng tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và đúng quy định quy trình của khu nghỉ dưỡng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Sức khỏe: tốt
* Trình độ học vấn / chuyên môn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Du lịch, khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, khách sạn, khu Resort cao cấp... từ 4 sao trở lên.
* Trình độ ngoại ngữ / tin học
- Tin học văn phòng tương đương loại B trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế.
* Năng lực / kỹ năng
- Có khả năng làm việc độc lập.
- Chịu được áp lực công việc
- Tương tác công việc tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
* Số năm kinh nghiệm làm việc
- Có kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên tại vị trí tương đương.
* Các yêu cầu khác:
- Phẩm chất cá nhân:
+ Phẩm chất đạo đức: trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
+ Có ngoại hình ưa nhìn là 1 lợi thế
Trong hành trình khai phá tiềm năng và chinh phục những vùng đất mới, chúng tôi đã phát hiện mạch nước của sự sống – thứ tưởng chừng chỉ có trong truyền thuyết với khả năng “cãi lão hoàn đồng” giúp con người sống trường thọ.
Thật đặc biệt, ngay tại mảnh đất địa linh nhân kiệt này, có một suối nguồn tươi trẻ ngoài đời thực đang ngụy trang ẩn mình với thiên nhiên – mạch nước khoáng nóng Thanh Thủy
Dự án khách sạn Wyndham Thanh Thuỷ có vị trí toạ lạc tại khu đất vị trí đặc biệt có nguồn khoáng nóng quý giá nằm sâu trong lòng đất , được khai thác trực tiếp từ độ sâu 100m so với mặt đất, luôn duy trì ở mức nhiệt cao từ 37 -53 độ C. Nguồn khoáng này được bơm trực tiếp vào các khu dịch vụ như bể bơi khoáng lạnh ngoài trời, bể bơi khoáng nóng, thuỷ trị liệu …và được bơm trực tiếp vào các căn hộ khách sạn.
Nằm tại trung tâm Huyện Thanh Thuỷ,trong vùng lõi của mạch khoáng nóng, nằm bên cạnh dòng sông Đà quanh năm nước chảy trong xanh, ôm trọn cảnh đẹp của dãy núi Tản Viên, đỉnh núi Ba Vì hùng vĩ. Trung tâm huyện dân cư sầm uất, tiện đi lại , giao thông kết nối với Hà Nội đi theo đường Láng – Hoà Lạc ,qua Cầu Đồng Quang đi chỉ 1h di chuyển với khoảng cách khoảng 65km và cách Thành phố Việt Trì ( di tích đền Hùng ) chỉ 30 phút, cách sân bay Nội Bài 1,5 h đi xe. Khách sạn Wyndham Thanh Thuỷ chào đón bạn và mở ra một cuộc sống khác biệt , giúp bạn xua tan đi những mệt mỏi , căng thăng của cuộc sống bề bộn.