Tweet
Facebook
Copy Link
ETELECOM TUYỂN DỤNG:
Vị trí: Technical Support
Lĩnh vực: Viễn thông-Voip- Sip Trunking_ Tổng đài
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giám sát và Bảo trì Hệ thống
· Giám sát hệ thống VoIP để đảm bảo hoạt động trơn tru.
· Thực hiện bảo trì định kỳ đảm bảo hệ thống cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.
· Xác định và khắc phục nhanh chóng bất kỳ sự cố nào với hệ thống VoIP.
· Vận hành hệ thống SIP Trunking / tổng đài PortSIP, FusionPBX, Freeswitch
· Bảo vệ hệ thống VoIP an toàn tuyệt đối, ngăn chặn các mối đe dọa mạng và bảo mật thông tin khách hàng
Nghiên cứu và phát triển PortSIP v22
· Nghiên cứu và phát triển PortSIP v22.
· Phối hợp Product team tích hợp PortSIP v22 vào sản phẩm CS eTelecom.
· Triển khai, vận hành PortSIP v22 cung cấp dịch vụ mới cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng
· Đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm.
· Tạo tài khoản, gửi tài liệu cho khách hàng
· Đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng/ đối tác tích hợp/ White-Label các vấn đề kỹ thuật, khắc phục các sự cố liên quan tới sản phẩm và dịch vụ eTelecom cung cấp (các dịch vụ: ZNS, SMS, Tổng đài, SIP Trunking)
· Liên hệ và trao đổi kỹ thuật với các nhà mạng viễn thông ở Việt Nam khi có sự cố.
· Làm việc với các team liên quan để xử lý các yêu cầu từ phía khách hàng.
Quản lý Sự cố
· Chịu trách nhiệm kiểm tra và phát hiện các lỗi liên quan tới VoIP cho các sản phẩm và dịch vụ của eTelecom
· Phản hồi và giải quyết các sự cố liên quan đến hệ thống VoIP.
· Chuyển các vấn đề phức tạp lên đội hỗ trợ cấp cao hoặc đội phát triển khi cần thiết.
Cấu hình và Nâng cấp Hệ thống
· Cấu hình, quản lý và tối ưu hóa hiệu suất các thiết bị VoIP như Server, Gateway, IP-Phone
· Thực hiện nâng cấp hệ thống và đảm bảo tương thích với cơ sở hạ tầng hiện tại.
Kiểm tra các tính năng mới và cập nhật trước khi triển khai vào môi trường Production
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành, công nghệ thông tin/Viễn thông hoặc ccá ngành khác có liên quân ,...
- Tối thiểu 2-3 năm công việc liên quan,
- Yêu cầu khác: Nhanh nhẹn, chủ động, cầu thị và có mục tiêu công việc rõ ràng
QUYỀN LỢI
- Mức lương: upto 20M
- Review lương 1 lần/năm
- Nghỉ phép năm hưởng nguyên lương
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định Nhà nước,
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty dành cho CBNV và người thân
- Cơ hội tham gia các sự kiện/hội nghị lớn với khách hàng trong và ngoài nước
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo phát triển các kỹ năng chuyên môn...
- Ngoài ra sẽ tham gia rất nhiều.các hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng (teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng, Gala cuối năm,…)
Công ty Cổ phần HTC Viễn thông Quốc tế (HTC – ITC) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế.
Với đội ngũ 350+ nhân sự ưu tú đang phục vụ 15.000+ Khách hàng trải dài trên khắp Việt Nam. Cùng hạ tầng và cơ sở vật chất được đầu tư bài bản theo tiêu chuẩn Quốc tế. Chúng tôi tự hào là Doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Viên thông.
Trải qua gần 20 năm phát triển HTC-ITC luôn nằm trong Top những Doanh nghiệp dẫn đầu về dịch vụ viễn thông. Chúng tôi luôn phục vụ với phương châm:”Khách hàng là số một”. Vậy nên chúng tôi ứng dụng công nghệ mới nhất đồng thời cam kết đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
Với sứ mệnh tiên phong đưa dịch vụ tốt nhất đến với những Khách hàng trong và ngoài nước, HTC-ITC sẽ luôn cố gắng và lắng nghe để có thể đáp ứng được các nhu cầu của Khách hàng.
Review HTC Viễn Thông Quốc Tế
Tuyên Quang là một tỉnh thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, nổi tiếng là “Thủ đô Khu giải phóng” trong lịch sử cách mạng Việt Nam. Tỉnh có trung tâm hành chính là thành phố Tuyên Quang, nằm bên dòng sông Lô hiền hòa, là nơi phát triển mạnh về kinh tế – xã hội. Kinh tế Tuyên Quang dựa vào nông – lâm nghiệp, công nghiệp chế biến, du lịch và thủy điện.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư nông – lâm nghiệp, nhân viên hành chính, kế toán, hướng dẫn viên du lịch, kỹ thuật viên cơ khí – điện. Các khu công nghiệp Long Bình An, Nông Tiến, và các nhà máy thủy điện thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng.
Mức lương trung bình tại Tuyên Quang dao động khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành nghề và trình độ. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc làm việc trong doanh nghiệp FDI có thể đạt 12 – 18 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tuyên Quang, huyện Sơn Dương, Yên Sơn, và Chiêm Hóa. Các lĩnh vực du lịch sinh thái, sản xuất giấy, chế biến gỗ và nông sản đang phát triển mạnh, tạo thêm nhiều việc làm. Nhìn chung, Tuyên Quang là tỉnh đang chuyển mình mạnh mẽ, phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường ổn định và gắn bó với thiên nhiên.
Những công ty đang tuyển Tuyên Quang tại note8.vn:
- Công ty TNHH Manulife Việt Nam
- Tập đoàn Karofi Holding
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á
- NANOCO GROUP
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyên Quang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!