Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Huấn luyện lý thuyết tại lớp học theo các giáo trình và giáo án. Nội dung huấn luyện căn cứ theo các tài liệu ban hành bởi: Bộ phận đào tạo Tiêu chuẩn hình ảnh Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh.
- Đào tạo các kiến thức:
+ Trang điểm – Trang phục
+ Tác phong tiêu chuẩn
+ Kỹ năng phục vụ
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng mềm,
+ Kỹ năng xử lý tình huống
+ Tọa đàm dịch vụ
+ Các đào tạo khác…
- Tổ chức, đào tạo thường xuyên.
- Đánh giá kết quả huấn luyện.
- Đảm bảo tất cả nhân viên thuộc hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh thuộc kiến thức dịch vụ và thực hiện đúng tại khu vực vận hành.
- Xây dựng giáo trình, giáo án liên quan đến bộ môn được phân công giảng dạy.
- Xây dựng ngân hàng câu hỏi, lượng giá, nội dung chương trình kiểm tra.
- Xây dựng nội dung truyền thông cho chất lượng dịch vụ của bộ phận nói riêng và Hệ thống Bệnh viện nói chung.
- Lưu trữ các giấy tờ và các biểu mẫu liên quan.
- Trình bảng chi tiết các kế hoạch công việc hàng ngày, hàng tháng hàng quý đến lãnh đạo trực tiếp.
- Đề xuất ý kiến để cải tiến để không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo dịch vụ-phục vụ
- Thực hiện đi công tác giảng dạy ở toàn Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh hoặc thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo phòng và BGĐ.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm từ 5 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên có chứng chỉ Đào tạo, huấn luyện chuyên nghiệp.
- Thành thạo tin học văn phòng, thiết kế bài giảng.
- Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm; kỹ năng tổng hợp, phân tích/giải quyết vấn đề.
- Chịu được áp lực cao trong công việc, có đam mê và tâm huyết với nghề.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, tận tâm, chủ động, sáng tạo trong công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: Cạnh tranh
Nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và tài sản quý của hệ thống bệnh viện Đa khoa Tâm Anh. Do đó, thông tin bệnh viện Tâm Anh tuyển dụng luôn được cập nhật mới nhất cho các ứng cử viên có tiềm năng, tâm và tầm trong ngành y. Ngay từ đầu mới thành lập, Tâm Anh TP. HCM và Hà Nội luôn nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, để cao sự sáng tạo, cống hiến, phát triển, thăng tiến và luôn đồng hành với trách nhiệm, quyền lợi của mỗi Cán bộ nhân viên.