Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện công tác thủ tục giao dịch bất động sản, quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ thanh toán, bàn giao và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình giao dịch; đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác, tuân thủ quy định pháp luật, quy trình nội bộ và chính sách kinh doanh của Công ty, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
2. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
A. Công tác thủ tục giao dịch
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch bất động sản:
- Đặt cọc
- Ký kết hợp đồng mua bán/thuê mua/chuyển nhượng
- Phụ lục hợp đồng
- Thanh lý hợp đồng
- Các thủ tục phát sinh khác theo chính sách bán hàng.
- Chuẩn bị, kiểm tra và quản lý hồ sơ pháp lý của khách hàng và hồ sơ giao dịch.
- Đảm bảo tính đầy đủ, hợp lệ và chính xác của hồ sơ trước khi trình ký.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý hồ sơ đúng tiến độ và đúng quy định.
B. Quản lý hồ sơ & thủ tục pháp lý
- Theo dõi, cập nhật và lưu trữ hồ sơ khách hàng, hồ sơ hợp đồng theo đúng quy định của Công ty.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống phần mềm nội bộ/CRM.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục liên quan đến:
- Bàn giao sản phẩm
- Hoàn thiện hồ sơ pháp lý
- Cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng.
- Phối hợp với cơ quan chức năng và các đơn vị liên quan trong quá trình hoàn thiện thủ tục pháp lý theo phân công.
C. Công tác thanh toán & quản lý công nợ
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng theo hợp đồng và chính sách bán hàng.
- Thông báo lịch thanh toán, nhắc phí và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện nghĩa vụ tài chính.
- Phối hợp với Phòng Kế toán đối chiếu công nợ và xử lý các phát sinh liên quan.
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ gia hạn thanh toán, chậm thanh toán hoặc các trường hợp đặc biệt theo quy định.
D. Công tác chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch.
- Giải đáp các thông tin liên quan đến:
- Hợp đồng
- Thanh toán
- Tiến độ dự án
- Bàn giao
- Thủ tục cấp Giấy chứng nhận.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
E. Báo cáo & phối hợp công việc
- Thực hiện báo cáo định kỳ về:
- Tình trạng hồ sơ
- Tiến độ ký hợp đồng
- Công nợ khách hàng
- Công tác bàn giao và cấp Giấy chứng nhận.
- Phối hợp với các đơn vị:
- Kinh doanh
- Kế toán
- Pháp chế
- Vận hành
- Ban Quản lý dự án
nhằm đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được xuyên suốt và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành:
- Luật
- Quản trị kinh doanh
- Kinh tế
- Tài chính
- Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm tại các vị trí:
- Thủ tục bất động sản
- CSKH
- Admin kinh doanh
- Quản lý hợp đồng
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại:
- Chủ đầu tư bất động sản
- Sàn giao dịch bất động sản
- Mô hình bất động sản nghỉ dưỡng/hospitality.
Kiến thức & kỹ năng
- Hiểu biết về quy trình giao dịch và thủ tục pháp lý bất động sản.
- Kỹ năng quản lý hồ sơ, theo dõi tiến độ công việc tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý dữ liệu.
- Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ khách hàng
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding…
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 25 Tr VND
Công ty Cổ phần Tập đoàn Onsen Fuji là một trong những nhà phát triển Bất động sản nghỉ dưỡng uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư Bất động sản, Thương mại, Dịch vụ gắn liền với nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe 1. Công ty được thành lập vào tháng 10/2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội 1. Hiện công ty đang tuyển dụng nhiều vị trí với mức lương cạnh tranh và phúc lợi tốt 1.
Review ONSEN FUJI
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
WinMart là chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện lợi lớn tại Việt Nam, thuộc tập đoàn Masan.
Công ty thường tuyển dụng các vị trí phổ biến như nhân viên bán hàng, thu ngân, nhân viên kho, nhân viên bếp và quản lý cửa hàng.
Mức lương nhân viên bán hàng toàn thời gian dao động từ 6 đến 9 triệu đồng/tháng, nhân viên part-time nhận khoảng 20.000 đến 24.000 đồng/giờ.
WinMart có nhiều chi nhánh ở TP.HCM, Hà Nội, miền Trung và các tỉnh thành khác, thường xuyên tuyển dụng để mở rộng quy mô. Yêu cầu chung là từ 18 tuổi trở lên, chịu được áp lực công việc và có thái độ nhiệt tình, nhanh nhẹn. Công việc xoay ca linh hoạt, phù hợp cho người muốn làm việc bán thời gian hoặc toàn thời gian. Môi trường làm việc năng động, có cơ hội thăng tiến với các vị trí quản lý.
Những công ty đang tuyển WinMart tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng WinMart với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!