Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Join Our Heartist Team: Night Captain
La Veranda Resort Phu Quoc – MGallery
Where every detail tells a story – including yours.
Accor's La Veranda Resort Phu Quoc – MGallery is seeking an experienced and passionate Night Captain to lead our Front Office operations during the night shift.
As the Night Captain, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient operation of the Front Office overnight while delivering exceptional guest experiences. You will lead the night team, oversee guest services, perform night audit procedures, and ensure the safety, security, and operational excellence of the resort throughout the night.
If you are a confident leader with outstanding hospitality skills, strong operational knowledge, and a passion for creating memorable guest experiences, we would love to welcome you to our Heartist family.
Key Responsibilities
Lead and supervise all Front Office operations during the night shift.
Ensure a smooth and personalized arrival and departure experience for all guests.
Support and guide the Night Receptionist in handling guest requests and operational procedures.
Perform and verify the Night Audit process, ensuring all financial transactions are balanced accurately.
Review daily revenue reports and prepare operational and financial reports for management.
Handle guest concerns, complaints, and emergency situations with professionalism and sound judgment.
Coordinate closely with Housekeeping, Security, Engineering, and other departments to ensure seamless overnight operations.
Monitor room status, occupancy, and VIP arrivals to ensure operational readiness.
Ensure compliance with Accor brand standards, hotel policies, and operational procedures.
Maintain a safe, secure, and welcoming environment for guests and Heartists throughout the night.
Coach, motivate, and support the night shift team while maintaining high service standards.
Perform Duty Manager responsibilities during the night shift when required.
Quyền lợi được hưởng
- Full salary entitlement during probation period.
- 13th month salary at the end of each year.
- Service charge applied during probation period.
- 03 staff meals per day and uniform provided.
- Opportunities to participate in local and international training programs within Accor Group.
- 12 annual leave days, annual health check-up, and other benefits in accordance with company regulations and labor law.
- Opportunity to become part of Accor, one of the world’s leading hospitality management groups.
Yêu cầu công việc
- Diploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, or a related field.
- Minimum 2–3 years of Front Office experience, including at least 1 year in a supervisory role.
- Previous experience as a Night Captain, Night Supervisor, or Duty Manager is highly preferred.
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
- Good command of spoken and written English.
- Experience with Opera Cloud/Opera PMS and Microsoft Office is an advantage.
- Strong understanding of Front Office operations, night audit procedures, and hotel financial controls.
- Ability to work independently, make sound decisions, and remain calm under pressure.
- Willingness to work permanent night shifts, including weekends and public holidays.
Yêu cầu hồ sơ
La Veranda Resort Phú Quốc có 70 phòng nghỉ khu nghĩ dưỡng thiết kế theo lối kiến trúc Pháp được quản lý bởi tập đoàn Accor và là một trong những Resort 5 sao Quốc tế tốt nhất tại Phú Quốc. La Veranda được nhận nhiều giải thưởng quan trọng: “Traveller Choice resort 2017”, “Best Boutique resort 2017”, top 5 khách sạn hàng đầu Châu Á do Accor bình chọn …
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật
- Bảo hiểm tai nạn ....
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Các hoạt động vui chơi, giải trí,
- Party
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006, khu nghỉ dưỡng La Veranda - 70 phòng nơi đây đã từng đoạt giải thưởng resort sang trọng đầu tiên trên Đảo Phú Quốc
Mission
- Nằm ở vị trí trung tâm Dương Đông, La Veranda Resort Mgallery By Sofitel mang đến cho du khách những trải nghiệm khó quên về một hình ảnh lâu đài mang hình ảnh kiến trúc thuộc địa Pháp ngày xưa nằm cạnh biển. Với thiết kế kiến trúc và không gian riêng nơi đây đã tạo ra một phong cách đặc biệt gợi nhớ đến hình ảnh Đông Dương ngày xưa.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng việc làm Phú Quốc:
Phú Quốc là trung tâm du lịch lớn, việc làm chủ yếu tập trung vào ngành dịch vụ, khách sạn và nhà hàng. Nhiều nhà tuyển dụng cần lao động phổ thông lẫn chuyên môn trong lĩnh vực lưu trú, ẩm thực, bán lẻ.
Yêu cầu phổ biến: giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn (với lễ tân, phục vụ), siêng năng, trung thực.
Các vị trí phổ biến: Lễ tân, phục vụ, buồng phòng, bartender, bếp, bảo vệ, lái xe, nhân viên bán hàng.
Mức lương từ 6–10 triệu/tháng với lao động phổ thông, 12–20 triệu/tháng cho các vị trí quản lý, đầu bếp. Có nhiều nơi hỗ trợ ăn ở, thưởng tip, phụ cấp ca đêm, thưởng lễ tết và các chế độ phúc lợi. Việc làm part-time cho sinh viên hoặc người tìm việc thời vụ cũng rất phổ biến.
Khu vực tuyển dụng nhiều: Trung tâm Dương Đông, An Thới, Gành Dầu, Bãi Trường. Các resort, khách sạn lớn như Vinpearl, Sun Group, Sailing Club, Mường Thanh thường xuyên tuyển. Phú Quốc có tiềm năng việc làm cao, thu nhập khá, đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm.
Những công ty tuyển dụng việc làm phú quốc đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm phú quốc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!