922 việc làm "tuyển dụng việc làm cố vấn dịch vụ ô tô" phù hợp
922 việc làm
3 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 19 ngày trước
Trên 8 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
8.5 - 9.9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
12 - 15 triệu
Thanh Hoá & 2 nơi khác
Đăng 19 ngày trước
8 - 8.9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
9 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
8.9 - 9.9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 21 ngày trước
6 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 21 ngày trước
15 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
6 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 21 ngày trước
11 - 13 triệu
Quảng Ninh
Đăng 21 ngày trước
8.7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 21 ngày trước
8.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 21 ngày trước
15 - 22 triệu
Hưng Yên
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
7 - 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
7.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
8.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
7 - 7.7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
10 - 12 triệu
Bắc Ninh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Phòng Nhân sự - Xuân Cầu Holdings
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Online)
Xuân Cầu Holdings
186 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 3 - 8 triệu
Chức vụ: Sinh viên/ Thực tập sinh
Ngày đăng tuyển: 28/08/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026
Hình thức: Bán thời gian , Thời vụ/ Nghề tự do , Thực tập
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Trực và chăm sóc khách hàng

  • Trực inbox trên các fanpage của giải đấu theo ca được phân công.

  • Tiếp nhận, phân loại và phản hồi các câu hỏi của khách hàng.

  • Cung cấp thông tin về vé, vật phẩm, đăng ký giải đấu và các hoạt động của giải.

  • Chuyển tiếp và phối hợp xử lý các vấn đề cần chuyên môn với Ban Chuyên môn

2. Quản lý hệ thống trả lời tự động

  • Xây dựng và cập nhật hệ thống FAQ/Auto-reply cho các câu hỏi thường gặp.

  • Chủ động cập nhật nội dung trả lời khi có thay đổi về thông tin giải đấu, vé, vật phẩm hoặc đăng ký.

  • Đề xuất bổ sung các nhóm câu hỏi thường gặp để tối ưu hoạt động CSKH.

3. Theo dõi chất lượng CSKH

  • Đảm bảo tỷ lệ phản hồi khách hàng ≥90% theo tiêu chuẩn của bộ phận.

  • Theo dõi các tin nhắn chưa được xử lý và đảm bảo follow-up đúng thời hạn.

  • Tổng hợp các vấn đề, phản hồi và câu hỏi phổ biến của khách hàng để báo cáo quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

  • Giao tiếp rõ ràng, lịch sự và xử lý tình huống tốt.

  • Cẩn thận, nhanh nhạy và có trách nhiệm với thông tin cung cấp cho khách hàng.

  • Có khả năng sử dụng các nền tảng quản lý fanpage, Google Sheets/Excel.

  • Có khả năng phối hợp với nhiều bộ phận để xử lý yêu cầu khách hàng.

  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, trực page hoặc từng làm việc trong lĩnh vực thể thao/sự kiện.

  • Hình thức: Part-time, làm việc từ xa (WFH).

  • Văn phòng: Làm việc tại văn phòng khi có yêu cầu từ quản lý hoặc theo kế hoạch của sự kiện.

  • Mức lương: Thoả thuận

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tòa nhà VCCI, 9 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 3 Tr - 8 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Phòng Nhân sự - Xuân Cầu Holdings
Xuân Cầu Holdings Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
444 Bạch Đằng, Phường Chương Dương, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Bằng khát vọng cống hiến giá trị đích thực, hơn 22 năm qua, Xuân Cầu Holdings luôn nỗ lực để trở thành Công ty đa ngành hàng đầu, có uy tín tại Việt Nam cũng như trong khu vực và quốc tế.
* Lĩnh vực năng lượng: Xuân Cầu Holdings là chủ đầu tư các dự án Năng lượng sạch: Tổ hợp Nhà máy hợp Điện mặt trời lớn nhất Đông Nam Á với tổng công suất lắp đặt lên đến 410MW hợp tác triển khai với Tập đoàn B.Grimm Power Public (Thái Lan): Dự án Dầu Tiếng 1,2,3 (Tây Ninh) đã hoà lưới điện Quốc gia từ tháng 6/2019; đang vận hành (COD) các dự án điện gió tại Sóc Trăng 60MW, dự án điện gió Nhơn Hội (Bình Định) 60MW; và các dự án điện mặt trời tại Tây Ninh với tổng công suất lên đến 2.000MW đã được Chính phủ phê duyệt bổ sung quy hoạch điều chỉnh điện quốc gia.
* Lĩnh vực bất động sản, Xuân Cầu Holdings là chủ đầu tư của: Xanh Villas, xanh villas resort (Hà Nội) đã khai thác, vận hành, Dự án: Khu đô thị sinh thái Văn Giang (Hưng Yên), Khu đô thị Yên Bình (Hòa Bình), Khu đô thị Ngọc Lãng (Phú Yên), Khu đô thị Diêm Vân (Bình Định), Tổ hợp du lịch Núi Cậu - Bán đảo Tha La (Bình Dương), Khu đô thị du lịch sinh thái Đảo Nhím (Tây Ninh), Khu công nghiệp và phi thuế quan Lạch Huyện (Hải Phòng) ... và các dự án khác ...

 

Cố vấn dịch vụ ô tô là người tiếp nhận xe từ khách hàng, tư vấn các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, và hỗ trợ kỹ thuật liên quan. Họ là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật, đảm bảo quá trình sửa chữa diễn ra đúng yêu cầu và minh bạch.

Các vị trí phổ biến gồm: cố vấn dịch vụ, trưởng nhóm dịch vụ, cố vấn kỹ thuật, cố vấn bảo hiểm. Yêu cầu có kiến thức về kỹ thuật ô tô, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành công nghệ ô tô, kỹ thuật cơ khí, hoặc có kinh nghiệm gara.

Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nhờ hoa hồng doanh số. Một số nơi trả từ 20 – 30 triệu/tháng cho vị trí cố vấn dịch vụ tại hãng xe lớn.

Các nơi hay tuyển: Toyota, Honda, Ford, Hyundai, Thaco, VinFast, các gara ô tô tư nhân và showroom chính hãng tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Cố vấn dịch vụ cần tinh thần phục vụ khách hàng, kỹ năng bán hàng và am hiểu quy trình bảo dưỡng xe. Công việc phù hợp với người yêu thích ô tô, năng động và muốn gắn bó lâu dài với ngành dịch vụ kỹ thuật.

Những công ty đang tuyển Cố vấn dịch vụ ô tô tại note8.vn:

Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cố vấn dịch vụ ô tô với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!

Nhắn tin Zalo