Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Trực tiếp trò chuyện, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh chat (Hotline, Email, Facebook, Zalo, Website, Shopee, Tiktok, v.v.) và điện thoại.
• Chủ động theo dõi và xử lý nhanh chóng các đơn hàng, phản hồi và khiếu nại của khách hàng trên các nền tảng online và App Food
• Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề đến bộ phận liên quan (giao nhận, vận hành, marketing...) để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo.
• Tham gia xây dựng kịch bản hội thoại (chat script), hướng dẫn xử lý tình huống để nâng cao chất lượng giao tiếp với khách.
• Hỗ trợ nhập liệu, báo cáo và tổng hợp các chỉ số liên quan đến mức độ hài lòng của khách
hàng.
Yêu Cầu Công Việc
• Có thể xoay ca. Ca 1: 8h30 – 17h30, Ca 2: 13h30 - 22h, off 1 ngày/ tuần
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Dịch vụ, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản, đặc biệt là khả năng sử dụng ngôn ngữ thân
thiện, lịch sự, đúng chất thương hiệu khi chat với khách hàng.
• Đánh máy nhanh, thành thạo chat đa nền tảng (Messenger, Zalo OA, Shopee chat, v.v.).
• Biết cách xử lý tình huống khó, kiểm soát cảm xúc tốt khi giao tiếp với khách hàng.
• Có kinh nghiệm làm CSKH online, CSKH ngành F&B hoặc Sale là một lợi thế.
• Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2022
Mission
Đồng hành cùng người nông dân trong quá trình sản xuất và phát triển bền vững nguồn nguyên liệu đặc sản.
Review PHÊ LA
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc vận hành shop thời trang là vị trí chịu trách nhiệm quản lý và đảm bảo mọi hoạt động trong cửa hàng diễn ra hiệu quả, từ bán hàng, quản lý kho đến chăm sóc khách hàng. Người làm công việc này cần giám sát việc trưng bày sản phẩm, theo dõi doanh thu, xử lý đơn hàng online và hỗ trợ khách trong quá trình mua sắm. Ngoài ra, họ còn phải duy trì hình ảnh thương hiệu, sắp xếp ca làm việc và báo cáo kết quả kinh doanh cho chủ shop hoặc quản lý cấp trên.
Các vị trí phổ biến gồm quản lý cửa hàng, nhân viên bán hàng, thu ngân, kiểm kho và nhân viên livestream. Một số cửa hàng lớn còn tuyển thêm nhân viên marketing hoặc điều phối đơn hàng online.
Mức lương trung bình dao động từ 7–18 triệu đồng/tháng, kèm theo thưởng doanh số, phụ cấp và ưu đãi khi mua hàng.
Những khu vực tuyển dụng nhiều là TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng. Người tìm việc có thể dễ dàng ứng tuyển qua Facebook, Chợ Tốt Việc Làm, VietnamWorks hoặc các nhóm việc làm ngành bán lẻ – thời trang.
Những công ty đang tuyển Công việc vận hành shop thời trang tại note8.vn:
- Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF Co., ltd)
- Thời Trang Minh Thư
- Công ty TNHH TOTO Việt Nam
- Công ty TNHH Quadrille Việt Nam
- Kowil Fashion
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Công việc vận hành shop thời trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.