Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm thẻ tín dụng và các dịch vụ tài chính khác.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách ưu đãi một cách chính xác và hiệu quả.
- Chuyển tiếp các yêu cầu phức tạp hoặc ngoài phạm vi xử lý của bộ phận đến các phòng ban liên quan, đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
- Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình hình xử lý yêu cầu của khách hàng theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu đột xuất.
- Thời gian làm việc:
- Ca 1: 7:00 đến 16:00 hoặc 8:00 đến 17:00
- Ca 2: 13h00 đến 21h00
- Ca 3: 21h00 đến 7h00 ngày hôm sau
- Off 1 ngày bất kì/ 1 tuần; 40h/ 1 tuần (có xoay ca đêm 2 đến 3 ngày/ 1 tuần)
Yêu Cầu Công Việc
- Nam, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành liên quan đến Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế).
- Có kiến thức về lĩnh vực tín dụng tiêu dùng, tài chính cá nhân và dịch vụ khách hàng.
- Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, kiên nhẫn, có khả năng xử lý tình huống và làm hài lòng khách hàng.
- Sẵn sàng học hỏi, thích ứng nhanh với sự thay đổi và làm việc hiệu quả trong môi trường năng động.
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP SHBFINANCE:
Môi trường làm việc năng động, cởi mở:
- Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6 (40 giờ/tuần), nghỉ trưa 1 giờ 30 phút.
- Làm việc trong không gian văn phòng mở, rộng rãi, được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
Chế độ và quyền lợi:
- Nhận gói thu nhập cạnh tranh với chính sách điều chỉnh lương định kỳ; tổng thu nhập hấp dẫn lên đến 14 tháng lương/năm
- Được hỗ trợ chi phí ăn trưa và các khoản phụ cấp phục vụ công việc.
- Tận hưởng số lượng ngày nghỉ phép vượt trôi + 01 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương trong tháng sinh nhật
- Được bảo vệ với gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
- Trải nghiệm các hoạt động du lịch thường niên và team building gắn kết.
Phát triển bản thân:
- Được định hướng và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm.
- Tham gia các dự án lớn, hợp tác với đối tác trong và ngoài nước, mở rộng trải nghiệm thực tế.
- Nâng cao năng lực thông qua các chương trình đào tạo, hỗ trợ học tập, phát triển ngoại ngữ và các hoạt động chia sẻ kiến thức.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 5,5 Tr - 16 Tr VND
Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016 và được phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 28/3/2017.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: Bóng đá do công ty tài trợ 1 tuần/ 1 lần.
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện như: Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tổ chức tiệc sinh nhật theo quý cho các thành viên trong công ty,…
- Du lịch
- Team building
Lịch sử thành lập
Ngày 25/4/2023, SHBFinance được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận chính thức chuyển đổi từ Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội.
Mission:
Cung cấp các giải pháp tài chính tiêu dùng thông minh,dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.
Review SHB Finance
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Công việc vận hành shop thời trang là vị trí chịu trách nhiệm quản lý và đảm bảo mọi hoạt động trong cửa hàng diễn ra hiệu quả, từ bán hàng, quản lý kho đến chăm sóc khách hàng. Người làm công việc này cần giám sát việc trưng bày sản phẩm, theo dõi doanh thu, xử lý đơn hàng online và hỗ trợ khách trong quá trình mua sắm. Ngoài ra, họ còn phải duy trì hình ảnh thương hiệu, sắp xếp ca làm việc và báo cáo kết quả kinh doanh cho chủ shop hoặc quản lý cấp trên.
Các vị trí phổ biến gồm quản lý cửa hàng, nhân viên bán hàng, thu ngân, kiểm kho và nhân viên livestream. Một số cửa hàng lớn còn tuyển thêm nhân viên marketing hoặc điều phối đơn hàng online.
Mức lương trung bình dao động từ 7–18 triệu đồng/tháng, kèm theo thưởng doanh số, phụ cấp và ưu đãi khi mua hàng.
Những khu vực tuyển dụng nhiều là TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng. Người tìm việc có thể dễ dàng ứng tuyển qua Facebook, Chợ Tốt Việc Làm, VietnamWorks hoặc các nhóm việc làm ngành bán lẻ – thời trang.
Những công ty đang tuyển Công việc vận hành shop thời trang tại note8.vn:
- Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF Co., ltd)
- Thời Trang Minh Thư
- Công ty TNHH TOTO Việt Nam
- Công ty TNHH Quadrille Việt Nam
- Kowil Fashion
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Công việc vận hành shop thời trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!