Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 – 16h00); Ca chiều (11h00 – 20h00); Ca hành chính (8h00 – 17h00) (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo tuần hoặc nửa tháng
- Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors, số 643 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ đến tổng đài của Công ty
- Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách, dịch vụ của Casper Việt Nam đến khách hàng
- Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng, các yêu cầu của khách hàng lên hệ thống quản trị thông tin khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển tiếp thông tin đến bộ phận chuyên trách để giải quyết
- Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dich vụ bảo hành của công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về lĩnh vực điện tử, điện lạnh, gia dụng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Dịch vụ khách hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, không nói ngọng, ưu tiên ứng viên nói chuẩn giọng HN, HCM
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống tốt
- Thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc , có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Casper Vietnam JSC thành lập năm 2015 là đại diện độc quyền phân phối và cung cấp dịch vụ các sản phẩm mang thương hiệu Casper tại thị trường Việt Nam.
Không chỉ với ưu thế về sản phẩm, hệ thống phân phối và dịch vụ trực tiếp, gián tiếp hơn 10.000 điểm trải dài các tỉnh thành trên toàn quốc, cùng đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại trụ sở chính Hà Nội, chi nhánh TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh Đà Nẵng, Casper Việt Nam tự tin có những lợi thế để mang tới những giải pháp tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BH Tai Nạn Lao Động
- Bảo hiểm sức khỏe - Chăm sóc toàn diện
Các hoạt động ngoại khóa
- Các hoạt động thể thao như : Đá bóng, cầu lông,...
- Chương trình liên quan đến nghệ thuật : Múa, hát,..
- Chương trình âm nhạc theo tuần, tháng
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2016, Casper Thailand được thành lập. Casper Vietnam được thành lập. Tham gia tại thị trường Việt Nam với sản phẩm điều hòa
- Năm 2017, Chi nhánh Casper tại Tp.HCM được thành lập. Từ tốt trở nên xuất sắc Hội nghị đại lý toàn quốc với sự tham gia của hơn 1000 đối tác chiến lược
- Năm 2018, Chi nhánh Casper tại Đà Nẵng được thành lập. “Hành trình lan tỏa” – hoạt động thương hiệu nhằm tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường & chất lượng không khí cho hàng nghìn thanh thiếu niên
- Năm 2019, Ra mắt ngành hàng TV. Sự kiện “Beyond the limit” được tổ chức. Hội nghị đại lý toàn quốc “Back to the future” được tổ chức với sự tham gia của 4000 đối tác chiến lược
- Năm 2020, Chiến dịch cộng đồng “Con sẽ ở nhà” được tổ chức với hơn 900.000 người tham gia. Top 3 thị phần điều hòa tại Việt Nam
- Năm 2021, ra mắt ngành hàng tủ lạnh và máy giặt
Mission
Cung cấp giải pháp điện gia dụng thân thiện với môi trường nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng và đóng góp vào sự phồn vinh của cộng đồng.
Review Casper Việt Nam
Mô tả tuyển dụng Tư vấn tuyển sinh trung tâm tiếng Anh
Công việc chính: tiếp nhận, tư vấn về các khóa học tiếng Anh; giải đáp thắc mắc học viên & phụ huynh về chương trình, học phí, lịch học, giáo viên; hỗ trợ khách đăng ký/nhập học. Chăm sóc sau tư vấn: theo dõi lịch học, nắm bắt phản hồi, nhắc nhở chuyên cần, hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình học.Tìm kiếm & phát triển khách hàng: khai thác học viên mới từ nguồn online/offline; phối hợp marketing, tổ chức sự kiện, quảng bá trung tâm. Yêu cầu ứng viên: tốt nghiệp từ cao đẳng/đại học; kỹ năng giao tiếp tốt; giọng nói rõ ràng; nhiệt tình, năng động; ưu tiên có kinh nghiệm sales hoặc trong giáo dục.
Vị trí phổ biến: Nhân viên tư vấn tuyển sinh; Chuyên viên tuyển sinh; Tư vấn mẫu giáo; Trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh; Chuyên viên chăm sóc học viên.
Mức lương tham khảo:
Nhân viên mới / chưa nhiều kinh nghiệm: ~ 6‑9 triệu đồng/tháng + hoa hồng.
Có kinh nghiệm / năng lực tốt: ~ 10‑15 triệu đồng/tháng + thưởng doanh số.
Vị trí quản lý hoặc tuyển sinh cao cấp: có thể đạt ~ 20 triệu đồng trở lên nếu phụ trách lớn, doanh số cao. Quyền lợi thường có: hoa hồng/ thưởng doanh số; làm việc trong môi trường trẻ, năng động; đào tạo/kỹ năng bán hàng; BHXH, chế độ phép, thưởng lễ, tháng 13.
Thời gian làm việc & hình thức: full‑time hoặc part‑time; ca chiều, tối; có khi làm cuối tuần; làm tại văn phòng trung tâm, đôi khi online/hỗ trợ qua điện thoại
Các nơi hay tuyển: trung tâm ngoại ngữ địa phương & chuỗi; các trung tâm tiếng Anh quốc tế; các trung tâm mẫu giáo tích hợp tiếng Anh; tổ chức giáo dục đào tạo; trung tâm luyện thi IELTS/Toeic. Thăng tiến nghề nghiệp: sau 1‑2 năm có thể làm Trưởng nhóm tư vấn; Quản lý tuyển sinh; điều phối vùng hoặc phát triển sản phẩm mới nếu trung tâm lớn
Những công ty tuyển dụng tư vấn tuyển sinh trung tâm tiếng anh đang tuyển tại note8.vn:
- VNVC
- Truyền thông Kim Cương
- Transcosmos Việt Nam
- Bảo hiểm Quân đội (MIC)
- CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
- Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tư vấn tuyển sinh trung tâm tiếng anh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.