Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Chào đón, xác nhận nhu cầu, hướng dẫn khách và phối hợp các bộ phận để phục vụ khách kịp thời.
• Tiếp nhận và quản lý booking qua hotline, Zalo và các kênh trực tuyến; xác nhận, nhắc lịch và cập nhật thay đổi.
• Theo dõi tình trạng phòng, kỹ thuật viên và thời lượng dịch vụ; sắp xếp, điều phối theo nguyên tắc vận hành.
• Tư vấn dịch vụ, gói sản phẩm và chương trình ưu đãi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Thực hiện nghiệp vụ thu ngân: kiểm tra dịch vụ, giá, ưu đãi; thu tiền, thanh toán và hỗ trợ hóa đơn theo quy trình.
• Đối soát tiền mặt, chuyển khoản, hóa đơn và doanh thu cuối ca; báo cáo ngay khi có chênh lệch.
• Tiếp nhận phản hồi/khiếu nại, xử lý trong phạm vi được giao và chuyển cấp khi vượt thẩm quyền.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, tổng hợp booking, doanh thu, phản hồi và thực hiện bàn giao ca đầy đủ.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên Trung cấp/Cao đẳng ngành Du lịch, Khách sạn hoặc Dịch vụ.
• Ưu tiên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí lễ tân, thu ngân hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ; ứng viên phù hợp có thể được đào tạo.
• Giao tiếp tốt, thân thiện, biết lắng nghe và xử lý tình huống dịch vụ.
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm; giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp khi làm việc dưới áp lực.
• Có khả năng sắp xếp công việc, điều phối lịch và bao quát nhiều đầu việc trong ca.
• Sử dụng được Word, Excel, Drive, Zalo và các công cụ/biểu mẫu booking cơ bản; ngoại ngữ giao tiếp là lợi thế.
QUYỀN LỢI
• Thu nhập cạnh tranh, trao đổi theo năng lực và phạm vi công việc.
• Thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng 13, Lễ/Tết và các chương trình ghi nhận theo chính sách từng thời kỳ.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Hỗ trợ ăn ca; cấp đồng phục và công cụ làm việc.
• Được đào tạo hội nhập, nghiệp vụ và kỹ năng dịch vụ; có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Hưởng các chương trình chăm sóc sức khỏe, sinh nhật/hiếu hỉ và hoạt động gắn kết theo chính sách Zen Villas
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Hexagon là một công ty sở hữu các dịch vụ thiết kế công nghiệp - thương mại, Truyền thông Marketing và Tổ chức Sự kiện với hơn 13 năm kinh nghiệm. Là một trong những đơn vị hàng đầu về thiết kế và thi công các công trình công nghiệp, thương mại, với tư duy thiết kế sắc sảo, tinh tế và lợi thế cơ sở hạ tầng, nhà xưởng hỗ trợ sản xuất, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng trăm thương hiệu trong quá trình phát triển.
Với hơn 350 nhân sự cùng tư duy tích cực, sáng tạo và giàu kinh nghiệm từ Hà Nội - Đà Nẵng và Tp. Hồ Chí Minh, Hexagon luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong và ngoài nước. Hexagon luôn tâm niệm sản phẩm cuối cùng không chỉ là một không gian trưng bày thương mại mà còn phải mang lại cảm xúc và khơi gợi đam mê cho bất cứ ai đặt chân đến.
Văn phòng Hexagon chính là một nơi như vậy. Văn phòng Hexagon là không gian mang lại cảm hứng kiến tạo và phát triển những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Hệ thống nhà xưởng rộng lớn hơn 10.000 m2 với máy móc hiện đại sẽ hiện thực hóa những ý tưởng và công trình của khách hàng thành hiện thực. Hexagon đang chào đón các bạn trẻ muốn có nấc thang đầu trong công việc tại một môi trường chuyên nghiệp, hay những nhân sự có kinh nghiệm đang tìm kiếm không gian để gây dựng sự nghiệp bền vững.
Mô tả công việc:
-
Nhân viên phục vụ trong nhà hàng Âu/American sẽ tiếp đón khách, giới thiệu thực đơn, ghi order, chuyển món ăn – đồ uống, hỗ trợ khách hàng trong suốt bữa ăn.
-
Chuẩn bị bàn ăn, dọn dẹp, vệ sinh khu vực nhà hàng, đảm bảo dụng cụ, chén đũa, ly tách sạch sẽ.
-
Đôi khi phục vụ phòng riêng/VIP, xử lý yêu cầu đặc biệt, phối hợp với bếp/bar để phục vụ đúng tiêu chuẩn cao.
-
Theo ca, có ca tối, ca cuối tuần hoặc ca lễ, có thể yêu cầu giao tiếp tiếng Anh nếu nhà hàng phục vụ khách nước ngoài.
Các vị trí phổ biến:
- Nhân viên phục vụ bàn (Server)
- Nhân viên phục vụ bàn VIP / riêng biệt
- Nhân viên bar nhỏ (rót đồ uống, pha chế đơn giản)
- Nhân viên hỗ trợ phục vụ (dọn bàn, chuẩn bị set bàn)
- Giám sát phục vụ / Trưởng ca
Mức lương tham khảo:
-
Nhà hàng Âu Mỹ tại TP.HCM: khoảng 5,5 – 11 triệu đồng/tháng cho nhân viên phục vụ toàn thời gian, chưa tính tiền tip và phụ cấp. Nhiều nơi lương thấp hơn nếu ca làm ít giờ hoặc part‑time; có nơi trả theo giờ.
-
Kèm theo phụ cấp như cơm, gửi xe, ca đêm/ca tăng ca, chuyên cần, tiền tip, trách nhiệm hay phục vụ bàn VIP có thể cao hơn.
Các nơi hay tuyển:
-
Các nhà hàng cao cấp, nhà hàng Âu Á sang trọng tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Các khách sạn quốc tế / chuỗi nhà hàng phục vụ món Âu / steakhouse / fine dining.
-
Các nhà hàng trong khu vực trung tâm du lịch, trong các khu trung tâm thương mại, khu phố ẩm thực.
-
Một số doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên phục vụ kiêm bar nhỏ hoặc phục vụ VIP cho sự kiện.
Những công ty đang tuyển tuyển dụng phục vụ nhà hàng âu mỹ tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng phục vụ nhà hàng âu mỹ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.