Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Địa điểm / Location: Phường Tân Mỹ, TP.HCM
Cấp bậc / Seniority level: Quản lý / Manager
Báo cáo trực tiếp cho / Directly report to: Phó Giám đốc Vận hành / Associate Director for Operations
------------------------------------------
I. Trách nhiệm chính / Key Responsibilities:
- Quản lý, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của trung tâm thương mại (an ninh, vệ sinh, bãi xe, cảnh quan, tiện ích công cộng, xử lý sự cố…).
Oversee and coordinate all shopping mall operations (security, cleaning, parking, landscaping, public amenities, incident handling, etc.).
- Đảm bảo hoạt động liên tục, an toàn, hiệu quả và tối ưu chi phí theo tiêu chuẩn của Crescent Mall.
Ensure continuity, safety, efficiency, and cost-effectiveness in mall operations.
- Quản lý và giám sát đội ngũ nhân sự vận hành, nhà thầu dịch vụ; phân công công việc và đánh giá hiệu suất.
Manage and supervise operations staff and service contractors; assign tasks and evaluate performance.
- Kiểm soát, đánh giá năng lực, đàm phán và phối hợp với các nhà thầu dịch vụ bên ngoài.
Evaluate, negotiate, and coordinate with external service vendors.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn, PCCC và triển khai chương trình quản lý rủi ro, khẩn cấp.
Ensure compliance with fire safety and risk management; implement emergency response programs.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành; đề xuất cải tiến, tối ưu hóa hoạt động.
Monitor service quality and processes; propose improvements and system enhancements.
- Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, sự cố phát sinh từ khách thuê và khách hàng.
Handle complaints and incidents from tenants and shoppers.
- Phối hợp với các bộ phận (Kỹ thuật, Marketing, Leasing, CRM) trong các hoạt động thường ngày và sự kiện.
Coordinate with Engineering, Marketing, Leasing, CRM teams on daily operations and events.
- Hỗ trợ triển khai và nghiệm thu các dự án cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất.
Assist in implementing and inspecting renovation and facility upgrade projects.
- Quản lý ngân sách vận hành: lập kế hoạch, theo dõi chi phí, đề xuất giải pháp tiết kiệm.
Manage operations budget: planning, expense monitoring, and cost-saving initiatives.
- Thực hiện đào tạo định kỳ cho nhân viên vận hành và nhà thầu (dịch vụ khách hàng, an toàn, kỹ năng giao tiếp).
Organize periodic training for staff and contractors (customer service, safety, communication).
- Liên hệ, phối hợp với khách thuê và các bên liên quan để duy trì môi trường vận hành chuyên nghiệp.
Liaise with tenants and stakeholders to maintain a professional operational environment.
- Thực hiện báo cáo vận hành định kỳ và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu Ban Quản lý.
Provide regular operation reports and carry out tasks assigned by management.
II. Yêu cầu công việc - Qualifications:
- Trình độ / Qualification: Đại học, chuyên ngành Quản lý BĐS, Quản trị Kinh doanh, Quản lý toà nhà hoặc tương đương.
University degree in Real Estate, Business Administration, Property/Facility Management or equivalent.
- Kinh nghiệm / Experience: Tối thiểu 4 năm chuyên môn và 2 năm quản lý tại TTTM/siêu thị/toà nhà văn phòng, chung cư.
Minimum 4 years professional experience and 2 years in management role in malls/supermarkets/office or residential buildings.
- Ngôn ngữ / Language: Tiếng Anh giao tiếp và đọc viết/ Basic English in Communication & Writing
Kỹ năng / Skills:
- Am hiểu quy trình vận hành tòa nhà / Strong knowledge of building systems.
- Kinh nghiệm lập kế hoạch & thực hiện PCCC, quản lý rủi ro / Fire safety & risk management experience.
- Kỹ năng xử lý sự cố khẩn cấp, ra quyết định nhanh / Strong decision-making in emergencies.
- Đàm phán, giao tiếp và quản lý hợp đồng dịch vụ thuê ngoài / Negotiation and outsourcing contract management.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm / Able to work independently and in teams.
- Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển nhân viên / Leadership, coaching, and staff development.
- Có thể làm việc theo ca, vào ngày cuối tuần, ngày Lễ / Able to work on shifts, including weekends and public holidays.
III. Thời gian làm việc - Working hours: 48 giờ/tuần và theo ca
- CA1: 08:30 - 16:30
- CA2: 14:30 - 22:30
IV. Quyền lợi - Benefits:
- Tham gia Bảo hiểm xã hội hoàn toàn trên mức lương
Social Insurance with 100% Full Salary
- Tham gia Bảo hiểm tư nhân sau khi hoàn thành thử việc
Personal Insurance after Probation
- Lương tháng 13, Thưởng thành tích mỗi 6 tháng
13th Salary, Bonus every 6 months
- Tổng thu nhập trong năm hấp dẫn
Attractive annual income
- Du lịch hàng năm
Company Trip
- Giảm giá khi sử dụng các dịch vụ có liên kết với Crescent Mall
Discount using Crescent Mall services
Tọa lạc trên mặt tiền đại lộ Nguyễn Văn Linh, Crescent Mall tự hào là một trong những trung tâm thương mại đạt tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam cung cấp gần 45,000 m2 diện tích bán lẻ, đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm, ấm thực, giải trí đẳng cấp trong một không gian xanh yên bình hiếm có của Sài Gòn náo nhiệt.
Trung tâm thương mại Crescent Mall với thiết kế độc đáo là nơi tập trung của hơn 140 thương hiệu cao cấp quốc tế và nội địa dẫn đầu thị trường về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng, phải kể đến như: cửa hàng bách hóa Robins thuộc tập đoàn bán lẻ Central của Thái Lan, rạp chiếu phim CGV Cineplex và chuỗi cửa hàng bán lẻ quốc tế như Mango, Nike, Marks & Spencer, GAP, Calvin Klein, Oasis, Warehouse, v.v. Đặc biệt, trong thời gian sắp tới, Crescent Mall hứa hẹn sẽ có thêm nhiều thương hiệu nổi tiếng xuất hiện cùng đồng hành trong các chặng đường phát triển của Mall.
Tuyển dụng Phan Xích Long là nhu cầu tìm kiếm việc làm tại khu vực tuyến đường Phan Xích Long (quận Phú Nhuận, TP.HCM), nơi tập trung nhiều cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng, văn phòng dịch vụ và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là khu vực sôi động, có mật độ tuyển dụng cao nhờ hoạt động kinh doanh đa dạng và nhu cầu nhân sự liên tục.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng, thu ngân, phục vụ quán cà phê – nhà hàng, barista, lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên marketing, content part-time và quản lý ca. Ngoài ra, nhiều cửa hàng và chuỗi dịch vụ tại khu vực này còn tuyển nhân viên part-time, ca xoay hoặc làm việc theo giờ.
Kỹ năng yêu cầu: tùy từng vị trí nhưng nhìn chung cần thái độ làm việc tốt, giao tiếp cơ bản, nhanh nhẹn và có trách nhiệm. Đối với các công việc văn phòng hoặc marketing, ứng viên cần có kỹ năng sử dụng máy tính, mạng xã hội và khả năng làm việc nhóm. Các vị trí dịch vụ khách hàng ưu tiên người thân thiện, linh hoạt thời gian và có khả năng xử lý tình huống.
Mức lương trung bình từ 20.000–30.000 đồng/giờ đối với part-time, hoặc từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với nhân viên full-time. Một số vị trí có thêm thưởng doanh số, tiền tip hoặc phụ cấp ca tối, giúp tăng thu nhập thực tế khá đáng kể.
Nơi tuyển dụng tập trung dọc tuyến đường Phan Xích Long và khu vực lân cận như Phú Nhuận, Bình Thạnh và Quận 3. Đây là khu vực có nhiều quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và văn phòng dịch vụ, tạo ra nguồn việc làm ổn định cho sinh viên, lao động part-time và người tìm việc gần nhà.
Những công ty tuyển dụng Phan Xích Long đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Phan Xích Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!