Mô tả công việc
• Am hiểu các loại phòng và số lượng phòng trống, kỹ năng bán hàng, hệ thống giá phòng, các gói và chương trình khuyến mãi.
• Tiếp nhận và cập nhật các yêu cầu đặt phòng vào hệ thống quản lý đặt phòng của khách sạn
• Cung cấp thông tin cần thiết khi nhận được câu hỏi hay yêu cầu từ khách, đối tác, và các đại lý lữ hành. Xác nhận với mức giá & phí dựa trên cấu trúc giá của khách san.
• Lập và cập nhật định kỳ danh sách các đơn đặt phòng với đầy đủ thông tin cần thiết
• Phối hợp chặt chẽ với nhân viên bộ phận Lễ Tân và các giám sát trong việc quản lý và theo dõi dữ liệu để đảm bảo hoạt động suôn sẻ
• Hàng ngày, xác nhận với khách hàng, đại lý lữ hành và đối tác thông tin đặt phòng cụ thể. Truyền đạt đến đồng nghiệp và các bộ phận khác để cùng theo dõi.
• Tuân thủ chặt chẽ chính sách của khách sạn trong việc bảo mật giá và thông tin, cấu trúc giá, các điều khoản thanh toán & chi trả, các chương trình ưu đãi và gía khuyến mãi.
• Kiểm tra chính xác các đơn đặt phòng và thông tin đặt phòng gửi cho bộ phận Lễ Tân. Nhấn mạnh chú ý các yêu cầu đặc biệt của khách để sắp xếp công việc hợp lý.
• Đảm bảo danh sách số lượng phòng trống cho hoạt động bán phòng
• Thống kê và theo dõi tình trạng của các voucher hoặc thư đảm bảo, đồng thời kiểm tra các thông tin này tương ứng với dữ liệu đã cập nhật trên hệ thống
• Báo cáo giám sát viên/quản lý nếu có bất kỳ tình huống phát sinh
• Cập nhật các văn bản liên quan đến đơn đặt phòng của khách
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên
Quyền lợi được hưởng
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc;
- Bữa ăn trong ca làm việc;
- Bãi giữ xe Nhân viên;
- Đồng phục và chế độ giặt đồng phục;
- 8 ngày nghỉ trong tháng;
- Các hoạt động thi đua, đào tạo nội bộ;
- Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm;
- Thưởng phí dịch vụ hấp dẫn;
- Thưởng các dịp lễ tết trong năm;
- Team building;
- Các chương trình đào tạo nội bộ, cơ hội học hỏi tại môi trường làm việc năng động.
Yêu cầu công việc
•Minimum must have a vocational certificate, preferably a Bachelor's degree in any field.
• At least 1 years of experience working in a Hotel/ Resort or well trained in this field is an advantage
• Have good communication skills and creative skills.
• Have English communication skills.
Yêu cầu hồ sơ
Phòng Nhân sự | HR Department
Address: 3 - 5 Suong Nguyet Anh, Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City
Phone: 028 39 257 257 - Ext 131/132 - 0904 936 601 - Zalo/ Viber (Mr. Mẫn)
Email: hro.fssg(a vòng)fusion-suites.com
Khách sạn Fusion Suites Saigon (4*) là dự án city-hotel tại TPHCM đầu tiên của chuỗi thương hiệu Fusion Resorts & Hotels đang rất thành công của Serenity Holdings (Hà Lan) tại các thành phố đẹp ven biển.
Tiếp nối thành công của Fusion Maia, Fusion Suites Da Nang Beach, Fusion Resort Nha Trang, Fusi on Resort Phú Quốc... Fusion Suites Saigon Hotel đang tìm kiếm những NGÔI SAO tiềm năng để tham gia vào đội ngũ năng động, chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết.
Tuyển dụng Phan Xích Long là nhu cầu tìm kiếm việc làm tại khu vực tuyến đường Phan Xích Long (quận Phú Nhuận, TP.HCM), nơi tập trung nhiều cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng, văn phòng dịch vụ và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là khu vực sôi động, có mật độ tuyển dụng cao nhờ hoạt động kinh doanh đa dạng và nhu cầu nhân sự liên tục.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng, thu ngân, phục vụ quán cà phê – nhà hàng, barista, lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên marketing, content part-time và quản lý ca. Ngoài ra, nhiều cửa hàng và chuỗi dịch vụ tại khu vực này còn tuyển nhân viên part-time, ca xoay hoặc làm việc theo giờ.
Kỹ năng yêu cầu: tùy từng vị trí nhưng nhìn chung cần thái độ làm việc tốt, giao tiếp cơ bản, nhanh nhẹn và có trách nhiệm. Đối với các công việc văn phòng hoặc marketing, ứng viên cần có kỹ năng sử dụng máy tính, mạng xã hội và khả năng làm việc nhóm. Các vị trí dịch vụ khách hàng ưu tiên người thân thiện, linh hoạt thời gian và có khả năng xử lý tình huống.
Mức lương trung bình từ 20.000–30.000 đồng/giờ đối với part-time, hoặc từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với nhân viên full-time. Một số vị trí có thêm thưởng doanh số, tiền tip hoặc phụ cấp ca tối, giúp tăng thu nhập thực tế khá đáng kể.
Nơi tuyển dụng tập trung dọc tuyến đường Phan Xích Long và khu vực lân cận như Phú Nhuận, Bình Thạnh và Quận 3. Đây là khu vực có nhiều quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và văn phòng dịch vụ, tạo ra nguồn việc làm ổn định cho sinh viên, lao động part-time và người tìm việc gần nhà.
Những công ty tuyển dụng Phan Xích Long đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Phan Xích Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!