Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Giám sát dịch vụ
- Lập kế hoạch, tổng hợp và đánh giá thực hiện kế hoạch đảm bảo công tác an ninh trật tự, duy trì nội quy, trông giữ tài sản và đảm bảo công tác PCCC Tòa nhà/KĐT theo tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ tại tòa nhà/KĐT:
+ Giám sát mọi hoạt động của tổ bảo vệ/an ninh, vệ sinh và cảnh quan tại tòa nhà/KĐT. Duy trì chất lượng dịch vụ, góp phần làm tăng uy tín của Ban QL & KT BĐSvà của Tập đoàn.
+ Giám sát nhà thầu cung cấp dịch vụ (vệ sinh, cây xanh, diệt côn trùng…) đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng Hợp đồng, tiêu chuẩn chất lượng và phương án được phê duyệt.
+ Giám sát đảm bảo các nhà thầu tuân thủ và thực hiện đúng các tiêu chuẩn về an toàn đặc biệt là khi sử dụng hóa chất, hóa chất nguy hại, xử lý rác thải nguy hại.
+ Lập biên bản các trường hợp vi phạm; đề xuất biện pháp khắc phục, xử lý hoặc áp dụng chế tài theo quy định.
+ Đào tạo, hướng dẫn nhà thầu và nhân viên dịch vụ về quy trình làm việc, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng; đề xuất các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực.
+ Phối hợp đánh giá chất lượng nhân sự của các nhà thầu.
- Phối hợp triển khai các chương trình đảm bảo an ninh, an toàn tại Tòa nhà/KĐT.
- Đề xuất và phối hợp tổ chức đào tạo, tuyên truyền, tập huấn, diễn tập PCCC&CNCH…
2. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, phân loại, xử lý hoặc phối hợp xử lý các ý kiến, kiến nghị, phản ánh và khiếu nại của khách hàng/cư dân theo đúng quy trình; Theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo phản hồi đúng thời hạn và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu, mong muốn để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Tổ chức, giám sát, quản lý việc cung cấp các tiện ích cho Cư dân đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn.
Hỗ trợ công tác lễ tân, khánh tiết, tổ chức các chương trình dành cho cư dân và khách hàng khi được phân công.
Yêu Cầu Công Việc
* Phúc Lợi
- Thu nhập từ 15-18tr
- Du lịch hàng năm, nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thưởng lương tháng 13, các ngày lễ trong năm
- Đóng BHXH theo quy định
- Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
- Sức khỏe, ngoại hình tốt
- Có trên 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát DV và CSKH tại các Chủ đầu tư
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: 24 - 40
- Lương: 14 Tr - 17 Tr VND
Được thành lập từ năm 2002 , trải qua gần hai mươi năm xây dựng và phát triển không ngừng, Công ty cổ phần Đầu tư An Lạc đã trở thành nhà đầu tư chuyên nghiệp trên các lĩnh vực bất động sản (Đầu tư khu đô thị mới, khu nhà ở, các khu Resort, khách sạn Văn phòng…)
Và thi công xây lắp các công trình, hạ tầng, công trình dân dụng công nghiệp, tư vấn giám sát, tư vấn thiết kế các công trình xây dựng…..
Công ty được thị trường BĐS biết đến là một trong những Chủ đầu tư phát triển các dự án BĐS uy tín.
Ngoài ra, Công ty được xếp trong sách sách “V1000” tức 1000 doanh nghiệp đóng thuế nhiều nhất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
Với chúng tôi "Con người là yếu tố cốt lõi" quyết định đến sự phát triển và trường tồn của Công ty. Do vậy, trong những năm qua, Công ty cổ phần Đầu tư An Lạc đã và đang tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, đoàn kết, bình đẳng, tạo điều kiện tốt nhất để phát huy được tối đa sở trường của CBNV.
Nhân viên xử lý đơn hàng là người đảm nhận việc tiếp nhận, xác nhận và theo dõi các đơn đặt hàng của khách từ khi phát sinh đến khi giao hàng thành công. Họ chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của thông tin đơn hàng, phối hợp với kho, bộ phận giao hàng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo quá trình vận hành diễn ra suôn sẻ.
Các vị trí phổ biến gồm nhân viên xử lý đơn hàng online, nhập đơn tại kho hoặc điều phối đơn hàng cho sàn thương mại điện tử.
Mức lương trung bình từ 6 đến 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào khối lượng công việc và quy mô công ty.
Một số nơi có thể thưởng thêm theo hiệu suất hoặc doanh số. Các công ty lớn như Shopee, Lazada, Tiki, GHN, GHTK, J&T cùng nhiều cửa hàng bán lẻ và shop online thường xuyên tuyển dụng vị trí này. Công việc phù hợp với người cẩn thận, có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và khả năng phối hợp nhóm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên xử lý đơn hàng tại note8.vn:
- Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Bonario Việt Nam
- transcosmos inc
- Indoguna Vina Food Service
- TẬP ĐOÀN CENTRAL RETAIL VIỆT NAM
- Công ty Dây cáp điện Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên xử lý đơn hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.