Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh, kiến nghị của cư dân qua quầy, hotline, email, ứng dụng và các kênh chính thức.
- Ghi nhận, phân loại, chuyển xử lý và theo dõi từng yêu cầu đến khi đóng; kiểm soát thời gian phản hồi/xử lý
- Phối hợp Kỹ thuật, ANBV, Housekeeping, Kế toán, Pháp lý và đơn vị QLVH xử lý yêu cầu cư dân.
- Hướng dẫn nội quy, tiện ích, dịch vụ; hỗ trợ các thủ tục và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân.
- Cập nhật và quản lý thông tin cư dân, chủ sở hữu, người thuê, phương tiện và các dữ liệu thuộc phạm vi được giao.
- Phối hợp soạn/gửi thông báo, hướng dẫn, lịch bảo trì, sự kiện và các thông tin vận hành.
- Thực hiện khảo sát CSAT/NPS hoặc các chương trình ghi nhận ý kiến cư dân; tổng hợp nguyên nhân chưa hài lòng.
Yêu Cầu Công Việc
1. Học vấn, kinh nghiệm:
- Trình độ học vấn: Đại học.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm CSKH/dịch vụ; ưu tiên BĐS, chung cư/KĐT hoặc hospitality; có kiến thức về quy trình CSKH, xử lý khiếu nại, bàn giao và vận hành chung cư.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh Trung cấp.
2. Tính chất công việc:
- Thân thiện, điềm tĩnh, trung thực.
- Có trách nhiệm, nhạy bén, bảo mật.
- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng.
- Bảo mật thông tin và ý thức bảo vệ hình ảnh CĐT.
- Ngoại hình cân đối.
3. Các kĩ năng cần thiết:
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe.
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
- Kỹ năng phối hợp đa bộ phận.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, quản lý dữ liệu, sử dụng tốt các công cụ văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 2000, tiền thân là công ty Bất Động Sản Areco, TBS Land là mảng kinh doanh-đầu tư phát triển bất động sản của tập đoàn TBSGroup, một trong những doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam với 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp thời trang thế giới.
Tận dụng lợi thế nguồn lực tài chính vững mạnh, hệ thống quản trị chuyên nghiệp và quỹ đất dự trữ dồi dào, được tích luỹ từ hàng chục năm trước của tập đoàn mẹ, TBS Land từng bước vững chắc xây dựng trong lĩnh vực đầu tư-phát triển bất động sản, bằng những dự án đầu tại Bình Dương.
Mô tả tuyển dụng nhân viên trò chơi:
Tuyển dụng nhân viên trò chơi là nhu cầu tìm người làm việc tại các trung tâm game, khu vui chơi, hoặc hỗ trợ vận hành trò chơi online/offline.
Công việc bao gồm hướng dẫn khách chơi, trông coi máy móc, nạp thẻ, xử lý sự cố đơn giản hoặc hỗ trợ sự kiện game.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên vận hành khu trò chơi, nhân viên chăm sóc khách hàng game online, quản trị viên phòng game, tester game, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.
Mức lương dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và thời gian làm việc. Ưu tiên người nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, yêu thích game hoặc công nghệ.
Các nơi hay tuyển: trung tâm thương mại (Vincom, Aeon Mall...), phòng máy, công ty phát hành game tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Công việc phù hợp với giới trẻ, sinh viên, môi trường năng động, không quá áp lực.
Những công ty tuyển dụng nhân viên trò chơi đang tuyển tại note8.vn:
- Concentrix Service Vietnam
- Transcosmos Việt Nam
- Coca-Cola Việt Nam
- BellSystem24 Việt Nam
- Mindx Technology
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên trò chơi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.