Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online…
- Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty
- Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.
- Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 8tr + thưởng KPI 17% lương cứng. Tổng thu nhập: 9.000.000 - 12.000.000
- 1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
- Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…
- Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
- Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
- Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
- Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Không nói ngọng, nói giọng địa phương
- Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên
- Có thể trực vào cuối tuần
- Thành thạo tin học văn phòng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Bình Anh là Công ty công nghệ dẫn đầu, tự chủ trong việc sản xuất thiết bị công nghệ cho phương tiện giao thông, xử lý dữ liệu lớn, cung cấp dịch vụ quản lý và các ứng dụng thông minh cho chủ phương tiện và cộng đồng người tham gia giao thông.
Hiện tại, sau 15 năm phát triển, Bình Anh có quy mô 600 nhân sự, cung cấp dịch vụ cho hơn 50,000 khách hàng, 200.000 xe ôtô ở đủ các loại hình vận tải và hàng triệu người dùng cuối.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Review ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật :
Tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật là tìm kiếm ứng viên sử dụng tiếng Nhật để làm việc từ xa trong các lĩnh vực như IT, biên phiên dịch, chăm sóc khách hàng, logistics và tư vấn.
Vị trí phổ biến gồm: Biên phiên dịch viên, IT Communicator, BrSE, Tester, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Nhân viên logistics tiếng Nhật.
Mức lương khởi điểm cho vị trí junior từ 10 – 15 triệu đồng/tháng. Nhân sự có trình độ N2, kinh nghiệm 2–3 năm có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng. Các vị trí cao cấp hoặc tư vấn ERP/IT có thể nhận từ 40 – 70 triệu đồng/tháng, làm việc từ xa 100%.
Khu vực tuyển dụng chính: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng nhưng hình thức remote nên làm việc toàn quốc. Các công ty thường tuyển công ty Nhật tại Việt Nam, doanh nghiệp outsourcing, công ty phần mềm hoặc start-up có hợp tác với Nhật Bản.
Yêu cầu thường gặp: trình độ tiếng Nhật N2 hoặc N1, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo email – chat tiếng Nhật, có chuyên môn ngành liên quan.Ưu điểm của công việc không cần đến văn phòng, thời gian linh hoạt, mức lương cao hơn mặt bằng chung nếu giỏi tiếng Nhật.Đây là công việc lý tưởng cho người có kỹ năng tiếng Nhật nhưng cần sự linh hoạt về địa điểm và thời gian làm việc.
Những công ty tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.