Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thắc mắc, giải đáp, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Xác minh thông tin với các bộ phận liên quan.
- Đưa ra giải pháp phù hợp.
- Cập nhật tình trạng xử lý.
- Đưa ra giải pháp ban đầu cho các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
- Xác định mức độ ưu tiên của các thắc mắc, khiếu nại để xử lý kịp thời.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
- Ca 1: Từ 07h00 - 15h00 / Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
- (1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp)
- Địa điểm: 210 Bùi Văn Ba, Quận 7, TP HCM.
2. Quyền lợi ứng viên:
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi: Từ 20 đến 30.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH liên quan đến lĩnh vực: mỹ phẩm, thẩm mỹ, làm đẹp, y tế, sức khỏe.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Năng động, nhiệt tình, chấp nhận thử thách.
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo máy tính.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật :
Tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật là tìm kiếm ứng viên sử dụng tiếng Nhật để làm việc từ xa trong các lĩnh vực như IT, biên phiên dịch, chăm sóc khách hàng, logistics và tư vấn.
Vị trí phổ biến gồm: Biên phiên dịch viên, IT Communicator, BrSE, Tester, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Nhân viên logistics tiếng Nhật.
Mức lương khởi điểm cho vị trí junior từ 10 – 15 triệu đồng/tháng. Nhân sự có trình độ N2, kinh nghiệm 2–3 năm có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng. Các vị trí cao cấp hoặc tư vấn ERP/IT có thể nhận từ 40 – 70 triệu đồng/tháng, làm việc từ xa 100%.
Khu vực tuyển dụng chính: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng nhưng hình thức remote nên làm việc toàn quốc. Các công ty thường tuyển công ty Nhật tại Việt Nam, doanh nghiệp outsourcing, công ty phần mềm hoặc start-up có hợp tác với Nhật Bản.
Yêu cầu thường gặp: trình độ tiếng Nhật N2 hoặc N1, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo email – chat tiếng Nhật, có chuyên môn ngành liên quan.Ưu điểm của công việc không cần đến văn phòng, thời gian linh hoạt, mức lương cao hơn mặt bằng chung nếu giỏi tiếng Nhật.Đây là công việc lý tưởng cho người có kỹ năng tiếng Nhật nhưng cần sự linh hoạt về địa điểm và thời gian làm việc.
Những công ty tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!