Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Trực tổng đài, phần mềm chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin bảo hành, tư vấn sơ bộ và lên đơn bảo hành.
- Giải đáp các khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ bảo hành cho khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, cung cấp chính sách, tiến độ xử lý, các thông tin về trạm bảo hành tại các tỉnh cho khách hàng.
- Phối hợp với Phòng Bảo hành để xử lý các đơn bảo hành đảm bảo đúng tiến độ yêu cầu.
- Thực hiện các chiến dịch outbound chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
- Tư vấn bán chéo dịch vụ, sản phẩm.
- Địa điểm làm việc: Tầng 5, N01 – T4 Tower, Phú Mỹ Complex, Khu Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Yêu Cầu Công Việc
- Trung thực, trách nhiệm, chi tiết, chỉn chu trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, ghi nhớ.
- Kỹ năng lắng nghe khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng.
- Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Khả năng làm việc nhóm và độc lập.
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel, Google Sheet…
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt.
- Từ 08:00 đến 17:00 Hoặc 09:00 - 18:00. Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.
- Trực hotline đến 21h (1-2 buổi/tuần).
- Thu nhập upto lên đến 10 triệu (đã bao gồm phụ cấp ăn) + KPI + hoa hồng.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi lên chính thức theo quy định của Luật LĐ.
- Công ty hỗ trợ Bảo Hiểm Bảo Việt.
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của Công Ty, Thưởng lễ, Tết, Sinh Nhật, Hỉ, Hiếu,.... Teambuilding….
- Được làm việc môi trường Tập Đoàn làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Văn phòng làm việc hiện đại phong cách Hàn Quốc đầy đủ tiện nghi: Quầy bar, canteen, bếp ăn, lò vi sóng, tủ lạnh, tủ đựng đồ cá nhân,...
- ***QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Văn hóa hỗ trợ nhau cùng phát triển. Nói KHÔNG với Drama, Toxic.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần cho công việc: Máy tính, Điện thoại bàn, Tủ tài liệu.
- Có cơ hội được mentor trực tiếp 1-1 trong quá trình làm việc để phát triển chuyên môn.
- Cơ hội mở rộng networking với các Chuyên gia và Quản lý cấp cao, có yếu tố nước ngoài.
- Cơ hội thăng tiến: Chuyên viên, Team Leader, TP.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Lên đến 10 Tr VND
BTP Holdings được thành lập và kế thừa trên nền tảng của một Công ty quy mô ban đầu chỉ với 50 người được thành lập từ năm 2001. Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, BTP Holdings đã có những bước chuyển mình đáng kể góp một phần không nhỏ nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khoẻ người Việt.
Ngay từ những ngày đầu mới thành lập, BTP Holdings đã xác định mục tiêu trở thành một Tập đoàn sản xuất – kinh doanh thương mại trong nước và quốc tế, tư vấn đầu tư nước ngoài và dịch vụ marketing chuyên nghiệp. Với sự đa dạng trong mô hình kinh doanh, hiện BTP Holdings đang quản trị và phát triển các nhãn hàng và các thương hiệu nổi tiếng tại thị trường Việt Nam trọng tâm về các ngành:
- Thiết bị chăm sóc sức khỏe
- Đồ gia dụng, sản phẩm tiện ích gia đình
- Đồ nội thất cao cấp
- Tư vấn đầu tư nước ngoài
- Dịch vụ marketing
Review BÁCH TƯỜNG PHÁT
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật :
Tuyển dụng nhân viên remote tiếng Nhật là tìm kiếm ứng viên sử dụng tiếng Nhật để làm việc từ xa trong các lĩnh vực như IT, biên phiên dịch, chăm sóc khách hàng, logistics và tư vấn.
Vị trí phổ biến gồm: Biên phiên dịch viên, IT Communicator, BrSE, Tester, Nhân viên chăm sóc khách hàng, Nhân viên logistics tiếng Nhật.
Mức lương khởi điểm cho vị trí junior từ 10 – 15 triệu đồng/tháng. Nhân sự có trình độ N2, kinh nghiệm 2–3 năm có thể đạt 20 – 35 triệu đồng/tháng. Các vị trí cao cấp hoặc tư vấn ERP/IT có thể nhận từ 40 – 70 triệu đồng/tháng, làm việc từ xa 100%.
Khu vực tuyển dụng chính: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng nhưng hình thức remote nên làm việc toàn quốc. Các công ty thường tuyển công ty Nhật tại Việt Nam, doanh nghiệp outsourcing, công ty phần mềm hoặc start-up có hợp tác với Nhật Bản.
Yêu cầu thường gặp: trình độ tiếng Nhật N2 hoặc N1, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo email – chat tiếng Nhật, có chuyên môn ngành liên quan.Ưu điểm của công việc không cần đến văn phòng, thời gian linh hoạt, mức lương cao hơn mặt bằng chung nếu giỏi tiếng Nhật.Đây là công việc lý tưởng cho người có kỹ năng tiếng Nhật nhưng cần sự linh hoạt về địa điểm và thời gian làm việc.
Những công ty tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên remote tiếng nhật với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!