Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi từ 20-32
- Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp trở lên. Bắt buộc có kinh nghiệm CSKH/Call center từ 5 tháng trở lên. Không còn vướng lịch học
- Có kĩ năng bàn phím cơ bản
- Khóa đào tạo trong tháng. Ưu tiên đi làm ngay
- Làm việc tại công ty, KHÔNG LÀM ONLINE
- Tổng thời gian training : 8 ngày ( chia làm 3 đợt training trong thời gian làm việc, vừa training vừa làm việc trực tiếp)
--QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN--
Thu nhập: 9.000.000 – 11.00.000/tháng (LCB + KPI). Chế độ HĐLĐ, BHXH, Phép năm đầy đủ cho nhân viên
- Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
- Hỗ trợ gửi xe: đăng ký giữ xe tháng
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
--THỜI GIAN LÀM VIỆC--
Cố định Team ca đêm 22h-6h sáng, bắt buộc học training từ 9h-18h (tổng 8 ngày đào tạo)
--ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC--
Phỏng vấn và làm việc tại văn phòng 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 32
- Lương: 9 Tr - 11 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh thường được tuyển ở các nhà hàng cao cấp, khách sạn, quán Âu / Âu‑Á, nhà hàng phục vụ khách nước ngoài hoặc trong khu trung tâm du lịch, quận 1, quận 3, quận Phú Nhuận… Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có nhiều nhu cầu.
Những vị trí phổ biến gồm “Front of House / FOH”, “Waiter / Waitress”, “Server giao tiếp tiếng Anh”, “Nhân viên phục vụ bàn quốc tế”. Yêu cầu thường là khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản tới tốt, biết gọi món / trả lời thắc mắc khách nước ngoài, ngoại hình gọn gàng, thái độ thân thiện, nhanh nhẹn, có thể làm ca tối hoặc cuối tuần.
Mức lương cho vị trí này thường từ 7‑10 triệu đồng/tháng nếu làm full‑time tại nhà hàng cao cấp. Có nơi trả thấp hơn (5‑7 triệu) nếu chỉ giao tiếp tiếng Anh mức trung bình, hoặc làm part‑time/thời vụ.
Ngoài lương cơ bản, còn có tiền tip, phục vụ phụ thêm, thưởng doanh thu, phụ cấp ca, ăn ca. Quá trình tuyển thường được đăng trên các trang việc làm như TopCV, Vieclam.net, Hoteljob.vn, hoặc trực tiếp tại nhà hàng/khách sạn. Làm vị trí này là cơ hội tốt để nâng trình độ tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp khách hàng và phát triển nghề nghiệp nếu bạn làm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh tại note8.vn:
- Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco
- Công ty DNTN Khách Sạn Đức Vượng
- Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
- Nhà hàng Madam Thu
- Câu lạc bộ Golf Bà Nà Hills
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên phục vụ yêu cầu tiếng Anh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!