Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery. Responsible for analyzing customer purchase orders (POs), ensuring accuracy and alignment with company policies, and managing the end-to-end order process.
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.
Responsibilities:
• Coordinating with various departments, ensuring accurate orders, managing inventory, and resolving any issues that may arise during the order fulfillment process.
• Track all milestones, including: order entry; engineer approval drawings; customer approval; order entry; bill of materials and drawings creation; buy-out or material availability; schedule; pre-erect or site-erect schedule; acceptance tests; shipping.
• Review and analyze POs for accuracy, material compatibility, and alignment with company standards.
• Communicate necessary changes or clarifications to customers in a professional, persuasive, and timely manner.
• Accurately enter orders into our ERP system and maintain compliance with quality standards.
• Collaborate with planning, production, purchasing, and finance teams to ensure orders are produced and shipped on time.
• Monitor and address order-related trends, suggesting business opportunities for blanket or scheduling agreements.
• Communicate with customers regarding changes to schedules and ensuring urgency.
• Supports Program Managers with customer interfaces as necessary on customer service related issues.
• Monitors and appropriately communicates risk on projects. Work with internal and external teams to develop strategies to mitigate risks.
• Develop and maintain a project plan and represent the company as needed for customer communications and meetings.
• Other duties as assigned by management.
Yêu Cầu Công Việc
• Minimum a Bachelor degree.
• Familiarity with the order lifecycle, from placement to fulfillment, is essential.
• 5+ years experienced in Customer service management or equivalent.
• 2+ years experienced in Program management.
• Strong analytical skills with a focus on detail and accuracy.
• Skilled in Excel and proficient with ERP systems (preferably SAP) and CRM tools.
• Skilled in persuasive communication and effective collaboration.
• Understanding of manufacturing processes and material properties.
• Detail-oriented with a commitment to data accuracy.
• Ability to manage multiple priorities and meet deadlines.
• Strong organizational and time management skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency in order management systems and CRM software.
• Attention to detail and accuracy.
• Ability to work independently and as part of a team.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 23 - 40
- Lương: Cạnh tranh
Công ty TNHH DP Systems Electronic Mechanical Technology Việt Nam là 1 công ty có vốn đầu tư 100% từ Mỹ, chuyên sản xuất, lắp ráp các linh kiện, thiết bị dùng trong ngành y tế của Mỹ (liên quan đến cơ khí chính xác, cơ điện tử, điện tử).
- Lĩnh vực hoạt động/ Industry: cơ khí chính xác, lắp ráp linh kiện cơ điện tử
- Thông điệp từ công ty/ Message from the Company: We can do it
- Năm thành lập/ date of establishment: 2017
- Tổng số nhân viên/ Number of employees: 250
- Các chi nhánh/ Branches: Mỹ, Đức. Tổng công ty tại Mỹ : D.I.S
- Website: No
Review DP Systems
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng nhân viên part time Vũng Tàu :
Tuyển dụng nhân viên part time tại Vũng Tàu là tìm kiếm nhân sự làm việc bán thời gian trong các ngành dịch vụ, bán lẻ, du lịch, và các lĩnh vực khác. Công việc này phù hợp với những người có nhu cầu làm thêm hoặc sinh viên tìm kiếm cơ hội làm việc linh hoạt.
Các vị trí phổ biến: Nhân viên phục vụ, lễ tân, bán hàng, nhân viên kho, nhân viên bảo vệ, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên quầy bar, nhân viên hỗ trợ sự kiện.
Ngành nghề phổ biến: Dịch vụ ăn uống, du lịch, bán lẻ, tổ chức sự kiện, giải trí.
Mức lương trung bình: 4 – 8 triệu/tháng (tùy theo giờ làm việc và tính chất công việc); có thể cao hơn nếu làm vào cuối tuần hoặc các dịp lễ.
Yêu cầu: Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, có thể làm theo ca hoặc vào cuối tuần, có kinh nghiệm làm việc là lợi thế.
Nơi hay tuyển: Các khách sạn, nhà hàng, quán cà phê, khu nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, các sự kiện tại Vũng Tàu.
Giờ làm việc: Thường làm theo ca (sáng, chiều, tối), có thể làm thêm giờ vào các ngày lễ hoặc cuối tuần.
Hình thức tuyển dụng: Thông qua các trang web việc làm, trung tâm giới thiệu việc làm, đăng tuyển trực tiếp tại các doanh nghiệp hoặc qua người quen. Cơ hội phát triển có thể thăng tiến lên vị trí quản lý ca, quản lý cửa hàng, hoặc tiếp tục phát triển trong các ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng.
Những công ty tuyển dụng nhân viên part time vũng tàu đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên part time vũng tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.