Mô tả công việc
As Ambassador , we rely on you to:
- Review the daily arrival list to identify assigned VIPs, and special guests.
- Inspect assigned rooms/suites prior to arrival to ensure immaculate housekeeping standards and correct amenities (welcome fruits, wine, etc.).
- The Welcome: Meet guests personally at the drop-off point or lobby upon arrival. Perform a swift, personalized check-in (avoiding queues).
- The Connection: Immediately provide the guest with the Ambassador Hotline / Personal Contact (Zalo/WhatsApp/Kakaotalk/Viber), encouraging them to contact you directly for any need, 24/24.
Quyền lợi được hưởng
Dynamic environment and potential development, training and promotion opportunities.
- Service charge: Full service charge 100% during probation period.
- Social insurance regime: 100%
- Operation Position: 1.5 days off/week.
- Office Position: 02 days off/week (9 working hours/day)
- Support for gasoline/shuttle
- Other welfare policies according to the Company's policy.
Yêu cầu công việc
We are looking for someone who:
- Maintain a "24/24" connection status (via team rotation) to ensure no guest message goes unanswered.
- Proactively check in with guests daily (via text or a quick meet-up) to ensure their happiness.
- Assist with all resort arrangements: Restaurant reservations Restaurants, Spa bookings, Recreation information, Transportation
- Issue Resolution: This is the core duty. If a guest complains (AC, noise, food quality), the Ambassador owns the problem. AMs responsible to connect with other department to solve it; follow up personally until the guest confirms they are satisfied.
- Has a minimum of 1 years of position experience
- Is proficient in oral and written English
Yêu cầu hồ sơ
Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA) hoạt động trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng. Chính thức ra mắt với công chúng từ năm 2013, trải qua quá trình phát triển, Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường – Công ty ALMA bao gồm 4 chi nhánh hoạt động tại các thành phố lớn là Hà Nội, Hồ Chí Minh và Nha Trang với tổng số hơn 500 nhân sự.
Với mong muốn mang đến cho các gia đình Việt Nam những phút giây đoàn viên hạnh phúc hằng năm, ngài Igal Ahouvi – Lãnh sự Danh dự Việt Nam tại Israel đã đầu tư xây dựng dự án Khu nghỉ dưỡng ALMA sang trọng bao gồm nhiều tiện ích cao cấp. Thông qua dự án ALMA, Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường là đơn vị tiên phong mang đến Việt Nam mô hình “Sở hữu Kỳ nghỉ” nơi các thế hệ gia đình có thể quây quần bên nhau và tận hưởng không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp trong suốt nhiều năm
Sứ mệnh của chúng tôi là mang tới những kỳ nghỉ hạnh phúc trọn đời với tiêu chuẩn quốc tế cho các gia đình Việt Nam thông qua khu nghỉ dưỡng đặc biệt - ALMA.
Review Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)
Nha Trang tuyển dụng là nhu cầu tìm kiếm nhân sự làm việc trong các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước và đơn vị sự nghiệp trên địa bàn thành phố nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch, dịch vụ, thương mại và hạ tầng đô thị. Nhu cầu tuyển dụng tại Nha Trang ngày càng tăng do tốc độ tăng trưởng mạnh của ngành du lịch và sự mở rộng của các khu đô thị, khách sạn, resort.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên khách sạn – resort, lễ tân, phục vụ nhà hàng, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên marketing, sales du lịch, chăm sóc khách hàng, kế toán, hành chính – nhân sự, công nghệ thông tin và lao động kỹ thuật. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn tuyển dụng lao động phổ thông, thực tập sinh và nhân sự thời vụ theo mùa du lịch cao điểm.
Kỹ năng yêu cầu: tùy vị trí nhưng nhìn chung cần kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, khả năng làm việc theo ca và chịu áp lực trong môi trường dịch vụ. Đối với ngành du lịch – khách sạn, ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn) là lợi thế lớn. Các vị trí văn phòng yêu cầu kỹ năng tin học, xử lý công việc và hiểu biết về lĩnh vực liên quan.
Mức lương trung bình từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc vị trí cơ bản, từ 10–20 triệu đồng/tháng đối với nhân sự có chuyên môn, và từ 20–35 triệu đồng/tháng đối với vị trí quản lý hoặc nhân sự có kinh nghiệm cao trong ngành du lịch – dịch vụ. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp tại Nha Trang còn có thêm tiền tip, thưởng doanh thu và phúc lợi theo mùa du lịch.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khách sạn, resort, nhà hàng, công ty du lịch, trung tâm dịch vụ và doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Nha Trang. Ngoài ra, xu hướng phát triển du lịch quốc tế và đô thị hóa cũng mở ra thêm nhiều cơ hội việc làm đa dạng cho người lao động tại địa phương.
Những công ty tuyển dụng Nha Trang đang tuyển tại Note8.vn:
- CÔNG TY NƯỚC KHOÁNG KHÁNH HÒA
- Công chức Khánh Hòa
- TẬP ĐOÀN BIM
- Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
- Melia Vinpearl in Central
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nha Trang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.