- Thu thập và xử lý thông tin khách hàng, đánh giá nhu cầu và mong muốn sử dụng dịch vụ.
- Lên kế hoạch và thiết kế chương trình tour phù hợp với từng đối tượng khách hàng, tối ưu dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố, phát sinh nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Chủ động làm việc với đối tác, nhà cung cấp; điều phối và cập nhật thông tin tour hỗ trợ khách hàng.
- Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển...), theo dõi quá trình triển khai tour.
- Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ tại hiện trường khi cần.
- Điều phối đoàn trực tiếp theo yêu cầu công việc.
- Là đầu mối hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Làm việc linh hoạt trong và ngoài giờ hành chính khi cần xử lý công việc.
- Đề xuất và áp dụng các tiêu chuẩn vận hành mới nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc ngành liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour hoặc vận hành đoàn.
- Am hiểu thị trường du lịch, dịch vụ khách sạn, vận chuyển.
- Có khả năng thu thập thông tin khách hàng và xây dựng chương trình tour theo từng phân khúc.
- Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với đối tác.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh, làm việc dưới áp lực cao.
- Nhanh nhẹn, chủ động, linh hoạt trong xử lý công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống và làm việc độc lập hoặc theo nhóm tốt.
- Lương: Thỏa thuận.
- Thưởng KPI theo số lượng tour điều hành và hiệu suất công việc.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định & chính sách công ty.
- Cơ hội học hỏi, đào tạo chuyên môn và phát triển lâu dài trong ngành Du lịch.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên điều hành → Chuyên viên điều hành → Trưởng bộ phận.
- Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, du lịch, sự kiện văn hóa Lalagoer.
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ LALAGO là đơn vị cung cấp các giải pháp đặt phòng thảnh thơi và dịch vụ LalaMICE với sự đồng hành tận tâm của đội ngũ Lala Team, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm tận hưởng chuyến đi trọn vẹn và nhiều cảm xúc.
Lalago đã và đang khẳng định vị thế trong ngành du lịch, là cầu nối giữa khách hàng và hàng nghìn đối tác lưu trú uy tín trên cả nước. Chúng tôi không chỉ giúp khách hàng đặt phòng mà còn tư vấn, hỗ trợ và cung cấp các dịch vụ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Cho dù vào bất kỳ thời điểm nào: ngày thường, cuối tuần, lễ tết hay mùa cao điểm, Lalago luôn cung cấp số lượng phòng lớn, đáp ứng được nhu cầu lưu trú của mọi khách hàng.
Tuyển dụng việc làm Mê Linh là nhu cầu tìm kiếm nhân sự ở nhiều lĩnh vực như sản xuất, logistics, thương mại, xây dựng, hành chính – văn phòng và dịch vụ. Đây là khu vực có tốc độ phát triển công nghiệp và đô thị hóa nhanh, thu hút nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước mở rộng nhà máy, kho vận và văn phòng làm việc.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên kho vận, kế toán, hành chính nhân sự, nhân viên kinh doanh, kỹ thuật viên, lái xe, bảo vệ và nhân viên chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, một số doanh nghiệp trong khu công nghiệp còn tuyển vị trí kỹ thuật cơ khí, điện – điện tử và vận hành máy.
Kỹ năng yêu cầu: tùy theo từng công việc, nhưng đa số nhà tuyển dụng ưu tiên ứng viên có sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc theo ca đối với lao động sản xuất. Với khối văn phòng, yêu cầu thường là kỹ năng tin học cơ bản, giao tiếp tốt và khả năng xử lý công việc ổn định. Kỹ năng làm việc nhóm và tuân thủ quy trình là yếu tố quan trọng.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc công nhân mới, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với nhân viên có tay nghề hoặc vị trí văn phòng. Các vị trí kỹ thuật hoặc quản lý có thể đạt mức 18–30 triệu đồng/tháng tùy kinh nghiệm và doanh nghiệp.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, nhà máy sản xuất, doanh nghiệp logistics, kho vận và công ty thương mại trong khu vực Mê Linh và các vùng lân cận thuộc Hanoi. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng đang mở rộng tuyển dụng linh hoạt, tạo thêm cơ hội việc làm ổn định cho người lao động địa phương.
Những công ty tuyển dụng việc làm Mê Linh đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm Mê Linh với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!