Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Phản hồi thắc mắc của khách hàng, tư vấn thực đơn và cung cấp thông tin sản phẩm qua nhiều kênh (điện thoại, email, trò chuyện...) một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để giới thiệu sản phẩm, kênh đặt hàng và các chương trình khuyến mãi.
- Xác định cơ hội để bán thêm, bán chéo món ăn, sản phẩm thay thế và chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu và đạt chỉ tiêu nhóm.
- Nhận đơn hàng qua email, ứng dụng, website, điện thoại... sau đó xử lý trên hệ thống SAP và phản hồi cho khách về chi tiết đơn hàng. Liên hệ trực tiếp với khách hàng nếu có sự cố về đơn hàng.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng món ăn, đặt hàng, thanh toán, giao hàng... một cách công bằng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (ví dụ: bán hàng, marketing, logistics) để giải quyết vấn đề của khách hàng và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
- Báo cáo các vấn đề bất thường hoặc ngoài tầm kiểm soát cho Trưởng bộ phận.
- Hỗ trợ nhóm trong thời gian cao điểm để đảm bảo hoàn thành công việc.
- Thực hiện các công việc khác được giao bởi Trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Làm việc tại Nha Trang
- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng, đồng nghiệp và quản lý qua điện thoại, email và trực tiếp.
- Có khả năng phân tích vấn đề, xác định giải pháp và thực hiện các hướng xử lý hiệu quả.
- Có khả năng giữ bình tĩnh và điềm tĩnh dưới áp lực, với cách tiếp cận kiên nhẫn và thấu hiểu trong tương tác với khách hàng.
- Linh hoạt làm việc trong môi trường nhanh, với các ưu tiên thay đổi và nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
- Thân thiện, dễ gần và nhiệt tình, có thái độ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
- Có khả năng chú ý đến chi tiết tốt, đảm bảo ghi chép chính xác các tương tác và giao dịch với khách hàng..
- Kỹ năng tiếng Anh tốt
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Classic Fine Foods Vietnam was created in 2005 and has become a leader in the industry, offering high quality products to the best restaurants and hotels
Khánh Hòa là một tỉnh thuộc vùng Duyên hải Nam Trung Bộ, nổi tiếng với thành phố biển Nha Trang – một trong những trung tâm du lịch lớn nhất Việt Nam. Tỉnh có vị trí chiến lược với cảng biển Cam Ranh, sân bay quốc tế, và nhiều khu công nghiệp, khu du lịch hiện đại. Kinh tế Khánh Hòa phát triển mạnh ở các lĩnh vực du lịch, dịch vụ, công nghiệp, logistics, thủy sản và giáo dục.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên khách sạn, hướng dẫn viên du lịch, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, công nhân sản xuất. Ngành y tế, giáo dục, công nghệ thông tin và bất động sản nghỉ dưỡng cũng có nhu cầu tuyển dụng cao.
Mức lương trung bình tại Khánh Hòa dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo ngành nghề và kinh nghiệm. Các vị trí chuyên môn cao, kỹ sư hoặc quản lý trong doanh nghiệp du lịch – công nghiệp có thể đạt 15 – 30 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Nha Trang, TP. Cam Ranh, huyện Ninh Hòa, và Khu kinh tế Vân Phong. Các resort, nhà máy, cảng biển và công ty logistics là nơi tạo nhiều việc làm ổn định cho người lao động. Nhìn chung, Khánh Hòa là tỉnh năng động, phát triển toàn diện, phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường biển, du lịch và công nghiệp hiện đại.
Những công ty đang tuyển Khánh Hòa tại note8.vn:
- TẬP ĐOÀN RITA VÕ
- VNVC (thuộc Công ty Cổ phần Vacxin Việt Nam)
- Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
- Công ty TNHH thương mại tổng hợp Tuấn Việt
- Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bắc Á Bank)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Khánh Hòa với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.