Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ hotline, fanpage, Zalo OA và các kênh online.
- Tạo đơn trên hệ thống, kiểm tra đúng món, số lượng, địa chỉ, ghi chú và chuyển đơn xuống nhà hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với nhà hàng/đơn vị giao hàng khi phát sinh vấn đề.
- Phản hồi tin nhắn, bình luận, Google Review, Grab, ShopeeFood và các kênh 3rd party.
- 3rd party là các nền tảng giao đồ ăn như GrabFood, ShopeeFood…
- Hỗ trợ khách hàng về chương trình khuyến mãi, giao hàng, hóa đơn VAT và phản hồi sau bán.
- Ghi nhận khiếu nại, phản hồi khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh trong ngày.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ổn định, theo năng lực.
- Thưởng hiệu suất, thưởng quý/năm, thưởng Tết theo chính sách công ty.
- Ký HĐLĐ chính thức, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- 12 ngày phép năm, cộng thêm theo thâm niên.
- Miễn phí bữa trưa trong ngày làm việc tại văn phòng.
- Được đào tạo về quy trình CSKH, xử lý đơn hàng, phản hồi khách và vận hành hệ thống.
- Có cơ hội phát triển lên CS Senior, CS Leader hoặc các vị trí liên quan đến trải nghiệm khách hàng.
- Thời gian & địa điểm
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, tuần nghỉ 1 ngày.
- Địa điểm: Văn phòng Thái Mậu – 53 Hà Huy Tập, Phường Tân Hưng, TP.HCM.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, kiên nhẫn.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, xử lý được nhiều việc trong giờ cao điểm.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản, nhập liệu chính xác.
- Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực và tiếp nhận phản hồi tốt.
- Ưu tiên ứng viên từng làm CSKH, tổng đài, thu ngân, F&B, delivery hoặc app giao hàng.
- Làm được ca xoay, buổi tối, cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công.
Yêu cầu hồ sơ
- Giấy khám sức khỏe theo thông tư 32
Liên hệ: 082 4567 168 (Phòng nhân sự)
Cơm Gà Đông Nguyên là thương hiệu gia truyền về cơm gà và các các món ăn có nguyên liệu chính từ gà tươi ngon, ra đời từ năm 1945 và phát triển cho đến ngày hôm nay.
Là một trong những thương hiệu trực thuộc công ty TNHH Thái Mậu, chúng tôi hoạt động với với bề dày kinh nghiệm trong nhiều thập niên qua cùng với sự phát triển đi lên của ngành F&B và sự phát triển kinh tế của đất nước, với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất bằng các món ăn tươi ngon mỗi ngày, bí quyết chế biến gia truyền, tận tâm và sự phục vụ ân cần chu đáo của đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp.
Và nay, với nhu cầu mở rộng mô hình kinh doanh, mang thương hiệu Đông Nguyên phủ rộng hơn và phục vụ đông đảo thực khách sành ăn, công ty TNHH Thái Mậu xây dựng các mô hình kinh doanh ẩm thực ngành F&B và mô hình kinh doanh chuỗi sắp tới, chúng tôi đang cần tuyển dụng các vị trí nhân sự mới để tham gia vào đội ngũ quản lý và đồng hành cùng sự phát triển của công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1945
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng công việc part-time tại nhà:
Công việc part-time tại nhà là các công việc bán thời gian cho phép làm từ xa, linh hoạt về giờ giấc, phù hợp với sinh viên, mẹ bỉm sữa, người muốn kiếm thêm thu nhập.
Các vị trí phổ biến bao gồm: nhập liệu, cộng tác viên viết bài, thiết kế đồ họa, chăm sóc khách hàng online, quản trị fanpage, dịch thuật. Yêu cầu thường là có máy tính, kỹ năng tin học cơ bản hoặc chuyên môn phù hợp với công việc.
Mức lương dao động từ 2–7 triệu/tháng tùy thời gian làm việc và độ khó.
Một số nơi hay tuyển: các công ty marketing, thương mại điện tử, trung tâm đào tạo online, sàn freelancer như Vlance, Freelancer Việt. Ưu điểm: linh hoạt, không tốn chi phí đi lại. Nhược điểm: dễ gặp lừa đảo nếu không kiểm tra kỹ nguồn tuyển dụng.
Những công ty tuyển dụng công việc parttime tại nhà đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng công việc parttime tại nhà với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!