Mô tả công việc
- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Spa
- Quản lý lịch hẹn, thực hiện thủ tục check-in/check-out và thanh toán
- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Spa
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh + Service Charge hàng tháng
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế
- Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
- Ưu đãi dành cho nhân viên theo chính sách của Khách sạn
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ cao
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn 4–5 sao hoặc spa cao cấp
Yêu cầu hồ sơ
Kết hợp các vị trí trung tâm với cam kết không sai lầm về dịch vụ ấm áp và cảm động, Silverland Hospitality đã phát triển một danh mục các tài sản sang trọng nắm bắt được bản chất thực sự của Sài Gòn.
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.
Chín thuộc tính. Chín địa điểm đặc biệt. Chín cách tuyệt vời để trải nghiệm linh hồn của Sài Gòn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2016
Mission
Theo dõi một con đường quyến rũ qua trung tâm của 'Hòn ngọc Viễn Đông', tám khách sạn của Silverland phản ánh lịch sử và văn hóa độc đáo của đô thị hùng vĩ này với thiết kế riêng biệt, sự tinh tế của thế giới cũ và cam kết làm cho mỗi khách đến cảm thấy như một chuyến trở về nhà nổi tiếng.