Tweet
Facebook
Copy Link
- Tổng quan công việc:
+ Chịu trách nhiệm công nhận và gắn kết các thành viên (membership) thông qua việc cung cấp trải nghiệm chất lượng cao.
+ Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và phát triển chương trình khách hàng thân thiết (loyalty program) nhằm gia tăng tỷ lệ quay lại, giá trị trọn đời và mức độ hài lòng của hội viên sử dụng dịch vụ tại The IMPERIAL Hotel và các đơn vị thành viên của Imperial Group.
+ Chỉ đạo, triển khai thiết kế các gói quyền lợi và đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho các thành viên, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và thực hiện chương trình lợi ích (Benefits Program) cho thành viên.
+ Quản lý và điều phối tất cả các trải nghiệm trong hành trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của thành viên.
+ Chịu trách nhiệm quản lý Phòng E-Commerce và Cơ sở dữ liệu khách hàng (CRM)
- Nhiệm vụ chính:
+ Chiến lược & Quản lý chương trình
+ Kích hoạt & Truyền thông chương trình
+ Dữ liệu & Phân tích hành vi khách hàng
- Phối hợp vận hành & chăm sóc khách hàng
- Thị trường và đối ngoại
(MTCV chi tiết được cung cấp khi BP Nhân sự liên hệ mời phỏng vấn)
95,493 việc làm
"tuyển dụng bác sĩ y học dự phòng" phù hợp
Group Customer Values Manager
Elegant Suites Westlake
Quality Control Officer (6 tháng)
Hiệp Phú
Lập Trình Viên Java (Senior)
Omi Group - Ominext
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
Associate, PMO - Business Development, ShopeeFood
Shopee Express
★
Chuyên Viên Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng Dịch Vụ Viễn Thông, Data Công Ty [C13]
BellSystem24 Việt Nam
★
[HÀ NỘI] KỸ SƯ AN TOÀN
KẾT CẤU BÊ TÔNG CHÂU ÂU NAM
Nhân viên Telesale – Làm việc tại văn phòng [G0A]
BellSystem24 Việt Nam
★
[QUẬN 2 - HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Dược Hồng Lộc Phát
Director, Head of Communications and Events
Manulife Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[G0A] _ [BSV] _ Telesales Nhà mạng (Lương + Thưởng + Hoa hồng hấp dẫn)
BellSystem24 Việt Nam
★
Relationship Management (Chinese Speaking) - Cross Border, Shopee
Shopee Express
★
Đăng 30+ ngày trước
[QUẬN 3 - HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Dược Hồng Lộc Phát
Đăng 30+ ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Telecom [G0A]
BellSystem24 Việt Nam
★
Senior Data Scientist
Trusting Social
★
Đăng 30+ ngày trước
[QUẬN 4 - HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Dược Hồng Lộc Phát
Nhân Viên Bán Hàng (Minimart)
FLC Group
★
Trưởng nhóm Content & Media
Pasal
★
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển nhân viên bán hàng tại TP Quảng Ngãi
VinaMilk
★
Fresher Developer (N3 Tiếng Nhật)
Luvina
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Phòng Đấu Thầu - CĐT Xây dựng (đi làm sau Tết)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
DevOps Engineer (AWS)
KMS Technology Vietnam
★
Đăng 30+ ngày trước
[QUẬN 5 - HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Dược Hồng Lộc Phát
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên product marketing
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Bridge Software Engineer
JAC Recruitment Vietnam
★
[QN] Giáo Viên Mầm Non
HỆ THỐNG GIÁO DỤC SKYLINE
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN NHÀ HÀNG
Elegant Suites Westlake
PC管理师 Kỹ Sư PC
Pegatron Vietnam
[QUẬN 6 - HỒ CHÍ MINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH
Dược Hồng Lộc Phát
Ca Trưởng Bếp Bánh/ Pastry Cdp
Elegant Suites Westlake
Senior Apps and Games Growth Manager (English, Vietnamese)
GOOGLE VIETNAM
★
Pastry Chef
Fairmont Hotels & Resorts
Restaurant Manager (Expat)
Elegant Suites Westlake
Mass Recruitment Supervisor - SPX Express
Shopee Express
★
[BÌNH CHÁNH] NHÂN VIÊN THU NGÂN
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Pháp Chế Bất Động Sản
EUROWINDOW HOLDING
★
VN - Equipment Investment & Maintenance Engineer
LIXIL Việt Nam
★
Group Customer Values Manager
Elegant Suites Westlake
202 việc làm
3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý / Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển:
29/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/03/2026
Hình thức:
Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vũng Tàu, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Học vấn
+ Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch - Khách sạn, hoặc ngành có liên quan
- Kinh nghiệm
+ Tối thiểu 3 năm tại vị trí tương đương trong ngành dịch vụ, ưu tiên ngành khách sạn, y tế, tiêu dùng cao cấp.
- Ngoại ngữ
+ Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên có thể làm việc với đối tác nước ngoài)
- Kỹ năng công nghệ
+ Thành thạo CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot...), Excel nâng cao, PowerPoint, ưu tiên biết về automation marketing (CDP, email automation)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Elegant Suites Westlake
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
10B Đặng Thai Mai, Quảng An, Tây Hồ
Khu nghỉ dưỡng 5 sao cao cấp Hotel & Residences Elegant Suites Westlake khai trương năm 2014 là một phần của thương hiệu Elegant Suites, do công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và vận hành. Tọa lạc tại vị trí lý tưởng trên đường Đặng Thai Mai, Elegant Suites Westlake sở hữu chuỗi tiện ích sang trọng dành cho mọi du khách từ 145 phòng và căn hộ, 2 nhà hàng và quầy bar, câu lạc bộ trẻ em, spa, trung tâm thể dục...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ lao động: BHXH, BHYT nếu gắn bó lâu dài
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
-
Một thương hiệu quản lý và khách sạn cao cấp có trụ sở tại Hà Nội tại Việt Nam, do Công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và điều hành từ năm 2006. Thương hiệu này quản lý hai khu dân cư cao cấp và một khách sạn boutique sang trọng tại Hà Nội. Ý tưởng tạo ra nơi lưu trú dịch vụ đạt tiêu chuẩn không đâu sánh bằng xuất phát từ ước mơ của bác sĩ triết học Đỗ Thế Thiệp, chủ sở hữu của Elegant Suites Ha Hoi và Elegant Suites Westlake. Là kết quả của nghiên cứu toàn diện và kinh nghiệm sâu rộng trong việc xây dựng và quản lý các cơ sở kinh doanh như vậy, giờ đây chúng tôi rất tự hào khi cung cấp cho khách hàng mọi dịch vụ và cơ sở vật chất có thể có chất lượng cao nhất tại các cơ sở kinh doanh của chúng tôi.
Mission
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn với đầy đủ điều kiện tốt nhất và tiện nghi nhất.
Giá trị cốt lõi: Chúng tôi tin rằng chất lượng cuộc sống là một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến sức khỏe tốt, hạnh phúc và thành công. Thương hiệu và đẳng cấp được xây dựng bởi chất lượng dịch vụ.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm