Customer Success Associate
Location: Hanoi
At Palexy, we develop a pioneering AI-powered SaaS platform that can turn existing retail data, including CCTV footage, POS data, staff scheduling data, promotional calendar data, etc. into actionable intelligence.
We are seeking a Customer Success Associate for our Hanoi Office to help customers maximize the value of our data platform, successfully adopt our product, and assist them with technical problems.
Responsibilities
- Respond to customer queries and provide assistance in a timely and accurate way, via phone, email or chat
- Assist Customer Success Managers in preparing training materials and analysis reports
- Take detailed notes during customer meetings and actively follow up with internal and external stakeholders to address customer feedback
- Conduct product training sessions for end users
- Collaborate with internal team to gather and resolve Customer requirements
- Other ad-hoc duties as assigned.
Qualifications and skills:
- Graduate within 2 years
- Have previous working/internship experience
- Proficiency in Microsoft Excel/ Google Sheet (including functions, formulas, pivot tables, and data visualization) and PowerPoint
- Good at data analysis and problem-solving skills
- Good command in English
- A quick learner in new technology tool
- Eagerness to learn, develop, and get involved in a wide range of tasks
Benefits from working with Palexy team:
- Competitive salary
- Training programs on Retail Industry, SaaS, and Data Analysis
Palexy team: We are a fast-paced, always learning, open-minded, diverse-background team that is up for competing globally in a rapidly growing field.
Palexy được thành lập bởi một nhóm các doanh nhân dày dạn kinh nghiệm, cựu googler và tiến sĩ từ các trường đại học hàng đầu ở Mỹ. Họ có kinh nghiệm to lớn trong việc thiết kế và thực hiện nhiều dự án phân tích dữ liệu và khoa học dữ liệu lớn cho các công ty toàn cầu dẫn đến hàng triệu đô la doanh thu bổ sung cho khách hàng của họ. Tại Palexy, chúng tôi phát triển một nền tảng SaaS do AI tiên phong có thể biến dữ liệu bán lẻ hiện có, bao gồm các cảnh quay camera quan sát, dữ liệu POS, dữ liệu lập kế hoạch nhân viên, dữ liệu lịch quảng cáo, v.v. thành trí thông minh có thể hành động.
Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất là công việc phổ biến dành cho lao động phổ thông, phù hợp cho những ai có sức khỏe tốt và muốn nhận lương ngay sau khi kết thúc ca làm. Đây là công việc ngắn hạn, linh hoạt, không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm, chỉ cần chịu khó và nhanh nhẹn.
Các vị trí phổ biến: bốc xếp hàng hóa tại kho thương mại điện tử, chợ đầu mối, cảng bến xe, hỗ trợ vận chuyển hàng cho siêu thị, công ty dịch vụ logistics hoặc công trình xây dựng.
Mức lương trung bình: từ 400.000 – 600.000 đồng/ngày tùy khối lượng hàng hóa và số giờ làm. Một số công việc nặng, tăng ca hoặc ca đêm có thể lên đến 700.000 – 800.000 đồng/ngày.
Các nơi hay tuyển: kho hàng Shopee, Lazada, Tiki; chợ đầu mối Thủ Đức, Long Biên; kho bãi tại các khu công nghiệp Bình Dương, Đồng Nai, Bắc Ninh, Hải Phòng; công ty vận chuyển, dịch vụ logistics tại TP.HCM và Hà Nội.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, ưu tiên sức khỏe, nhanh nhẹn. Người lao động có thể đăng ký làm theo ca, nhận lương trong ngày hoặc cuối tuần. Phù hợp cho lao động tự do, sinh viên muốn việc ngắn hạn hoặc người cần thu nhập gấp.
Những công ty đang Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển bốc xếp trả lương ngày mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!